この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夕食は貴重なご意見を頂き有難うございました。宿泊されるお客様の夕食時間が重なってしまうときは混雑が避けれない状態です。今後はすべてのお客様に美味しい食事が提供できるよう、早急に対応を考えたいと思います。
レストラン館内での喫煙についてのご指摘ですが、当店の飲み放題コースを利用されるお客様が多い中、全席禁煙に出来ないのが現状です。
タバコを吸われないお客様には不愉快な思いをさせる事もあると存じますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
又、料理コーナーが喫煙側に設けられているとの貴重なご指摘を頂き、誠に有難うございます。この件に関しましては、スタッフと相談の上対応を考えたいと思います。
こちらにいらっしゃることがございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同お客様のご利用を心からお待ちいたしております。
　　　志高店長　松崎