この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、レストランの営業時間についてご不便に感じられたようで、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、コンビニや飲食店などの周辺施設が徒歩圏内に無く、館内フロント横の100円ショップをご利用になられるお客様が多くいらっしゃいます。
取扱い商品につきましても、カップラーメンやスナック菓子・日用品や季節商品など様々な物を取り揃えており、今後も少しずつではありますが内容を充実させていく予定でございますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お湯の出が悪く、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ご配慮にある口コミありがとうございました。
お風邪などは大丈夫でしたか？
メンテナンスと確認して、心地よい滞在のお手伝いができますよう、心がけていきたいと思います。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　
フロント　平川

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に対する貴重なご意見ありがとうございました。レストランと検討していきたいと思います。
また、スムーズにご来店いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは国道３号線鳥栖インター近くにございますので、お分かりやすいかと思います。
鳥栖にお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用くださいませ。
またのご来店をお待ち致しております。
フロント　平川

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
次回ご利用時もさらに御満足頂けるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　　安本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
夕食のメニューにご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。
朝食の件も含め、少しでもお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　永田

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、こちらの配慮が足りずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。段差に関しては段差注意の看板設置をまずは優先し、段差の緩和に関しましては本社と協議し対策を立てて参ります。　藤本

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと店舗を代表致しまして深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け店舗におきまして改善させていただいております。またのお越しをお待ちしております。　藤本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、
ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、
お客様に快適にご利用頂ける様、
チェック体制を強化し、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

フロント　永田

この度はHOTEL　AZ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお食事の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

皆様にご満足いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともHOTEL　AZグループをよろしくお願いいたします。

フロント　平川

　このたびはAZチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
バイキングでのお食事、楽しみにされてあったことと思われます。
お客様がおっしゃるよう、
御惣菜の補充が間に合っていなかったこと、
コーヒーの品切れ...
度重なるご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようスタッフに周知いたします。

また、お部屋のコンセントにつきましては
同じ意見を多々頂いておりますので、
フロントにて、数に限りはございますが
タコ足コンセントや延長コードの貸出準備もございますので
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

このたびは貴重なご意見ご感想を投稿いただきありがとうございました。
これから寒さに向かう季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

　　HOTEL AZ 志高　龍頭

この度は当店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ベッドが固いとの事。お客様の貴重なご意見も有難うございます。お客様にくつろいでいただける様にはどうすればよいのか考え、変えていきたいと思います。お客様のまたのご来店、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊本

この度はHOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
エアコンに関しましては、全館集中管理となっており大変ご不便お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
志高のバイキングに関して、日替わりでのメニュー提供となっております。
種類が少なく金額と釣り合わない状態につきましても志高の店長と改善を行います。
この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
佐賀鳥栖店　伊藤

この度は、HOTEL　AZ　佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忘れ物の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

また、エアコンの件でも快適な宿泊を提供できず、申し訳ございません。
この旨を上司の方に伝え、改善を尽くします。

お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。

HOTEL　AZ　佐賀鳥栖店フロント　北川

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが変わっていく方針でございますのでいましばらくお待ち下さいませ。

フロント　熊本

この度はHOTEL　AZ佐賀鳥栖店のご宿泊、誠にありがとうございました
朝食の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランと情報を密にして改善していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　熊本

いつもHOTEL　AZ　佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待にそうことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をレストランのスタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　佐賀鳥栖店フロント　北川

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

エアコンの件は、昼間はまだ温かく切り替えの時期が難しい事もあり寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントまでお声掛けいただきますと毛布のご準備もございますので遠慮なくお声掛け下さいませ。
朝食の件では不快な思いをされたとの事で重ね重ね申し訳ございませんでした。
この件は間違いなく志高にも伝え同じ間違いをおこさぬ様にしていきたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
　
次回こそお客様に満足していただけます様、頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用、従業員心よりお待ちしております。

フロント　熊本


　

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら設備の不備でお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様より頂いた声を基に、今後環境改善に努め、より一層のサービスをお客様にご提供出来るよう励んで参ります。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店　龍頭

この度は、ホテルＡＺ佐賀鳥栖店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用頂ける際もさらに満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　佐賀鳥栖店　フロント　松瀬

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある中から当店をお選びいただいたにも関わらず、設備の不備、レストランの不手際でご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、レストランに関しては、貴重なアドバイスを頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂いた声を基に、今後より一層のサービスをご提供出来るよう励んで参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。


佐賀鳥栖店　倉光