投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回は是非お客様も一緒にご来館される事を心よりお待ち申し上げます。
フロント 北園

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングレストラン「志高」では曜日ごと、季節ごとに違ったメニューを提供致しておりますので、是非またご利用頂けると嬉しく思います。
ただ今回ご利用の際にスタッフの対応に至らない点がありました事心よりお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよい接客・サービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので再度ご利用願えましたら嬉しく思います。
大分日出店 轟

　この度はHOTEL AZ大分日出店をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは365日、同じ料金にてご提供させて頂いておりますので、お仕事やご旅行などの際に利用しやすくなっております。
また、日出町の中心にありますのでお車や電車でもお立ち寄りしやすく、スーパー・コンビニ・量販店・お食事処が
徒歩圏内にとそろっておりますので、急なご宿泊でも気軽にご利用しやすいかと思います。
ただお尋ねで多いいのが”温泉はありますか？”ですが、
残念ながら当ホテルにはございませんが、お車または電車で10分から15分で別府・亀川の温泉施設がありますのでご利用頂ければ大分の魅力の1つをご堪能頂ける事と思います。

また是非、お仕事やご旅行でお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりますが、私達スタッフ一同の励みとなりますコメントをお寄せ頂き、誠に有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　轟　

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ頂きました事、嬉しく思います。

しかしながらご家族様での楽しいご旅行のなか、スタッフの心無い対応、レストランの備品での欠損などにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
備品につきましては早急に点検し、交換を進めてまいります。ご指摘くださり有難うございます。

ホテルスタッフ・レストランスタッフともに、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、今後も日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際には、HOTEL AZ大分日出店をご利用頂ければ、幸いです。

フロント 轟

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、目の前に駅が御座いまして、スーパーや飲食店が多数御座いますので、ショッピングやお食事が大変便利だと思います。

ご朝食とご夕食がバイキングとなっており朝食は無料で付いており、ご夕食は¥990とリーズナブルな価格となっており、季節ごとに様々なメニューが御座いますので、お楽しみ下さいませ。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　河野

お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
夕食のバイキングや周りの施設も含めて満足頂けた様でこちらとしてもとても嬉しく思います。
3月末までは「城下カレイ祭り」というものも行われておりますので、近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座います。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。　
　当ホテルの近くはドラックストアの他にスーパーや居酒屋など様々な施設がある為、お買い物や食事は困らないと思います。

　夕食も志高バイキングレストランで¥９６８というリーズナブルな価格で食事が出来まして、春、夏、秋、冬と季節ごとにメニューが変わる為、是非季節ごとのメニューをお楽しみ下さいませ。

　お客様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

お客様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様でこちらも嬉しく思います。
当ホテルの周辺にはスーパーや色々な飲食店が御座いますので、いろんなお店の味を楽しんでいただければ幸いです。
また近くにお越しの際は当ホテルのご利用を従業員一同お待ちしております。

またのお越しをお待ち致しております。

　　　フロント　佐々木

お客様

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

今回2度目の宿泊との事で快適にお過ごし頂けていましたらこちらと致しましてもとても嬉しく思います。
365日リーズナブルでお手頃価格となっておりますので是非色々なHOTEL　AZを楽しんで頂くのも良いかと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　　山本

お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様にご満足頂ける様、レストランスタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き、誠に有難う御座います。
今後の参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　フロント　　宮本

この度はＨＯＴＥＬＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、コメントを投稿して頂きありがとうございます。

当ホテルはJR暘谷駅（”ようこく”と読みます）の目の前にございまして、徒歩圏内にスーパー４件、コンビニ３件、ドラックストア２件、お弁当屋３件、本屋さん、図書館などなど、比較的便利な立地でございます。
また、居酒屋、ファミレス、ファストフード店など飲食店も数多くございます。
観光に、仕事にとご宿泊頂いたお客様からは助かったとのお言葉を多くいたただきます。

エアコンの音が気になったとのことですが、偶然ではありますが、今週から専門業者による全室エアコン点検、清掃予定になっておりまして、不具合等が改善に向けて取り組んいきたいと思います。
また『スタッフの対応が良く、心地よく滞在ができました。』と、ホテル業に従事する者として、これほど喜ばしい言葉はありません。
従業員一同また明日からの励みにもあります。

また近くに来られた際、ご用の際には当ホテルのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　松岡

お客様
この度は、HOTELAZ大分日出店へご宿泊頂き誠に有難うございます。安心してお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

また夕食バイキングもご利用頂きありがとうございます。バイキングは季節ごとにメニューが変わっておりますので、夏、秋と機会があればお立ち寄りくださいませ。

そしてご要望頂きました洗面所に関しましては、今後のサービス向上のために参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　城戸

お客様
いつもご利用頂きありがとうございます。
たくさんのホテルがある中で当店を選んで頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は是非当店のホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　河野

お客様　
この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。
トイレの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の設備改善の参考とさせて頂きます。　
日出店では駐車場無料でご利用頂けますのでお気軽にお立ち寄ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　　　フロント　河野

この度はHOTELAZ大分日出店をご利用頂き　誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり嬉しく思います。
エレベーター内の換気システムの件では、お客様にはご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。

コロナ過ではありますが、お越し下さるお客様が少しでも快適かつ安全にご滞在頂ける様、
今後も努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひHOTEL　AZ大分日出店にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　轟

お客様
この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊いただき誠に有難うございます。

またお近くにお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　澤

この度はホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠に有難うございます。日出町は”城下カレイ”を代表にお魚がとても美味しい町でございます。次回お越しの際は是非、スタッフにお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　ホテルAZ大分日出店　轟　

お客様、この度はホテルＡＺ大分日出店をご利用くださいまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたお部屋の臭いについては、消臭対応をするなどし、改善を致します。大変申し訳ございません。貸し出しの消臭スプレーはフロントにてご準備しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さり有難うございます。
また近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　阿部

お客様
この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
お言葉にも御座います様に、ハーモニーランド約10分、ホテル前にスーパー・ドラックストア・百均等。周辺に、とんかつ店、回転寿司、居酒屋等御座いますので、ご旅行やビジネスにとても便利にご利用頂けます。
お忙し中、ご投稿下さり誠に有難う御座います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　フロント　宮本

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉にもございます通り、当ホテルの周辺には徒歩5分程の場所にコンビニ、薬局、居酒屋、駅等がございます。また、最寄りの日出ICからはお車で約5分程ですのでお車でお越しの際もとても便利にご利用頂けます。本日は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
お近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤