この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道路を挟んで目の前に、スーパーと百均、ドラックストアー等ございまして、便利でございます。
駐車場も無料でお停め頂けます。
また、近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスに関しましてご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
客室のウォシュレットでございますが、年末を予定に全室改装予定でございますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
「Wi-Fi」は貸し出しのルーターがフロントにございますので、ご利用の際はフロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。

またお近くにいらっしゃる事がございましたらご連絡下さいませ。
またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げおります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。


フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのまたのご旅行に、是非当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　久松

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺをご利用下さいまして誠に有難うございます。

客室のトイレでございますが、ウォシュレットが付いておらずで大変ご不便をお掛け致しました。
今年度末くらいの予定で全室ウォシュレット付きになる予定でございますので、また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。

またの、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウォシュレットに関しましてはお部屋のトイレに付いておらずご不便をお掛け致しました。
ご利用の際はフロント横のロビーにウォシュレット付きのトイレがございますのでご利用頂く様になります。
今年度末くらいの予定で全室ウォシュレットに変更予定でございますので、またお近くにいらっしゃる際はご利用頂ければと思います。

またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント　荒金

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
トラックで駐車場ご利用の際は、駐車場の確保が必要となりますのでご一報頂く様になりますが、いつも事前にご連絡下さり誠にありがとうございます（＾＾）

また、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご夕食バイキング付きのプランもございますので、次回は是非バイキングレストランもご利用下さればと思います。

またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あいにく全室トイレに、ウォシュレットは付いておりません。１階ロビーにございますお手洗いには、ウォシュレットが付いておりますので、大変お手数ではございますが、是非ご利用下さいませ。
また、今後ウォシュレットが付く予定でございます。今しばらく、お待ち下さいませ。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中からHOTEL　AZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ハーモニーランドまではお車で7分ほどでございますので、閉演までたっぷりと遊んでからチェックインして頂けます。
また、夏休みなどご家族様の思い出作りで当ホテルにお越し頂ければと思います（＾＾）

またのお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠に有難うございました。

フロント　荒金

この度はHOTEL　AZ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

周辺は日出ICがお車で4分、スーパー、コンビニも徒歩圏内に数件ございましてご利用には便利かと思います。
ご朝食はバイキングになっておりまして和洋食のメニューでお好きな物をお好きなだけ取って召し上がって頂けるのも当ホテルの特徴でございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お子様の添い寝も3歳～小学生未満のお子様は¥540、小学生は¥1400でご朝食付きでございます。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度はホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内のお食事処『志高』をご利用頂き、フロント、レストラン共にお褒めのお言葉を従業員一同、大変喜んでおります。誠にありがとうございます。

館内レストランは朝夕共にバイキング形式になっておりまして、時間制限もございませんのでごゆっくりお食事を楽しんで頂けます。
アルコール飲み放題90分¥1058という飲み放題コースも御用意致しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またの、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は数あるホテルの中からホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の際、私共の対応によりご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後は当然ではございますが、この様な事がないよう再度徹底し、指導致します。

この度は誠に貴重なご意見を下さりありがとうございました。
従業員一同、業務に精進させて頂きます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回お部屋のお掃除ができておらず、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、従業員一同より一層気をつけて参ります。
お掃除の際の最終チェックも徹底いたします。

本日は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
お客様が快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、また日出町にいらっしゃる事がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下

この度は数あるホテルの中からホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘下さいました電気自動車の充電設備でございますが日出町周辺にはございませんでして、御不便をお掛け致します。
最近、電気自動車も普及してきておりますので、誠に貴重な御意見ありがとうございます。
隣町の別府市にはございましてお車で20分ほどでございます。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で新築丸三年目を向かえ、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう精進させていただいております。
今後も、皆さまに気持ちよくご宿泊頂けますよう努力して参ります。

ウォシュレットに関しましては、申し訳ございませんが、全室付いておりません。御了承お願い致します。
レストランに関しましては、貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

この度は数あるホテルの中からホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして御満足頂けました様で私共も安心致しました。

週末はもちろんゴールデンウィーク、お盆、お正月も通常と同じ料金でご案内させて頂いております。プランによってはご利用出来ないプランも御座いますので御了承下さいませ。

お客様のお泊り頂いたお部屋はシングルのお部屋で二名様ご宿泊頂くお部屋となりまして枕、スリッパ、グラス、ハンガーといった備品が一名様分のみの御用意となりますが、御朝食、歯ブラシ、タオル類は御人数様分御用意させて頂いております。

またお近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非、お越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒金

この度は、ホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハーモニーランドからは、お車で７分で１０号線沿いからわかりやすい場所にございます。
徒歩５分圏内にコンビニが２件、マクドナルド、居酒屋さん、回転寿司などございますので、便利でございます。
朝食もご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　久松

投稿者様

この度は、ホテルAZ日出店をご利用くださり、誠にありがとうございます

又、朝食時に於いて不満を抱かせてしまった事を心よりお詫びいたします。

まず、当店は通常は7:00が開店時間ですが、お客様の出発時刻が早い等でご要望がある場合は、その都度開店時刻を早めて対応しております。
投稿者様がご利用下さった日も、ちょうど団体客様の出発時刻が早いとのことで、通常時間を切り上げての対応となっておりました。
しかしながら、当スタッフ間の意識確認が周知されてなかった為に、投稿者様に正しい情報をお伝え出来なかった事は、本当に反省すべき事実です。
これからは、このような行き違いが生じぬように、スタッフ間の引き継ぎ事項を密にし、お客様に迷惑をかけぬよう徹底して行きたいと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
投稿者様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

志高 松崎

ぷに花様


この度は、ホテルAZ日出店をご利用下さり誠にありがとうございます。


さて、ご飯がパサパサしてたとの事、誠に申し訳ありませんでした。
このような指摘を受けたことはとても恥ずかしい限りです。
ぷに花様のご意見を無駄にしないように早急に原因を追究し、改善を図りたいと思います。


又、近くにお越しの際はぜひ当店をご利用ください。
ぷに花様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


志高日出店　松崎

この度はHOTEL　AZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

その際、楽しみにしていらっしゃったご夕食がお楽しみ頂けず誠に申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

周辺には飲食店が数件ございますが、お正月中という事もあり休業の日が多かったのでお客様にはご不便をお掛け致しました。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さり有難うございました。

フロント　荒金

この度はホテルＡＺ大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プラン・ご朝食に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。

朝は一日の始まりですので、皆様には朝食を食べて頂きお仕事やレジャーにご出発して頂こうと、ご宿泊のお客様へご朝食を無料サービスさせて頂いております。

また、お客様に納得して頂けるようなプランを今後も作って参ります。

本日はお忙しい中ご感想を頂きありがとう御座いました。
お近くにいらっしゃった祭には、是非またホテルＡＺ大分日出店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　山下