この度は、ホテルＡＺ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご指摘に御座いましたが各お部屋にウォシュレットが完備されておりません。大変ご不便をお掛け致しますが、1階にフロント横にございますお手洗いをご利用下さいませ。何卒ご理解の程お願い致します。

ご朝食のお品数に関しましてはレストランの今後の検討課題にさせて頂きます。

また、温泉の方もお客様には足を延ばしていただく事になりますが源泉の多い『別府温泉』をご案内させて頂いております。『別府温泉』をご利用の際は、お気軽にフロントにお声をおかけ下さいませ。オススメの温泉をご案内いたします。

今回、お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとう御座いました。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足していただけるホテルになるよう努めてまいります。

お近くにいらっしゃる事がございましたら、是非またホテルＡＺ大分日出店をご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧亀の井ホテル）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別府までお車で２０分ぐらいのところにございます。
別府には遅くまでされている温泉施設もたくさんございますので、ご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
是非、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧　亀の井ホテル大分日出店）にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
　本日は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。これからも、皆様にご満足していただけますよう努力してまいります。今後とも、ホテルＡＺ大分日出店を宜しくお願い致します。
　それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

この度は、ホテルAZ大分日出店（旧　亀の井ホテル大分日出店）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊プランにご満足頂きましてありがとうございます。お客様のお声を参考にさせて頂きこれからさらに、プラン内容にも力を入れさせて頂きます。
今回、お客様の貴重なお時間と共にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
是非また、ご旅行等でお近くにいらっしゃった時は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、ホテルAZ大分日出店（旧　亀の井ホテル大分日出店）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして、うれしい限りでございます。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指して、お得なプラン・サービスに力を入れて参ります。
今回、お客様の貴重なお時間と共にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
是非また、ご旅行等でお近くにいらっしゃった時は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハーモニーランドで楽しく一日をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
早く到着して、先にお支払いをして頂ければチケットのお渡しが出来ますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
また、11/9から年末にかけて新しいイルミネーションも始まるようです。クリスマスもございますので、またお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
Ｗｉｆｉに関しましては、大変申し訳ございませんが、ロビーのみでのご利用となります。
お子様のアメニティはフェイスタオルと歯ブラシのみとなっております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　久松　

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食はバイキングとなっておりまして、ご宿泊の方には無料でついております。
６時３０分から営業致しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつも亀の井ホテルグループをご利用頂き誠に有難うございます。

楽しみにされていらっしゃいましたご夕食がご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
レストラン店長に伝え、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
当ホテルバイキングはご夕食大人¥880、小人¥780、3歳以上の幼児¥480で時間制限なしととてもリーズナブルでございます。アルコール飲み放題は90分間で別途¥980でございますのでお酒好きの方にも大変ご満足頂いております。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

別府市まではお車で25分ほどかかりまして、電車ですと最寄の暘谷駅から13分ほどでございます。
時間帯によっては別府市までの道路が混雑するお時間もございますのでご了承下さいませ。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう努力させて頂きます。
あと、ウォシュレットの件でございますがあいにく当ホテルは全室ウォシュレットがついておりません。ご不便をお掛け致しますがご理解・ご了承下さいませ。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
　
　さて、お客様に耳寄りなお得情報でございますが、楽天「直前得度」ポイント１０倍キャンペーンを１０／７～開催いたします。
是非、またお越し下しませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年三月に新築オープン致しました。

ビジネスご利用のお客様、ご家族様などお客様に合わせてプランをお選び頂けるようプランを作成致しております。
今回はシニアプランでご宿泊頂き、価格に対しましてご満足頂けましたようで私共も安心致しました。
また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋にはあいにく、全室ウォシュレットが完備されておりません。1階にございますお手洗いにはウォシュレットが完備されておりますので、お手数ではございますがもし宜しければこちらのお手洗いをご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非、お越し下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

只今、ウォシュレットに関しまして、あいにく全室完備されておりません。何卒ご了承くださいませ。

貴重なお客様のご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下

いつも亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは、９階建てでございますので海側のお部屋ですと、別府湾が一望できおくつろぎ頂けるかと思います。

朝食も無料で付いておりまして、バイキングとなっておりますので忙しい朝でも便利でございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつも亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

トイレのウォシュレットに関しまして、あいにく全室完備されておりません。
一階のトイレには、ウォシュレットが付いておりますので、ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつも亀の井ホテル大分日出店をご利用下さり誠に有難うございます。

今回は「訳ありカップルプラン」でご宿泊頂き、枕・スリッパ・グラスなどは1名様分のご用意となりますがガウン・アメニティのセットは2名様分ご用意させて頂いているのですが連泊中こちらのミスでご用意がなく、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

重ねましてフロントの対応につきましてもお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当たり前ではございますが今後は二度とこのような事がないよう再度指導して参ります。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ハーモニーランドからお車で７分と大変近い場所にございますので、
ハーモニーランドを後利用のお客様には、大変便利でございます。
２階には、コインランドリーがございまして、洗剤も自動投入となっております。
乾燥機もございますので、便利でございます。
バイキングに関しましては、種類は増やすことは出来ませんが、内容など今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応、お部屋の清掃に対しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
近くには徒歩4分程の所に最寄り駅の暘谷駅があり、コンビニも3分以内のところに2件ございましてご家族様、ビジネスの方にも大変お喜び頂いております。
館内にもバイキングレストランがあり大人様¥880でとてもリーズナブルでございます。こちらも次回宜しければ是非ご利用下さいませ。

今後も皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様、精進させて頂きます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
インターハイでのご利用で当ホテルを長らくご利用下さいまして有難うございました。

大変申し訳ございませんがエレベーター内、客室廊下はあいにくエアコン設備がございません。
誠に恐れ入りますがご理解・ご了承をお願い申し上げます。

今後も色々なプランを出させて頂きますので、またお近くにいらっしゃる事がございましたらまた是非、ご利用下さいませ。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　荒金