この度はホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
弊社は昨年三月に新築オープン致しました。
お部屋もお客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃スタッフも一生懸命精進させて頂いております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また、色々なプランを出させて頂きたいと思っておりますのでお近くにいらっしゃる際は是非お越し下さいませ。
またのお客様のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランのしゃもじ入れに関しましてでございますが、お客様には不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
すぐにレストランに連絡させていただき、対応させていただきます。

お客様のご感想にございますとおり、当ホテルはハーモニーランドへ７分程の位置にございますので、小さなお子様がいらっしゃるご家族にはご好評を頂いております。

お部屋のお掃除もメンテスタッフがお客様のために心を込めて毎日お掃除させて頂いております。

今回のご夕食は近くの居酒屋をご利用になられたとの事なので、機会がございましたら次回は日出店1階にございます『バイキングレストラン志高』をご利用下さいませ。

また、フロント・レストランの対応についてお褒め頂きありがとうございます。今後もさらにお客様にご満足頂けるよう心のあるサービスに努めてまいります。

本日はお客様の貴重なお時間をいただきましてありがとうございます。お客様のご感想を参考にさせて頂くと共に
これからも、お客様のご希望に近づけるようなプランをご用意させて頂きますので、ご旅行等でお近くにいらっしゃる事がございましたら是非また、ホテルＡＺ大分日出店にご来館くださいませ。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下　

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧亀の井ホテル）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別府までお車で２０分ぐらいのところにございます。
別府には遅くまでされている温泉施設もたくさんございますので、ご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
是非、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧　亀の井ホテル大分日出店）にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
　本日は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。これからも、皆様にご満足していただけますよう努力してまいります。今後とも、ホテルＡＺ大分日出店を宜しくお願い致します。
　それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハーモニーランドで楽しく一日をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
早く到着して、先にお支払いをして頂ければチケットのお渡しが出来ますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
また、11/9から年末にかけて新しいイルミネーションも始まるようです。クリスマスもございますので、またお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
Ｗｉｆｉに関しましては、大変申し訳ございませんが、ロビーのみでのご利用となります。
お子様のアメニティはフェイスタオルと歯ブラシのみとなっております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　久松　

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう努力させて頂きます。
あと、ウォシュレットの件でございますがあいにく当ホテルは全室ウォシュレットがついておりません。ご不便をお掛け致しますがご理解・ご了承下さいませ。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
　
　さて、お客様に耳寄りなお得情報でございますが、楽天「直前得度」ポイント１０倍キャンペーンを１０／７～開催いたします。
是非、またお越し下しませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

いつも亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

トイレのウォシュレットに関しまして、あいにく全室完備されておりません。
一階のトイレには、ウォシュレットが付いておりますので、ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ハーモニーランドからお車で７分と大変近い場所にございますので、
ハーモニーランドを後利用のお客様には、大変便利でございます。
２階には、コインランドリーがございまして、洗剤も自動投入となっております。
乾燥機もございますので、便利でございます。
バイキングに関しましては、種類は増やすことは出来ませんが、内容など今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応、お部屋の清掃に対しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
近くには徒歩4分程の所に最寄り駅の暘谷駅があり、コンビニも3分以内のところに2件ございましてご家族様、ビジネスの方にも大変お喜び頂いております。
館内にもバイキングレストランがあり大人様¥880でとてもリーズナブルでございます。こちらも次回宜しければ是非ご利用下さいませ。

今後も皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様、精進させて頂きます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
インターハイでのご利用で当ホテルを長らくご利用下さいまして有難うございました。

大変申し訳ございませんがエレベーター内、客室廊下はあいにくエアコン設備がございません。
誠に恐れ入りますがご理解・ご了承をお願い申し上げます。

今後も色々なプランを出させて頂きますので、またお近くにいらっしゃる事がございましたらまた是非、ご利用下さいませ。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年3月に新築オープン致しました。
徒歩4分以内のところにコンビニが2店舗、最寄の駅「暘谷駅」もあり、大変便利でございます。

お得なプランも多数ご用意致しておりますので、またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、志高日出店をご利用いただき誠にありがとうございます。
　さて残念なことに、「志高」ご利用時に、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。お客様が気持ちよく食事をしていただけるような環境をご提供する事が、レストランで働くスタッフの基礎である事は言うまでもありません。その基礎が疎かになったために、お客様の折角の旅の１シーンを損ねてしまった事は深く反省しなければなりません。
今回のような事が二度とおきませんように、スタッフ間の意識の確認を行い、徹底していきますので、又機会がございましたら、是非志高日出店に足を運んでいただきたいと思っております。

それでは、お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　志高店長　松崎

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
その際、こちらの不手際でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご夕食のお食事の件も、禁煙と喫煙のお部屋を間違えてしまいましたのも当ホテルの確認ミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際でお客様には喫煙時にフロント玄関横の喫煙所までお足をお運び頂くなどのご面倒をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
謝罪に関しましても充分にお客様に伝わっておらず、ご不快な思いのまま過ごされたかと思いますと心苦しい思いでございます。
今後はあってはならぬこの様な事が起きませぬよう充分に配慮し、当ホテルにご宿泊頂くお客様皆様に気持ちよくご宿泊頂けますよう精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
再度、全従業員が初心に戻りおもてなしの心を持ってお客様をお出迎えさせて頂きます。

もしまた、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをされましたようでご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見を下さり有難うございます。今後の課題とさせて頂きます。

当ホテルは国道10号線に面しておりまして立地も便利な場所にございますので、またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年3月に新築オープン致しまして、今月で丸一年を迎えました。
客室のみでなく、館内の美化に従業員一同、精一杯努めさせて頂いております。
ご来館されるお客様皆様に気持ちよく、お寛ぎ頂ける様これからも努めて参ります。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。

従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
トイレはあいにく全室ウォシュレットではございませんのでご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。
1階にございますお手洗いにはウォシュレットが付いておりますのでお手数ではございますがこちらをご利用頂ければと存じます。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
尚、お客様にご宿泊いただきました当日は、ご指摘にございましたように、海外の団体様もご宿泊されておりました。
お部屋決めをさせていただく時は、なるべく別のフロアにしておりますが、当ホテルが満室に近い場合など、ご希望に添えない日もございますので何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。
お近くにいらっしゃる事がございましたら、是非また亀の井ホテル大分日出店をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には快適に過ごしていただけるよう、これからも館内の清掃により一層力を入れてまいります。
また、お部屋のお茶・コーヒーに関しましてのお客様のご意見は今後の検討課題として、参考にさせて頂きます。
今回、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠に有難うございました。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非また亀の井ホテル大分日出店をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年3月に新築オープン致しました。
ご宿泊下さいますお客様、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますようメンテスタッフも細心の注意をし努力させて頂いております。
この新築の綺麗な状態が保てるよう従業員一同、精進させて頂きます。

また、こちらにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金