お客様この度はホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事が冷めてしまっていたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、料理の確認も早めに行い、お客様に常に暖かいお食事が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を頂きご意見下さりありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
お近くにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　北園

お客様この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストラン会場ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。レストランスタッフ全員で片付け等を徹底させて頂きお客様に快適にお食事をして頂ける様努めてまいります。
お仕事等でお近くにいらっしゃった際には是非またホテルＡＺ日出店をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　工藤

この度はホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
消臭剤でございますが、フロントにてお貸出し用がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
無線ＬＡＮでございますが、フロントにて無料のルーターのお貸出しを行っております。数に限りがございますので、フロントにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ロビーは、Wi-Fiは無料でお使いいただけます。

お近くにお越しの際は、是非ホテルＡＺ大分日出店をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日替わりでメニューを変えたりと現在試行しています。今後も、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　犬丸

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスに関しましてご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
客室のウォシュレットでございますが、年末を予定に全室改装予定でございますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
「Wi-Fi」は貸し出しのルーターがフロントにございますので、ご利用の際はフロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。

またお近くにいらっしゃる事がございましたらご連絡下さいませ。
またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げおります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。


フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりして頂けるよう、見回り等強化して参ります。

またのご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウォシュレットに関しましてはお部屋のトイレに付いておらずご不便をお掛け致しました。
ご利用の際はフロント横のロビーにウォシュレット付きのトイレがございますのでご利用頂く様になります。
今年度末くらいの予定で全室ウォシュレットに変更予定でございますので、またお近くにいらっしゃる際はご利用頂ければと思います。

またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント　荒金

この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のウォッシュレットに関しまして
当ホテルは全館ウォッシュレットは完備されておりませんので、ご理解の程お願い申し上げます。
1Fフロント横のお手洗いにはウォッシュレットがございますのでこちらをご利用下さいませ。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますがご理解とご協力をお願いいたします。

ご旅行等でお近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下

ぷに花様


この度は、ホテルAZ日出店をご利用下さり誠にありがとうございます。


さて、ご飯がパサパサしてたとの事、誠に申し訳ありませんでした。
このような指摘を受けたことはとても恥ずかしい限りです。
ぷに花様のご意見を無駄にしないように早急に原因を追究し、改善を図りたいと思います。


又、近くにお越しの際はぜひ当店をご利用ください。
ぷに花様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


志高日出店　松崎

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧亀の井ホテル）にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別府までお車で２０分ぐらいのところにございます。
別府には遅くまでされている温泉施設もたくさんございますので、ご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
是非、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は、ホテルＡＺ大分日出店（旧　亀の井ホテル大分日出店）にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
　本日は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。これからも、皆様にご満足していただけますよう努力してまいります。今後とも、ホテルＡＺ大分日出店を宜しくお願い致します。
　それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩下

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

別府市まではお車で25分ほどかかりまして、電車ですと最寄の暘谷駅から13分ほどでございます。
時間帯によっては別府市までの道路が混雑するお時間もございますのでご了承下さいませ。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

いつも亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは、９階建てでございますので海側のお部屋ですと、別府湾が一望できおくつろぎ頂けるかと思います。

朝食も無料で付いておりまして、バイキングとなっておりますので忙しい朝でも便利でございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きますお客様、皆様に気持ちよくご宿泊頂けます様団体のお客様にもご協力を頂いておりますが、スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、再度努めさせて頂きます。
また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非、お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のトイレは全室ウォシュレット付きではございませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。
一階のトイレは、ウォシュレット付きでございますので、ご利用下さいませ。
来月で、オープンして一年となります。
お客様に満足して頂けるように、日々清掃を心がけて参ります。
お客様の又のご利用を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 　フロント　久松

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食、ご朝食のお時間にご不便をおかけいたしまして大変申し訳御座いませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる時は、チャックインの際の混み合う時間滞のご案内を再度、徹底させていただきます。

本日は大変貴重なご意見を有難う御座いました。

お近くにいらっしゃる事がございましたらぜひ亀の井ホテル大分日出店をご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下

この度は亀の井ホテル日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しましては貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
ご朝食も皆様にご満足頂けます様、レストラン店長に伝え今後の課題とさせて頂きます。

また、客室でのタオルに髪の毛が挟まっていたとの事でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう努力させて頂きます。

他にも色々なプランがございますので、こちらにいらっしゃる事がございましたら是非、お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は亀の井ホテル大分日出店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋のシャワートイレに関しましてでございますが私共のホテルではすべてのお部屋にシャワートイレの設備がございません.
今現在シャワートイレ導入の予定がないため、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願いいたします。
尚、フロント横のトイレはシャワートイレを完備しておりますのでどうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下

この度は亀の井ホテル大分日出店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋のシャワートイレに関しましてでございますが私共のホテルではすべてのお部屋にシャワートイレの設備がございません。

お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願いいたします。
尚、フロント横のトイレはシャワートイレを完備しておりますのでどうぞご利用くださいませ。

お近くにいらっしゃる事がございましたら、また是非亀の井ホテル大分日出店をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　山下