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草薙旅館＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋が思ったより広くきれいで心地よかったですしトイレも広くで使いやすかったです。チェックインの時に対応していただいたおかみさん？もとても親切で感じが良く気持ちよく利用できました。１つだけ、掛け布団にカバーがないので衛生的にちょっと気持ち悪かったです、今コロナ時期で誰が触れたかわからないカバーのない布団が顔に触れるに抵抗があります、せめて襟カバーくらいはかけてほしいなと思いました。今度は食事がつくプランで利用してみたいです。
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お世話様です。布団カバーのご指摘でございますが、当館では布団に入ったときにヒヤリとしないようにモコモコの布団カバーを使用しております。白でなく葉っぱ柄なのでそう思われたのではないかと思います。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ドアノブ、テーブル、ハンガー等お客様が触れられるものは次亜塩素酸水で拭いております。スタッフ一同細心の注意を払って清掃をしています。お客様には重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。是非ともまたのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 草薙旅館＜新潟県＞ のクチコミ
お部屋が思ったより広くきれいで心地よかったですしトイレも広くで使いやすかったです。チェックインの時に対応していただいたおかみさん？もとても親切で感じが良く気持ちよく利用できました。
１つだけ、掛け布団にカバーがないので衛生的にちょっと気持ち悪かったです、今コロナ時期で誰が触れたかわからないカバーのない布団が顔に触れるに抵抗があります、せめて襟カバーくらいはかけてほしいなと思いました。
今度は食事がつくプランで利用してみたいです。
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お世話様です。
布団カバーのご指摘でございますが、当館では
布団に入ったときにヒヤリとしないようにモコモコの布団カバーを使用しております。白でなく葉っぱ柄なのでそう思われたのではないかと思います。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ドアノブ、テーブル、ハンガー等お客様が触れられるものは次亜塩素酸水で拭いております。スタッフ一同細心の注意を払って清掃をしています。お客様には重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。是非ともまたのご利用お待ちしております。