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草薙旅館<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
新館に1泊させていただきました。部屋は新しく、隅々まで清潔でよかったです。室内に物干しがあるのも、タオルを掛けるのに便利でした。廊下にコーヒーマシーンや給茶器などがあり、自由に飲めるのも嬉しかったです。食事は、若い人には物足りないかもしれませんが、50歳台の夫婦にはちょうどよかったです。食堂は本館にあり、新館から行くのに一度外に出ないといけないので、天気の悪い日は辛いかもしれません。そして残念なのが、お風呂です。お風呂が1つしかなく、男性/女性とわかれていないので、確実に入るためには予約をしないといけないようでした。空いている時間に入ろうと思っていたら、なかなかあかず、私も夫も待ちきれずに眠ってしまい、結局入らずに終わりました。朝になって、朝のお風呂もあったことに気が付きましたが(朝食時に浴室の前を通ったら利用時間が5時から23時とありましたので)、部屋にはお風呂の利用時間などが書いてある説明書がなく、それがあったら朝早めに起きて入るのもありだったかと思います。部屋にはシャワーもなく、洗面台で顔を洗うだけで、ドライブの疲れをお風呂で足を伸ばして、、、と思っていたのに残念でした。
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お世話様です。お風呂に関してはお時間は直接お部屋へご案内する際にご案内致して居りますがお客様に不十分だったようで申し訳ございませんでした。ご家族の方は皆様ご予約されておられます。お好きなお時間にお入りになるとの事でしたので本当に申し訳ございません。朝AM6:00からAM9:00夕方PM5:00からPM11:00のご利用時間帯です。ユニットバスのご案内もお部屋に記載済みですし、ご案内申しあげましたのでご利用いただけたらと思います。土曜日は特にご家族様のご宿泊が多いのでお待たせしないように最善を尽くして居ります。必ずご予約をお願いしております。ビジネスホテル、温泉旅館様のようにお部屋にお風呂等の設置は難しいです。ご了承の程お願いいたします。食事は皆様本館の食堂で召し上がっていただいております。お一人様はお部屋出し致します。お一人でお食べになるのも気まずいとの思いです。これを機に必ずご予約していただくように改善致します。ありがとうございました。
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湯河原温泉 グリーンパル湯河原(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-01-04 19:54:20
草薙旅館<新潟県>(新潟県)
3.0
投稿日:2019-10-28 16:20:14
三条ロイヤルホテル(新潟県)
投稿日:2018-03-26 09:22:21
弥彦温泉 美味満開 名代家(新潟県)
投稿日:2017-01-07 18:07:46
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部屋4
ぺこ1206さんの 草薙旅館<新潟県> のクチコミ
新館に1泊させていただきました。
部屋は新しく、隅々まで清潔でよかったです。室内に物干しがあるのも、タオルを掛けるのに便利でした。廊下にコーヒーマシーンや給茶器などがあり、自由に飲めるのも嬉しかったです。
食事は、若い人には物足りないかもしれませんが、50歳台の夫婦にはちょうどよかったです。食堂は本館にあり、新館から行くのに一度外に出ないといけないので、天気の悪い日は辛いかもしれません。
そして残念なのが、お風呂です。お風呂が1つしかなく、男性/女性とわかれていないので、確実に入るためには予約をしないといけないようでした。空いている時間に入ろうと思っていたら、なかなかあかず、私も夫も待ちきれずに眠ってしまい、結局入らずに終わりました。朝になって、朝のお風呂もあったことに気が付きましたが(朝食時に浴室の前を通ったら利用時間が5時から23時とありましたので)、部屋にはお風呂の利用時間などが書いてある説明書がなく、それがあったら朝早めに起きて入るのもありだったかと思います。
部屋にはシャワーもなく、洗面台で顔を洗うだけで、ドライブの疲れをお風呂で足を伸ばして、、、と思っていたのに残念でした。
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お世話様です。
お風呂に関してはお時間は直接お部屋へご案内する際にご案内致して居りますがお客様に不十分だったようで申し訳ございませんでした。ご家族の方は皆様ご予約されておられます。お好きなお時間にお入りになるとの事でしたので本当に申し訳ございません。朝AM6:00からAM9:00夕方PM5:00からPM11:00のご利用時間帯です。ユニットバスのご案内もお部屋に記載済みですし、ご案内申しあげましたのでご利用いただけたらと思います。土曜日は特にご家族様のご宿泊が多いのでお待たせしないように最善を尽くして居ります。必ずご予約をお願いしております。ビジネスホテル、温泉旅館様のようにお部屋にお風呂等の設置は難しいです。ご了承の程お願いいたします。食事は皆様本館の食堂で召し上がっていただいております。お一人様はお部屋出し致します。お一人でお食べになるのも気まずいとの思いです。これを機に必ずご予約していただくように改善致します。ありがとうございました。