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HOTEL AZ 佐賀鳥栖店のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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初めて利用しました。フロントの方の対応は丁寧で、室内等も、建物自体築年数が浅いので、比較的きれいでした。ただ、おトイレは温水便座ではないので、これからの季節、ちょっと座るのに冷たそうです。周囲は何もなく、寂しいくらい静かなところなのですが、夜間から早朝にかけ、なぜか排水の音のような何の音かわからない音が何度か聞こえ、あまり寝付けませんでした。朝食は、バイキング形式の軽食で、お値段通りの内容です。駐車場側の窓に向ったカウンターのような席に座ってみたら、テーブル面がベタベタ油っぽく、ほかの席へ移りました。お部屋との差がかなりありました。宿泊費用をおさえたため仕方ないのですが、金額相応の内容でした。しかし、同じ程度の金額でも他社との違い(サービス・接客)は感じています。
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この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、深夜から明け方にかけての不快な音やレストランのカウンターの油っぽさなど、大変、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。このご指摘を真摯に受け止め、お客様に、快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、改善に取り組んで参ります。ご多用のなか、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。フロント 緒方
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
初めて利用しました。
フロントの方の対応は丁寧で、室内等も、建物自体築年数が浅いので、比較的きれいでした。ただ、おトイレは温水便座ではないので、これからの季節、ちょっと座るのに冷たそうです。
周囲は何もなく、寂しいくらい静かなところなのですが、夜間から早朝にかけ、なぜか排水の音のような何の音かわからない音が何度か聞こえ、あまり寝付けませんでした。
朝食は、バイキング形式の軽食で、お値段通りの内容です。駐車場側の窓に向ったカウンターのような席に座ってみたら、テーブル面がベタベタ油っぽく、ほかの席へ移りました。お部屋との差がかなりありました。
宿泊費用をおさえたため仕方ないのですが、金額相応の内容でした。
しかし、同じ程度の金額でも他社との違い(サービス・接客)は感じています。
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この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、深夜から明け方にかけての不快な音やレストランのカウンターの油っぽさなど、大変、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。
このご指摘を真摯に受け止め、お客様に、快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
ご多用のなか、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
フロント 緒方