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ラグナスイート名古屋 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.49
  • 食事4.10
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

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総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 15:25:09

よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ラグナスイート名古屋 2024年12月22日 16:24:10

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

新横浜に姉妹店がございますので、機会がございましたらそちらも是非ご利用くださいませ。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 22:39:40

ビジネスホテルでリキッドクレンジングと化粧水がアメニティであるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ラグナスイート名古屋 2024年11月24日 23:15:20

この度は、ラグナスイート名古屋にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ—に関しましてご満足いただけたようで私共も安心いたしました。

再度ご出張の際や、名古屋に観光でお越しになる際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】

総合3

sk4747さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

sk4747さん [50代/男性] 2024年11月15日 08:18:08

一般的なビジネスホテルの狭苦しさはあまり感じない。ユニットバスがもう少し広ければ…

あと、部屋の電気ポットが08年製造。沸騰しているのかってレベルの温度にしか上がらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ラグナスイート名古屋 2024年11月16日 14:03:43

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備に関して、お言葉をいただいてしまい申し訳ございません。


築年数が経っておりますので、周辺の新しいホテル様には劣るところがあるかと思います。

そのような中でも最善を尽くし、お客様にお選びいただけるよう尽力して参ります。

口コミ投稿へのご協力ありがとうごございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 09:47:21

最近のホテルの中では宿泊料金がまだ安く 立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ラグナスイート名古屋 2024年11月10日 16:50:41

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

またご感想をお寄せいただきありがとうございます。料金面や立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館は皆さまに快適で便利な滞在をお届けできるよう、価格と立地のバランスにこだわっております。これからもお客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 09:07:37

栄なのでバンテリンドームへのアクセスがよく道もわかりやすかった。
近くには飲食店がたくさんあり便利です。スタッフさんもみな、丁寧で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラグナスイート名古屋 2024年11月10日 16:41:47

この度は数ありホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また素敵な口コミをありがとうございます。
栄からバンテリンドームへのアクセスや周辺の飲食店にご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、励みとさせていただきます。
今後も皆さまが快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】20.5平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 10:51:28

喫煙ルームということもあってか部屋の汚れがチラホラ。ベッドはキレイでした。朝ごはんのお弁当はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ラグナスイート名古屋 2024年10月14日 13:29:29

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やベッドがきれいとお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋に関してご不快の念を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。

清掃スタッフにも共有させていただき、今後同じことが起きないよう努めてまいります。

当館でのご滞在がお客様にとって素敵な思いでとなりましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】

総合3

himurotomomiさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

himurotomomiさん [50代/女性] 2024年10月06日 05:59:51

いつもは違うホテルに泊まるのですが、満室でこちらのホテルを予約しました。
立地はとても良くて便利に使わせて頂きました。天むすのお弁当も美味しくて良かったです。
ただお部屋のお掃除が行き届いていないのが残念でした。
机には何かをこぼした後、お風呂には前の宿泊者の髪が落ちていて気になりました。また空気清浄機も故障していて加湿器が使えず、枕が低すぎるので追加をお願いしましたが、ご用意はないとの事初めてでした。
ホテルとしては綺麗でスタッフの方の対応もよかったのに、なんか残念だなと言う思いで後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ラグナスイート名古屋 2024年10月06日 07:59:32

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。
この度はご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備や設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃の行き届いていない箇所や空気清浄機の不具合、また枕に関するご要望にお応えできなかった点については、すぐに改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供することは私どもの最優先事項でございますので、今後このようなことがないよう、スタッフ一同で清掃や設備管理の徹底に取り組んでまいります。

また、お褒めいただきました立地やスタッフの対応、天むすのお弁当につきましては、大変励みとなりました。次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合3

みり202155さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

みり202155さん [40代/女性] 2024年10月03日 13:02:41

きれいなホテルです。ホテルの方も丁寧に対応してくださいました。またホテル外の治安がいまいちなだけに、ホテルに入ると安心します。
周りにはお店が多いので、徒歩であちこち行くことはできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ラグナスイート名古屋 2024年10月03日 14:33:28

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊いただき、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や清潔さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

周辺の治安についてお言葉を頂戴し大変申し訳ありません。
ホテル内で安心してお過ごしいただけたとのことで、少しでもお客様のお役に立てたことを光栄に思います。
立地に関しても、近隣の商業施設やお店へのアクセスをお楽しみいただけたようで安心いたしました。

今後とも、より安心・快適な環境とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙】 約18平米】

総合3

1227yoshiさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

1227yoshiさん [60代/男性] 2024年07月31日 20:37:23

入り口は豪華ですが、部屋はいたって普通。
リニューアルしていると思いますが設備が古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ラグナスイート名古屋 2024年08月03日 09:18:47

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備につきましてご満足いただけなかった事大変申し訳ございません。当館は新しいホテルではございませんがお客様が快適にご利用頂けるよう清潔感を大切に清掃を行っております。今後ともお客様にご不便をおかけしないお部屋づくりを行いご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。お得なプランを多数販売しておりますので、また機会がございましたら是非ご予約おまちしております。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙】 約19平米】

総合3

スカイモズさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

スカイモズさん [50代/男性] 2024年06月01日 07:04:48

フローリングだったので綺麗、清潔感はあったが、靴を脱いで過ごしにくかった。
一長一短ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ラグナスイート名古屋 2024年06月01日 11:01:44

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フローリングのお部屋が清潔感あるとのご感想、そして靴を脱いで過ごしにくかったとのご意見、両方をご指摘いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も改善に努めてまいります。またの機会に、より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、口コミへの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:20:16

繁華街のど真ん中。
好きな人には良い場所かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月25日 14:22:21

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
レジャーでご利用いただいたとのことですが、ご旅行のお休みのお時間にラグナスイート名古屋をお選びいただけましたこと、大変嬉しく、感謝でございます。

当館は、繁華街の中心に位置しておりますので、周辺は大変に賑わっております。
飲食店も多くあり、駅からも徒歩圏内と便利な立地にございます。

今後もお客様に快適に安心してご宿泊いただけますよう、努めてまりいます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【喫煙】 20.5平米】

総合3

joko0776さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

joko0776さん [30代/男性] 2024年04月13日 08:32:43

素泊まりに最適、喫煙部屋もうちょっと床掃除しておいてとは思うが許容範囲

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月13日 13:42:51

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の清掃状況について、お言葉を頂戴するかたちとなってしまいましたこと、大変申し訳ございません。

清掃スタッフへ共有し、今一度客室の清掃の仕方を見直したい所存でございます。

当日限定のプランは、チェックインが夜遅くなり翌日の出発も早い、ビジネスのお客様に最適なプランとなっております。

再度お越しいただく機会があった際に、お客様のご期待を裏切ることがないよう努めてまいります。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済返金不可 当日限定ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合3

rtinokiismさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

rtinokiismさん [40代/男性] 2024年04月04日 09:41:03

エアコンは集中管理です。季節の変わり目は苦労されるかもしれません。
窓ははめ殺しです。換気に苦労されるかもしれません。
部屋は年季入っていますが、余裕のある広さで満足できるでしょう。
お風呂は深めの浴槽で、全身ゆったり入浴できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月04日 13:34:18

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室環境に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

仰る通り、空調は一括管理をしているため個別に切り替えをすることは出来兼ねますことをご了承くださいませ。

しかし、季節の変わり目などは、私共も注意をして客室の空調を管理していきたい所存でございます。


また、客室の窓は、専用の器具を用いれば開ける事が可能でございますので、スタッフまでお気軽にお声がけいただければと思います。


再度名古屋にお越しの際は、当館にお帰りいただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【地雷也】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合3

moritaka96さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

moritaka96さん [50代/男性] 2024年03月26日 06:03:28

フロント対応はとても好感が持てフロント横にはコーヒーマシンもありビジネスにも適しているかも。
部屋も綺麗でタバコ臭くもなく快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月26日 17:30:38

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

好感が持てるとお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、期間限定でコーヒーサービスを実施しております。
お部屋に関しても快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得な早割りプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 00:32:02

部屋のアメニティはしっかりしてましま。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月23日 06:47:09

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。

今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:42:21

1泊だけ名古屋に立ち寄る際に利用しました。

部屋は広めで寝具等は綺麗でしたが、床のカーペットに大きい染みが数か所あったり、壁紙が破れていたり、結婚式場があるようなホテルなのに「えっ?」と思ってしまいました。WiFiは接続状態が悪くて、あまり使えなかったです。

JRの始発で移動したかったのでアーリーチェックアウトは問題ありませんでしたが、地下鉄の始発は全然間に合わず、名古屋駅まで歩くと30分くらいはかかるので、名古屋駅近辺のホテルの方がよかったかなと思いました。周囲は繁華街のためか、安く食品を買える店が少なくて苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月05日 15:18:05

この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまう部分がございました事大変申し訳ございません。修繕に関しては少しずつではございますが進めておりますが、清掃に関してましては安心してご滞在できるよう清潔に行っております。
wifi等はもし今後お気づきの点がございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。すぐに確認させていただきます。
名古屋駅までは地下鉄が便利ではございますが、タクシーの手配なども行っております。
是非次回は快適にご利用頂けるよう対応させていただければと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるお部屋づくりを行ってまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 11:40:50

出かけて帰ってきたときなど フロントの方は 挨拶なく 寂しい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年02月21日 17:05:54

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

挨拶に関しまして、お出かけ・お帰りの際にできておらず
大変失礼いたしました。

今後、このような事がないよう
再発防止に努めてまいります。

もし機会がございましたら、
またご利用いただければ幸いでございます。

改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。


ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

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