この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回パン朝食のプランでご予約頂戴しましたが満足していただける提供ができず申し訳ございません。
温めるとおいしくお召し上がりいただけます。
今後おいしく、楽しくお召し上がりいただけますよう試行錯誤しながら提供に努めて参ります。

貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なご滞在を提供できましたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
当館周辺は飲食店が多い為多くのお客様にご好評いただいております。
名古屋ならではの名古屋めしをご賞味いただけるお店もございますので是非ご利用くださいませ。

クチコミへのご投稿いただきまことにありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夫婦での大切なご旅行の滞在先としてお選びいただき大変嬉しく思います。

禁煙のお部屋が空いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご相談いただければ、状況によっては禁煙のお部屋に振替させていただくことも可能でございますので、一度お声がけいただければと思います。

また、名古屋にお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在で満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。

お客様がおっしゃるように当館は繁華街の真ん中に位置しているため昼夜問わず、賑やかな町でございます。
また大きな百貨店や飲食店も多くありますのでおお楽しみいただけるぴたっりの場所でございます。

ご朝食につきましてご意見いただきありがとうございます。
せっかくご賞味いただくご朝食ですのでいただいたご意見をもとに今後改善させていただければと思います。


名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


快適にご滞在いただけたでしょうか。

ラグナスイート名古屋は栄の中心地にございますので、ビジネス利用のお客様には大変便利な立地となっております。

周辺にも飲食店や居酒屋などが多く立ち並んでおりますので、ご利用後もすぐにホテルでお休みいただけます。

再度名古屋に足をお運び頂けた際には、ラグナスイート名古屋にお帰りいただけたらと思います。

この度は口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。



ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プラン変更の件、申し訳ございませんでした。
もし変更をご希望でございましたら、一度ホテルまでご相談頂けますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

地雷也さんのお弁当は、通常のサイズで天むす３つとおかずが数種類入っておりますが、プラス５００円で天むす５つとおかずが倍ほど増えます。

もしよろしければ次回ご賞味下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、誠におめでとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館は暖色のライトで統一しており、あたたかい雰囲気を感じていただけたらと思います。
お客様から頂いたご意見は今後の参考にさせていただき、少しでも快適に過ごしていただけますよう努めて参ります。

名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

おっしゃる通り、ラグナスイート名古屋は栄の繁華街に位置している為、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも幅広くご利用いただけます。

フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、時間を気にせずごゆっくりと名古屋をお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのお帰りをお待ちしております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラグナスイート名古屋は繁華街にあり、ビルと隣接している為、眺望が望めず大変申し訳ございませんでした。

BS放送につきましても、お客様のお声を今後のホテルのサービスに生かしてまいりたいと思います。


お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適に過ごしていただけたご様子に我々スタッフ一同とても嬉しく思います。

また名古屋にお越しの際はラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室環境に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

仰る通り、空調は一括管理をしているため個別に切り替えをすることは出来兼ねますことをご了承くださいませ。

しかし、季節の変わり目などは、私共も注意をして客室の空調を管理していきたい所存でございます。


また、客室の窓は、専用の器具を用いれば開ける事が可能でございますので、スタッフまでお気軽にお声がけいただければと思います。


再度名古屋にお越しの際は、当館にお帰りいただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまう部分がございました事大変申し訳ございません。修繕に関しては少しずつではございますが進めておりますが、清掃に関してましては安心してご滞在できるよう清潔に行っております。
wifi等はもし今後お気づきの点がございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。すぐに確認させていただきます。
名古屋駅までは地下鉄が便利ではございますが、タクシーの手配なども行っております。
是非次回は快適にご利用頂けるよう対応させていただければと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるお部屋づくりを行ってまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。当館は新しいホテルではございませんがお客様に安心してお寛ぎいただけるお部屋がご提供できるよう努めております。今回お客様にご不安にさせてしまう結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見をもとに今後も改善を行ってまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中でご不快の念を与えてしましましたこと大変申し訳ございませんでした。
空調に関しては都度、点検させていただいておりますが今一度しっかり点検を徹底してまいります。
また、駐車場料金につきましてもこちらの説明不足でご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を全従業員と共有させていただき今後の対応改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当ホテルのスタッフの対応に関して不手際があり、
大変申し訳ございません。
本来であれば、丁重に謝罪をした上で
部屋にお伺いしての対処、
もしくは部屋の変更をご提案するべきでございました。

今回対応に当たったスタッフに限らず、
全従業員に周知をした上で、お客様対応への意識改善をしていく所存でございます。

改めて、大変申し訳ございませんでした。
もし再度、ご宿泊頂ける機会がございましたら、
より一層のサービスが提供できるよう精進いたします。

この度は、大変貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。他のお客様にご意見を頂いているにもかかわらず、改善出来ていないのは私どもの失態でございます。

口だけでは終わらず、今一度スタッフ一同心を入れ替えお客様をお迎えしたい所存でございます。


また、貴重なご意見もありがとうございます。
確認次第改善に向けて動いてまいります。
当館はビジネス利用のお客様も多くいらっしゃいますので、お仕事の疲れを癒し、少しでも快適にお過ごし頂けますよう尽力してまいります。


お言葉を頂いたにも関わらず、違う部屋でも宿泊してみたいと仰っていただけましたので、お客様の期待を超えられるようにしてまいります。


この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしていただけましたでしょうか。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館は年数が経っておりますので、設備や客室内に関しまして古さを感じられる面もあるかと思いますが、その分快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めております。

今回ご予約いただいたプランの他にご朝食付きプランやビジネスマンの方におすすめのウコンと味噌汁、軽朝食が付いたプランの販売もございますので、次回ご宿泊のご参考にしていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

この度はラグナスイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、今後より快適なご宿泊をお客様にご提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの仲からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でご不快の念を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来あってなはならいことであり、このような事態を招いてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへは清掃を徹底するよう厳しく指導
いたしました。より快適な客室づくりに努めていく所存でございます。

また機会がございましたら当館へお立ちよりいただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同