この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、丁寧な口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

客室の設備、防音面に関しましてご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当にも共有し、改善に努めてまいります。

また、ご朝食の受け渡し時にも、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。


お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同接客態度を改め、お客様の期待を超えられるよう努めてまいります。

ご朝食に関してはご満足いただけたようで安心いたしました。
ご追加料金にはなりますが、ボリュームUPした花結びのお弁当のご用意もございますので、次回のご参考になればと思います。



貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会がございましたら、心よりお待ちしております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


仰る通り、当館は錦の繁華街の中心に位置しているため、周辺環境を懸念されるお客様はいらしゃいます。

ですが、ホテルの中に一歩入ってしまえば、大変静かにお過ごしいただけますので、ご安心いただければと思います。

また、フロントスタッフも24時間駐在しておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声がけいただければと思います。

お忙しい中、口コミへご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋　
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

また、お帰り頂けている事、重ねて御礼申し上げます。

当館は、喫煙と禁煙のフロアを分けておりますので、喫煙者の方も非喫煙者の方も安心してお過ごし頂けるかと思います。


お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、栄・錦の繁華街に位置しておりますので、仰る通り、周辺は大変賑やかな環境となっております。


しかし、ホテルに一歩入ってしまえばお静かにお過ごしいただけますのでご安心いただければと思います。


また、フロントスタッフも24時間駐在しておりますので、お困りのことがございましたらいつでもスタッフまでお声がけくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。


お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
パンの軽朝食について嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ワンコインで軽くサッと食べられますのでスープなどと一緒に食べる食べ方もスタッフ一同おすすめをしております。

地雷也の天むす弁当もございますので、機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩圏内に位置し、飲食店も多くございます。少し歩けば、三越百貨店や松坂屋などもあり便利な立地となっております。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご朝食付きプランやQUOカードプラン等の販売も行っておりますので名古屋にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。

今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でレジャーとのことでしたが、名古屋でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回のご滞在が素敵な思い出になりましたら幸いでございます。
ご朝食には地雷也の天むす弁当をご用意させていただいております。
多すぎず、少な過ぎずといった大きさのお弁当ですので、ご好評いただいております。

また、ご旅行中名古屋めしはご賞味いただきましたでしょうか。


名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ちよりいだければ幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてお部屋への嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋に提供ができるようお客様のお声を大事にしてまいります。

またのご利用をおまちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。

ルームキーに関しましてご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を参考によりよいサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進させていただきます。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は栄の繁華街に位置しておりますが、ホテルの中に一歩入ってしまえば、お静かにお過ごしいただけますので、ご安心いただければと思います。


また、ビジネス利用のお客様におすすめな、お値段を少し抑えた9:00チェックアウトプランもご用意しておりますので、次回のご参考になればと思います。


口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。



お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は満足していただけましたでしょうか。
お客様が仰るように当館周辺は飲食店が多くございます。コンビニもございますのでとても便利な立地となっております。
今回アーリーチェックアウトプランでご予約いただきましたが、ご朝食つきプランやQUOカードつきプラン等も販売しておりますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは栄駅から近く観光やビジネスでのお客様にも大変喜んでいただいております。

客室に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

もしそのようなお困り事がございましたら一度フロントまでお申し出下さいませ。

延長コードなどの貸し出しもご用意してございますし、出来る限りのご提案もさせて頂きます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
繁華街の中心に位置しておりますので、とても賑わっている場所でございます。
また、少し歩けば百貨店や観光スポットなどもございます。
名古屋めしをお召し上がりいただけるお店も多くございますので、またの機会に是非足をお運びくださいませ。

お客様からいただいたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
おもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し心から嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉が私どもの励みとなります。

今回ご利用いただたプラン以外にご朝食付きなど様々プランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当ホテルのスタッフの対応に関して不手際があり、
大変申し訳ございません。
本来であれば、丁重に謝罪をした上で
部屋にお伺いしての対処、
もしくは部屋の変更をご提案するべきでございました。

今回対応に当たったスタッフに限らず、
全従業員に周知をした上で、お客様対応への意識改善をしていく所存でございます。

改めて、大変申し訳ございませんでした。
もし再度、ご宿泊頂ける機会がございましたら、
より一層のサービスが提供できるよう精進いたします。

この度は、大変貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿う結果となってしまった事、大変申し訳ございません。

貴重なご意見を真摯に受け止め、問題点を追及し改善に努めてまいります。

当館はパン朝食の他にも、地雷也さんのお弁当もご用意がございますので、名古屋にお帰りの際はご検討いただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご用意させていただいたご朝食は量も多すぎることなく召し上がっていただけることから多くのお客様に好評をいただいております。
プラス500円で「花結び」というアップグレードした天むす弁当のご用意もできますので機会がございましらお試しくださいませ。

お客様からのお言葉を励みに今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらずご不快の念を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。
お風呂のタイルについては清掃スタッフへ厳しく指導し快適な客室づくりに励んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。

スタッフの対応もご満足いただけたようで安心いたしました。

今回はパン朝食のプランをお選びいただきましたが、他にも名古屋名物天むすを使った、地雷也さんの天むす弁当が付いているプランもございますので、お帰りの際は是非ご検討下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同