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enoyanさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- enoyanさん [60代/男性] 2014年06月06日 23:56:13
-
前回宿泊して良かったので今回も利用させていただきました。ところが、今回ユニットバスに入りましたら異臭がしてお湯を少し流しましたらまだましになりましたが、排水口からの匂いだとい思いますが、改善していただけたらと思いました。また、朝食につきましても、9時前に行ったせいか種類も少なく物足りなく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2014年06月07日 06:50:43
-
前回に引き続き、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、
お客様へご迷惑をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
お部屋の浴室排水の件はすぐに確認し
改善致します。
大変申し訳ございませんでした。
また、朝食の件でもご迷惑をお掛けし、
重ねてお詫び申し上げます。
どのお時間帯にお召し上がり頂いても、
皆様にご満足頂けます様、改善して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして
ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
フロント 永田
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 09:34:07
-
よく利用してます。
夕食ですが、毎回メニューが同じなので工夫してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2014年05月26日 13:45:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、頻繁にご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
夕食のメニューのご意見ありがとうございます。
日替わりの品などもございますが、今後も飲食の店長と話し合い、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 平川
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 10:44:47
-
今回は、翌日の移動を考え高速に近いところを選びました。部屋は、広くて価格を考えれば十分です。ちょっと、道路の音が木になりましたが、お天気の影響もあるかと思います。(当日は雨でした)朝食は、贅沢はいえませんが、ソーセージやミニオムレツなどあたたければ良かったと思います。あと、めざましのセット方法の説明が欲しかった。総合的には、この価格でのサービスに感謝します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2014年03月31日 16:11:51
-
この度は、HOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。周りの音が気になり、ゆっくりおくつろぎできず、大変残念に思います。目覚ましのセット方法がわかりずらく、ご迷惑をおかけ致しました。
また、ご朝食におきましてもご意見を頂戴しありがとうございます。
貴重なお客様からのお声として、今後の参考にさせていただければと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
フロント 田邊
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すずめめだかさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- すずめめだかさん [50代/女性] 2014年02月10日 20:46:46
-
2回目の利用です。前回宿泊した時に比べ日本人の利用客が増えていました。
7時位にチェックインしてから午後11時になっても部屋のクーラーの効き目が悪くいつまでたっても暖かくなりません。フロントへ電話をしましたらすぐに従業員の方が上がってこられました。しかし機械の故障ではないと言われ代わりに毛布を提供することで対処されました。
翌朝チェックアウトの際に昨夜の不備を謝ってくださいました。
その後観光地までの道順や質問などをしますと詳しく回答されました。
部屋にウォシュレットが無いのが弱点ですが、それもグループ全体で少しづつ修正されているとの事でした。
ロビーの新聞が産経新聞で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2014年02月11日 21:01:48
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンに関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。
夜はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、翌日の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館もいずれはウォシュレットの設置が予定されておりますが、現在の段階ではまだ明確な期日などは決まっておりません。
お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 尾田
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べべまっちゃんさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- べべまっちゃんさん [50代/男性] 2014年01月25日 11:57:39
-
鳥栖インターから近く、お車での移動の方は駐車場も無料でとてもリーズバブルな価格で宿泊出来ます。朝食のバイキングメニューは、無料と思えば納得が行きます。福岡、熊本、大分、長崎方面への起点となる地点次の日の移動を考えると、便利な場所にあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2014年01月25日 13:06:20
-
この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは鳥栖インターより車で約1分のところにあり、九州各地へ移動するには大変便利な立地にあります。
また、インターネットからの予約では、お得なプランもございますので、
ぜひ、今後もご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 田邊
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勘太郎2007さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 勘太郎2007さん [40代/男性] 2013年12月25日 11:10:17
-
亀の井さんは、どこに泊まっても間違いありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年12月25日 12:08:12
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
どこの亀の井ホテルにお泊まりいただいても、同じサービスを提供できますよう、お客様に満足していただけますように、これからも努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
亀の井ホテル佐賀鳥栖店
フロント 平川
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勘太郎2007さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 勘太郎2007さん [40代/男性] 2013年12月25日 11:09:57
-
亀の井さんは、どこに泊まっても間違いありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年12月25日 12:08:30
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
どこの亀の井ホテルにお泊まりいただいても、同じサービスを提供できますよう、お客様に満足していただけますように、これからも努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
亀の井ホテル佐賀鳥栖店
フロント 平川
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勘太郎2007さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 勘太郎2007さん [40代/男性] 2013年12月25日 11:09:35
-
亀の井さんは、どこに泊まっても間違いありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年12月25日 12:08:38
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
どこの亀の井ホテルにお泊まりいただいても、同じサービスを提供できますよう、お客様に満足していただけますように、これからも努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
亀の井ホテル佐賀鳥栖店
フロント 平川
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月13日 19:57:52
-
IC近くにあり車なら交通の便は良い。
ただ、近くにコンビにも無いのでその辺りが不便。
あと、朝食は品数が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年12月14日 00:23:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地上、付近にコンビニや飲食店が少なく多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
フロント横に少しですが100円SHOPを備え付けてございますので、よろしければそちらのご利用をおすすめ致します。
ご朝食に関しましては、メニューが全店共通となっておりまして改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
フロント 尾田
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月28日 21:36:05
-
JR鳥栖駅からは離れていますが、無料駐車場が広く、車で移動する人には便利です。二食付きプランで予約しましたが、部屋も使いやすく、浴槽も広くてリラックスできました。
このプランの夕食は和洋中のバイキングで、飲み物が一杯サービスとなっていました。朝食もバイキングで、しっかりと食べたい人にはよいと思います。
室内でインターネットが使え、有料ですがコインランドリーも利用できるので、ビジネスマンや長期滞在者には便利なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年11月29日 18:40:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食時の飲み物一杯サービスは期間限定となっておりますが、大変ご好評頂いており、今後も機会を見て実施予定ですのでぜひご利用くださいませ。
お客様のおっしゃるように、長期ご滞在のお客様にも多くご利用頂いております。
またこちらへお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 尾田
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J-チェンさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- J-チェンさん [50代/男性] 2013年11月16日 18:35:19
-
鳥栖ICから近く車で行く人には凄く便利です。
やはり、食事でジョイフルが無いのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年11月17日 04:46:55
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルには、「志高」がございますが、やはり、「ジョイフル」とはテイストが違いますので、ジョイフルを好まれているお客様としては、残念だったと思われます。
ご期待に副う事が出来ず、とても残念でなりません。
鳥栖ICをご利用の際は、
当ホテルを再びご利用頂けましたら、幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
フロント 緒方
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 22:46:41
-
初めて利用しました。
フロントの方の対応は丁寧で、室内等も、建物自体築年数が浅いので、比較的きれいでした。ただ、おトイレは温水便座ではないので、これからの季節、ちょっと座るのに冷たそうです。
周囲は何もなく、寂しいくらい静かなところなのですが、夜間から早朝にかけ、なぜか排水の音のような何の音かわからない音が何度か聞こえ、あまり寝付けませんでした。
朝食は、バイキング形式の軽食で、お値段通りの内容です。駐車場側の窓に向ったカウンターのような席に座ってみたら、テーブル面がベタベタ油っぽく、ほかの席へ移りました。お部屋との差がかなりありました。
宿泊費用をおさえたため仕方ないのですが、金額相応の内容でした。
しかし、同じ程度の金額でも他社との違い(サービス・接客)は感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年11月12日 04:00:47
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、深夜から明け方にかけての不快な音やレストランのカウンターの油っぽさなど、大変、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。
このご指摘を真摯に受け止め、お客様に、快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
ご多用のなか、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
フロント 緒方
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 23:08:00
-
亀の井ホテルは以前にも他県で利用させてもらったんですが、前の所は下にファミレスがあったので食事は凄く便利で良かったんですが、今回はなかったので残念でした。
朝食も種類がなかったので不満です。
お部屋は掃除が凄く丁寧にされてあったので、十分に満足です。
また九州に旅行に行く時には利用したいとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年10月01日 16:01:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗ごとに併設されております飲食店が異なりまして、ご満足頂けませんでしたようで大変遺憾に思います。
今後も頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 尾田
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nagoikuさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- nagoikuさん [50代/女性] 2013年09月25日 12:54:27
-
国道沿いにあってすぐに見つけることができました。お部屋はツインのベッドで、小さいけど寝るだけなので満足です。しかし、小さいベッドは以外にも寝心地良く、枕も自分にあっていたの満足です
泊った部屋だけかもしれませんが、エアコンの効きが悪かったです。それに音も大きく、寝るときに気になりました。隣に宿泊した家族の部屋はは涼しかったです
朝食のサービスはこれだけあれば十分です。ご飯がおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年09月28日 22:10:58
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回、お部屋のエアコンの効きが悪く
騒音がしたとの事で、大変ご迷惑を
お掛け致しました。
早急に点検させて頂きます。
快適な空間をご提供することができず
申し訳ございませんでした。
朝食のメニューにはご満足頂けました様で、
何よりでございます。
お忙しい中の、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント永田
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光百名7634さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 光百名7634さん [40代/男性] 2013年09月17日 09:32:44
-
トイレは、ウォシュレットではありません。
エアコンの音が、真上にあるせいか、「弱」にしてもうるさいです。
夕食のバイキングは、880円だったのですが、値段なりです。あまり期待しない方がいいです。
宿泊料金が安かったので、ある程度は我慢しましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年09月18日 16:48:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから当ホテルをお選び頂き、
ご宿泊頂いたにも関わらず
快適な空間をご提供することができず
申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、全店舗でメニュー統一がされているため
今すぐの改善は難しくございますが、
お客様のお声として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 馬場
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月01日 16:03:25
-
外国人団体が、夕食バイキングを食い荒らしており、料理がほとんど無く、散らかっていて気分が悪かった。2食付で予約していたので、大変残念でしたが、亀の井ホテルは安くて便利なので、また使うと思います。従業員のかたの接客態度等は、いつも通りで特に問題はなかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年08月08日 16:26:32
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回夕食バイキングにおいて、お料理が殆ど無く
バイキングレストランとしてあるまじき状態を
作ってしまい、大変不快な思いをさせて
しまいました事、管理者として深く深く
お詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に、お客様お一人様
お一人様に気持ち良くお食事を提供できる様
改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。
バイキングレストラン志高
店長 藤本
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 18:55:22
-
よく利用します。
夕食のメニューは変化ないので飽きてきました。
新しいのをお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年07月21日 16:14:56
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当店バイキングレストラン志高を
ご利用頂き、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回、ご夕食にご満足頂けなかったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。
只今、当店の朝食・夕食のメニューは
全店統一でのご提供となっております。
しかしながら貴重なご意見として受け止め、
改善に努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
フロント 永田
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 15:32:27
-
夕食の充実に比べ朝食のおかずのラインナップが乏しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年06月24日 12:39:17
-
この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
バイキング志高のご朝食は、現在全店舗統一のメニューでご提供させていただいておりますため、どうかご理解いただければと思います。
しかしながら、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申しあげます。
フロント 田邊
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 14:41:41
-
朝食バイキング付きのプランで宿泊したが、品数が少な過ぎる。あんな品数ならば、バイキングにせず、セットとして提供されたほうが我慢も出来たかもしれない。あんなに少ない品数でバイキングとは言って欲しく無い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年03月13日 20:44:11
-
亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、朝食バイキングにてお客様のご期待にそうことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお声として今後の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただきます様、重ねて宜しくお願い申し上げます。
亀の井ホテル佐賀鳥栖店
バイキング志高 藤本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ
仕方ないことですが終わりぎりぎりの時間だと、夕食、食べる物がなかったです。
朝も現場仕事の方が多いみたいで8時過ぎには大分減ってました。
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この度はHOTELAZ佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランでの食事におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をレストランのスタッフへ伝え、今後の改善をお願い致しております。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 田邊