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ラグナスイート名古屋 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.40
  • 食事4.07
宿泊年月
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立地3

つむつむ1127さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

つむつむ1127さん [30代/男性] 2023年09月02日 15:51:39

天むすが美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラグナスイート名古屋 2023年09月03日 13:52:58

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではご朝食に地雷也さんの天むす弁当をご用意させていただいております。
お気に召されたようでとても嬉しく思います。
お茶とコーヒーがご一緒にご利用いただけますので、天むすのお弁当を召し上がられた後にコーヒーでごゆっくりお寛ぎいただくこともできます。

今回は地雷也さんの天むす弁当付きプランでご予約いただきましたが、浅野屋さんのパン朝食付きプランやビジネスマンの方におすすめの、のんべえプラン等様々なプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食付
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングルルーム【禁煙】14.7平米】

立地3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 13:10:56

ホテルは良いが、ホテル周辺の道は繁華街のため、とても汚いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラグナスイート名古屋 2023年08月22日 15:30:04

この度はラグナスイート名古屋へご宿泊いただき誠にりがとうございます。

ご不快なお気持ちになられたのこと大変申し訳ございませんでした。
当館は繁華街の中心に位置しており、多くの人が行きかう中にございますのでホテル内では少しでも快適でゆったりとお過ごしいただけますよう今後も努めて参ります。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、なにかございましたらお声がけくださいませ。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

立地3

旅人殿さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

旅人殿さん [60代/男性] 2023年07月06日 18:11:07

初めて利用しました
部屋も綺麗で快適でした
強いて言えば ウェルカム
コーヒーを無料にすれば
完璧かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ラグナスイート名古屋 2023年07月07日 07:55:48

この度はラグナスイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたご様子に我々スタッフ一同とても嬉しく思います。

また、貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後より快適なご宿泊をお客様にご提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 12:46:01

丁寧な接客でしたが、チェックアウト後に荷物を預かってもらえなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ラグナスイート名古屋 2023年06月29日 13:25:51

この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。

チェックアウト時のお手荷物のお預かりは通常行っておりますが、チェックアウト日の午後より工事のため休館の場合はお断りする場合はございました。
お客様にご説明が足りず申し訳ございません。
今後はお時間などのお伝えやコインロッカーのご案内などお客様に寄り添ったご案内ができるよう接客の見直しを行ってまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 10:22:22

プランが豊富で、少し前にプラン変更を試みたら、キャンセルフィーが発生するので諦めた。同じホテルで変更なら融通が利くと良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ラグナスイート名古屋 2023年06月14日 14:05:48

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プラン変更の件、申し訳ございませんでした。
もし変更をご希望でございましたら、一度ホテルまでご相談頂けますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前・朝食弁当付】「ネット限定」早期予約で得しちゃおう!7日前までの早割プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

立地3

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:42:55

アメニティ・部屋の広さは満足です。ただ、フロントの対応が感じ悪く怖すぎ。他のホテル泊まれば良かった。無駄金でした。2度と泊まりません。2度と行きません。非常に不愉快極まりないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ラグナスイート名古屋 2023年05月28日 14:48:31

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足していただけにも関わらず、スタッフの対応が感じ悪いとのことでご不快の念を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう厳重に注意を致しました。
お客様に快適に過ごして頂けますよう変わらぬ努力に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地3

ゆーすけ0336さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

ゆーすけ0336さん [30代/男性] 2023年05月25日 08:18:11

安く泊まれて良かったです。
立地的にはやや不便なところもありましたが、全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ラグナスイート名古屋 2023年05月25日 08:22:18

この度はラグナスイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適に過ごしていただけたご様子に我々スタッフ一同とても嬉しく思います。

また名古屋にお越しの際はラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:40:10

場所は錦の繁華街ど真ん中で、目的により評価は極端に分かれそう。ホテルの設備が古いです。水温の調整が難しく、都度設定しなくてはならないのは不便です。部屋はキレイにリフォームされており、照明も柔らかくてよかったです。夜のフロントは無愛想過ぎないでしょうか。朝食も着替えて弁当を受取りにいかなければならず、不便なのに加えて味も…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月29日 14:57:56

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お手を煩わせてしまいましたことお詫び申し上げます。

また、スタッフの対応に関しましても、ホテルマンとして至らぬ点があったこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を元にスタッフ一同、接客態度を改め、業務に励んでいく所存でございます。

口コミ投稿へのご協力、ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】 約19平米】

立地2

r_mi-jt-koさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

r_mi-jt-koさん [50代/女性] 2024年02月10日 08:32:01

この度はお世話になりました。
モデレートダブルにしたので、部屋も広く快適でした。フローリングだったのも良かったです!
朝食の「天むす」小箱は、とても美味しかったです。量も朝ご飯としては丁度よくて、名古屋名物を朝から食べられるのでお勧めですね。
同フロアで夜、赤ちゃんの夜泣きの声が部屋まで聞こえ、防音面で改善が望まれます。立地は栄駅から10分弱で便利ですが、周辺エリアは六本木のような雰囲気なので注意が必要です。とてもゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年02月10日 18:05:15

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
また、ご朝食でも美味しくお召し上がりいただいたようで安心いたしました。
ですが、夜泣きの声が聞こえた事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐにとは難しい部分ではございますが、お客様からのご意見を大切にお預かりし今後改善に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご意見頂戴しありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【地雷也】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(18.70平米)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:01:26

ホテル内は落ち着いていて快適でしたが、周辺が繁華街ということもありあまりオススメはできないです、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ラグナスイート名古屋 2023年12月19日 11:27:07

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


仰る通り、当館は錦の繁華街の中心に位置しているため、周辺環境を懸念されるお客様はいらしゃいます。

ですが、ホテルの中に一歩入ってしまえば、大変静かにお過ごしいただけますので、ご安心いただければと思います。


また、フロントスタッフも24時間駐在しておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声がけいただければと思います。


女性お二人という事もあり、今回はご不快に思われたこともあったかと思いますが、再度名古屋にお越しになる機会があれば当館をお選びいただけましたら、幸いでございます。


口コミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 23:30:22

エアコンがほぼ使い物にならなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナスイート名古屋 2023年12月14日 03:02:22

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中でご不快の念を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しては都度、点検させていただいておりますが今一度しっかり点検を徹底してまいります。
お客様からいただいたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 16:08:02

ナビで行ったのですが、違う場所に到着して、見つけるのに少し手惑いました。そのほかは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラグナスイート名古屋 2023年11月11日 17:35:19

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当館のある錦は、ビルが立ち並ぶ入り組んだ土地となっておりますので、分りにくくご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございません。

もし、また迷われましたら、お電話いただければ道案内致しますので、お気軽にお声がけいただければと思います。

その他は満足とのお言葉嬉しい限りでございます。

名古屋に再度お越しの際は、当館にお帰り頂けましたら幸いでございます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 07:32:42

女一人の旅行?泊まるのに周りの立地条件が悪い。キャバクラやラブホがあって嫌な感じだった。夜の一人歩きは怖いかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ラグナスイート名古屋 2023年07月25日 09:07:15

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きありがとうございます。

当館は周辺に飲食店が多く大変にぎやかな場所にございますが、ご来館までにご不安なお気持ちがあったとのことで申し訳ございませんでした。
当館は24時間1階のフロントにスタッフが常駐しております。何かございましたらすぐにスタッフにお声がけ頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にご利用いただけるようご案内を行ってまいります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:27:45

冷房が弱すぎました。館内の冷房を1つの機械が管理しているらしく涼しくなるまで時間がかかりました。でも、お安かったですしそれ以外は楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ラグナスイート名古屋 2023年07月17日 17:15:42

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたご様子に我々スタッフ一同とても嬉しく思います。

また、空調に関しまして、貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後より快適なご宿泊をお客様にご提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。

今回はパンのご朝食付きプランでご予約いただきましたが、地雷也の天むす弁当の朝食付きプランもございますので、
次回のご宿泊の機会がございましたら、そちらも是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【パン朝食】ブランジェ浅野屋の美味しいパンで幸せな1日に♪~500円ワンコイン軽朝食~
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 10:40:38

ライブの為、2泊で利用させて頂きました。デラックスツインでの宿泊は、お部屋もベッドも広く、アメニティも十分揃っており、ゆったりと過ごすことができました。お風呂はトイレバス一緒ですが、浴槽が広く、お湯をためて脚を伸ばしてリラックスして入浴できました。
2泊目のタオル等をお部屋のドアにかけて頂くサービスもよかったです。(バスタオルはありましたが、フェイスタオルが入っておらずちょっと不思議でしたが…スリッパの換えは不要かな)
立地はどうしようもないのでしょうがキャバクラのお姉さん達の前を通って行ったのでちょっとびっくりしました。あと繁華街ならでは道が汚い。キャリーバッグを持って歩きました。
ですが、ホテルに入れば別世界のように静かで快適でした。
また名古屋に来ることがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナスイート名古屋 2023年07月05日 12:03:33

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

タオルに関してはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフには注意いたしました。

ホテルは繁華街にございますので周りは賑やかではございますが、お部屋ではゆっくりお休み頂けると思います。

駅からも5分ほどですので観光のお客様には喜んでいただいております。 

また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】 約24平米】

立地2

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:25:40

窓の外がすぐ隣のビルの外壁であることと、BS放送が映らないの残念。後は普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ラグナスイート名古屋 2023年06月10日 11:23:26

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラグナスイート名古屋は繁華街にあり、ビルと隣接している為、眺望が望めず大変申し訳ございませんでした。

BS放送につきましても、お客様のお声を今後のホテルのサービスに生かしてまいりたいと思います。


お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイントアッププラン】【早割28日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

236件中 221~236件表示

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