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草薙旅館<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
総合2
きれいな部屋でゆっくり過ごせました。急な業務予定変更で前泊することとなり一泊を追加予約。チェックイン時の説明もえらく簡単で、翌日は予約した部屋が異なることの確認されなかった。翌日の朝、知らない携帯から連絡があり、一泊ずつ別の部屋を予約しているので、しっかり確認してくれとクレーム。確かに当方の確認不足ではあり謝罪すべき事項だと思うが・・・田舎の旅館とビジネスホテルの違いなのか、新潟あるあるなのか不明
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きれいな部屋でゆっくり過ごせました。
急な業務予定変更で前泊することとなり一泊を追加予約。チェックイン時の説明もえらく簡単で、翌日は予約した部屋が異なることの確認されなかった。
翌日の朝、知らない携帯から連絡があり、一泊ずつ別の部屋を予約しているので、しっかり確認してくれとクレーム。
確かに当方の確認不足ではあり謝罪すべき事項だと思うが・・・
田舎の旅館とビジネスホテルの違いなのか、新潟あるあるなのか不明
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