この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年3月に新築オープン致しました。
ご宿泊下さいますお客様、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますようメンテスタッフも細心の注意をし努力させて頂いております。
この新築の綺麗な状態が保てるよう従業員一同、精進させて頂きます。

また、こちらにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

価格に関しましてお喜びのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のご利用下さいました【冬得】は楽天トラベル様でのみご提供させて頂いているプランでございます。
この他にもハーモニーランドやうみたまごのチケットの付いたお得なプランもございますのでお客様のその時の用途にあったプランをお探し頂き、またご利用頂ければと思います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル日出店をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

ご家族様揃ってのご旅行が楽しいものになられたようで私共も嬉しく存じます。
今回はハーモニーランドが残念ながら雨で中止との事でしたが、また次回の楽しみとして、その時もまた日出店をご利用頂ければと思います☆

日出店からお車で35分ほどの所に『うみたまご』という水族館もございまして、こちらもお子様から大人様までお楽しみ頂けますので宜しければ行かれて見て下さい。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　荒金

この度は、亀の伊ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

テレビのSDカード対応につきましては、只今お調べいたしております。

申し訳ございませんが、加湿器の貸し出しはいたしておりませんので何卒ご理解の程お願いいたします。

お薬に関しましては、お仕事やご旅行のお客様に快適に過ごしていただけるようにお薬をご準備しておりますので、お気軽にフロントにお声をおかけくださいませ。

ご旅行等でお近くにいらっしゃる事がございましたら、また是非亀の井ホテル大分日出店をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

日出インターよりお車で５分、別府市内まで２０分から３０分のところにあり、徒歩圏内にコンビニが２件御座います。
スーパーやお寿司屋さん、お弁当屋さんにラーメン店なども御座いますので、とても便利で快適にお過ごしいただけます。

また、大分にお越しの際は是非、亀の井ホテル大分日出店をご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつも、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは空港道路や日出ICに近いので、お仕事、ご旅行にとても便利にご利用いただけます。
ホテル周辺にも徒歩３分の場所にコンビニが２件、徒歩１０分の場所にはスーパーが２件ございますのでお買い物にも便利でございます。

お仕事でお近くにお越しの際はまた是非亀の井ホテル大分日出店をご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

朝食と御料金にご満足頂き大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々清掃を心がけております。シングルのお部屋のセミダブルのベットにお二人様でご利用と言うプランで、備品がお一人様しか無い為、その分価格もリーズナブルになっております。

別府にもお車で２０分から３０分のところに御座いますし、静かにお過ごし頂けます。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつも亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

ご朝食に関しまして、お客様のご要望に答えられるよう、これからも可能な限り改善を行ってまいります。お席やテーブルが汚れたまま、紙ナプキンが補充されていなかった事につきましては、スタッフの手が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。

お部屋のお掃除に関しましてもメンテスタッフの方に注意してお掃除していただくよう伝えて参ります。
お部屋のエアコンの音でございますが音が煩わらしく大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
冷凍のお荷物がきちんと冷凍されていなかったという事でこちらもご迷惑をお掛けいてしまい申し訳ございませんでした。原因はまだ分かりませんが、次回は違う冷凍場所でお預かりいたします。

ご旅行でハーモニーランドにいらっしゃった時には、是非また亀の井ホテル大分日出店にご宿泊下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル日出店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、お客様とって楽しいレジャーになられたようで私共レジャーをご提供する立場の者として嬉しく思います。
さて、当ホテルは、国道十号線沿いにあり、ＪＲ暘谷駅が徒歩５分、ハーモニーランドは車で７分、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、居酒屋、カラオケ他がございます。
温泉施設も車で１０分ぐらいと、立地条件に恵まれています。お客様のおっしゃるとおり上層階からは、海や花火大会も見ることができます。皆様も是非、ご宿泊にお越しくださいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　岩下

いつも、亀の井ホテル大分日出店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に『また利用したい』と思って頂き、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊された際には、リラックスでき少しでもお仕事のお疲れがとれるような接客・サービスを常に心がけて参りますので、お仕事でお近くにいらっしゃる事がございましたら是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

３／２にオープン致しましてロビーも開放的な広さになっておりますので従業員の私共も大変快適に常務をさせて頂いております。

当ホテルは無料駐車場を１００台完備致しておりますので、お車で来られた際でも十分お停めいただけますし平面駐車場となっておりますので大変便利となっております。

亀の井ホテルグループ全店では朝食がサービスでついておりまして朝からお腹いっぱいお好きな物をお好きなだけ取って頂き召し上がって頂けるのも亀の井ホテルならではの特色でございます。
品数も御座いますので、お子様にも喜んで頂けるかと思いますのでお喜びのお声を頂き誠にありがとうございます。

駅、並びに24時間営業のコンビニエンスストアも徒歩3分の所に御座いますので大変便利も良いです。

ご指摘頂きましたスリッパの裏の汚れ等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は、メンテナンスにスリッパの裏を拭くなど徹底致して参ります。お子様用スリッパに関しましては数に限りは御座いますが、只今貸し出しを検討致しております。

スタッフの対応等、大変貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きましたことを必ず再度徹底し皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。

従業員一同、まだまだ勉強不足では御座いますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進させて頂きますのでまたお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　フロント　荒金

この度は、日出亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、徒歩で5分程のところにＪＲ暘谷駅があり、コンビニやスーパーも徒歩圏内にございます。また、お車で来られるお客様のために、98台収容の無料の駐車場も完備致しております。

館内には1階にバイキングレストラン「志高」がございまして大人880円と料金も大変格安でございます。別途、飲み放題90分980円も実施しておりますので、ご友人他の方々とも楽しい一夜を過ごして頂けます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新築ということでご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
この新築の状態を長く保てるよう私共従業員、並びにメンテナンススタッフも頑張って行きたいと思っております♪

ご朝食もご宿泊の方にはサービスで全員の方に付いているのも亀の井ホテルグループの特徴でございます。
バイキング形式でございますので朝からお腹いっぱいお好きな物を召し上がってホテルをご出発されて下さい。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　フロント　荒金

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋では音がうるさく、よく寝付けなかったとの事でせっかくお泊り頂きましたのにお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした深くお詫び申し上げます。
あってはなりませんがもし今後またご宿泊下さいました時にこのような事がございましたら遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。
フロントスタッフが確認させて頂き、新しいお部屋をご用意させて頂きます。

お部屋のトイレのウォシュレットでございますが私共のホテルでは全てのお部屋にウォシュレットの設備がございませんので、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
お風呂のお湯の出も弱くご不便をお掛けし重ねがさね申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂ける様、努力して参りますのでまたお近くにいらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　荒金

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新築の建物は大変気持ちが良くお客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
私共従業員も大変清々しい気持ちで業務をさせて頂いております。

ご朝食にもご満足頂きお客様のお褒めのお言葉が私共の活力源でございます！
ご朝食もバイキングになっておりますのでお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けるのもバイキングならではでございます。
ソーセージやスクランブルエッグもございますのでお子様からも人気でございます（日によってメニューは変わります）。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒金

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新築の建物は大変気持ちが良くお客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
私共従業員も大変清々しい気持ちで業務をさせて頂いております。

ご朝食にもご満足頂きお客様のお褒めのお言葉が私共の活力源でございます！
ご朝食もバイキングになっておりますのでお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けるのもバイキングならではでございます。
ソーセージやスクランブルエッグもございますのでお子様からも人気でございます（日によってメニューは変わります）。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒金

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ大分日出店 轟

初ベビー 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
初ベビー様に快適にお過ごしいただけた様でホテルスタッフ一同、嬉しく感じております。当ホテルの周りには商業施設のほか、飲食店もいくつか御座いますので次回ご利用の際は是非そちらもご活用いただければと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
初ベビー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木

お客様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中このようなクチコミのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
お客様にご満足頂けて様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの周りには飲食店さんもいくつか御座いますので、次回ご利用頂ける際は是非そちらもご活用いただければと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 河野