この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。他のお客様にご意見を頂いているにもかかわらず、改善出来ていないのは私どもの失態でございます。

口だけでは終わらず、今一度スタッフ一同心を入れ替えお客様をお迎えしたい所存でございます。


また、貴重なご意見もありがとうございます。
確認次第改善に向けて動いてまいります。
当館はビジネス利用のお客様も多くいらっしゃいますので、お仕事の疲れを癒し、少しでも快適にお過ごし頂けますよう尽力してまいります。


お言葉を頂いたにも関わらず、違う部屋でも宿泊してみたいと仰っていただけましたので、お客様の期待を超えられるようにしてまいります。


この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。

今回ご予約いただいたプランの他にご朝食付きプランやビジネスマンの方におすすめのウコンと味噌汁、軽朝食が付いたプランの販売もございますので、次回ご宿泊のご参考にしていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

何年たってもお客様にお帰りいただける事が大変嬉しく思います。
いつまでもお客様にお帰り頂きたいと思っていただけるよう精進して参ります。


今回、お客様にお泊りいただいたモデレートタイプのお部屋は床がフローリング仕様になっておりますので、明るく清潔感を感じていただけたのではないでしょうか。

いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。



ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋を選びいただきまして誠にありがとうございます。

最近の名古屋出張の常泊とのことで気に入っていただいているご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
また、今後も快適にお過ごしていただけるホテルづくりをしなければとより一層身が引き締まる思いでございます。

当館は繁華街の中心に位置しておりますので、ホテル内では少しでも落ち着いた空間でお過ごしいただけるかと思います。

ご朝食でも満足していただけたようで、嬉しく思います。
天むす弁当の他に浅野屋さんのパン朝食もございますので、機会ございましたらご賞味くださいませ。

お忙しい中、このような嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしていただけましたでしょうか。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館は年数が経っておりますので、設備や客室内に関しまして古さを感じられる面もあるかと思いますが、その分快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めております。

今回ご予約いただいたプランの他にご朝食付きプランやビジネスマンの方におすすめのウコンと味噌汁、軽朝食が付いたプランの販売もございますので、次回ご宿泊のご参考にしていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。

今回はビジネスでのご宿泊のようでございましたが、次回は是非観光でもいかがでしょうか。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではご朝食に地雷也さんの天むす弁当をご用意させていただいております。
お気に召されたようでとても嬉しく思います。
お茶とコーヒーがご一緒にご利用いただけますので、天むすのお弁当を召し上がられた後にコーヒーでごゆっくりお寛ぎいただくこともできます。

今回は地雷也さんの天むす弁当付きプランでご予約いただきましたが、浅野屋さんのパン朝食付きプランやビジネスマンの方におすすめの、のんべえプラン等様々なプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は結婚式場も併設しているため、外観・内観共に綺麗なつくりとなっております。


繁華街に位置しておりますが、一歩入ってしまえば静かにお過ごしいただける環境でございますので、お仕事の疲れを癒せるかと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の周辺には多くのホテルがございますのでその中からお選びいただけましたことスタッフい一同とても嬉しく思います。
あわせてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、今後の励みとさせていただきます。

お部屋についてはご指摘いただきも申し訳ございませんでした。
ゆったりとお過ごしていただけるお部屋をご提供できますよう清掃スタッフともに精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


また、貴重なご意見もありがとうございます。
他社様でも、BSやYouTubeがご覧いただけるホテルも増えてまいりましたので、当館でも検討させて頂きたいと思います。


今回VODをご利用頂けるプランをご予約頂きましたが、いかがでしたでしょうか。

ホテルでの滞在が少しでも充実したものとなれば幸いでございます。

この度は口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。



ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋へご宿泊いただき誠にりがとうございます。

ご不快なお気持ちになられたのこと大変申し訳ございませんでした。
当館は繁華街の中心に位置しており、多くの人が行きかう中にございますのでホテル内では少しでも快適でゆったりとお過ごしいただけますよう今後も努めて参ります。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、なにかございましたらお声がけくださいませ。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては多くのお客様にお褒めいただき、快適にお過ごしていただけております。
当館では1杯100円でコーヒーのご利用もいただけますので、さらにごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
ビジネスでのご利用ということでしたが、お疲れをしっかりとっていただけるようなホテルづくりを目指して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中でラグナスイート名古屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。

地雷也さんのお弁当は、通常のサイズで天むす３つとおかずが数種類入っておりますが、プラス５００円で天むす５つとおかずが倍ほど増えます。
もしよろしければ次回ご賞味下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


ご朝食をお気に召していただけて私共も、大変嬉しく思います。

観光でお越しいただきましたが、愛知・名古屋はお楽しみいただけましたでしょうか。

名古屋には水族館や動物園のほか、科学館や名古屋城など幅広いジャンルの観光スポットがありますので、またお帰りいただけたらと思います。

その際には、お客様に再度お会いできる日をお待ちしております。

口コミ投稿にご協力いただきましてあいがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にりがとうございます。
お選びいただけたにも関わらず、このようなお声をいただきましたこと、ご不快の念を与えしてしまったこと大変申し訳ございません。

お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めまして、今後も快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中、このようなお声をいただきまして誠にありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きありがとうございます。

当館は周辺に飲食店が多く大変にぎやかな場所にございますが、ご来館までにご不安なお気持ちがあったとのことで申し訳ございませんでした。
当館は２４時間１階のフロントにスタッフが常駐しております。何かございましたらすぐにスタッフにお声がけ頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にご利用いただけるようご案内を行ってまいります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回パン朝食のプランでご予約頂戴しましたが満足していただける提供ができず申し訳ございません。
温めるとおいしくお召し上がりいただけます。
今後おいしく、楽しくお召し上がりいただけますよう試行錯誤しながら提供に努めて参ります。

貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なご滞在を提供できましたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
当館周辺は飲食店が多い為多くのお客様にご好評いただいております。
名古屋ならではの名古屋めしをご賞味いただけるお店もございますので是非ご利用くださいませ。

クチコミへのご投稿いただきまことにありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰るとおりラグナスイート名古屋は、繁華街に位置しておりますので、立地の面で大変便利なホテルとなっております。

今回、9:00チェックアウトのプランをご予約頂きましたが、他にも地雷也の天むすのお弁当が付いたプランや、浅野屋のパン4種が付いたプランもございますので、名古屋にお帰りになる際は是非ご検討いただければと思います。


お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。



ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。

チェックアウト時のお手荷物のお預かりは通常行っておりますが、チェックアウト日の午後より工事のため休館の場合はお断りする場合はございました。
お客様にご説明が足りず申し訳ございません。
今後はお時間などのお伝えやコインロッカーのご案内などお客様に寄り添ったご案内ができるよう接客の見直しを行ってまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
スタッフ一同