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HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 佐賀鳥栖店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.80
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.18
  • 食事4.00
宿泊年月
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301件中 281~300件表示

食事1

みか04230620さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

みか04230620さん [40代/女性] 2020年07月08日 17:13:28

夕食は品数も少なくバイキングなのに、補充もない。店員も無愛想。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2020年07月08日 19:27:38

この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当店を選んで頂いたにも関わらず、夕食の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事が起こりませんよう、レストランのスタッフ共に、気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード夕食付プラン★朝食無料・駐車場無料・NET接続無料・Wi-Fi全館完備★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(120cm幅)★Wi-Fi完備(無料)★】

食事1

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:20:32

2月12日に宿泊しました。夕食が美味しくなかったです。19時位に行ったのですが、カレーは空だし、ご飯はパリパリで美味しくなかったです。食堂の従業員が厨房の中でべらべら話ししてて感じ悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2020年02月14日 19:45:45

この度は当店のご宿泊、誠に有難うございました。夕食の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランとも情報を共有し、同じ事の無い様に
していきたいと思います。

また近くにお越しの際はぜひご宿泊頂きます様、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 熊本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カン40512さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

カン40512さん [50代/男性] 2017年03月28日 17:14:04

客が騒いでうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年04月03日 13:17:57

この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在・ご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
徳渕

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

食事1

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月28日 23:08:00

亀の井ホテルは以前にも他県で利用させてもらったんですが、前の所は下にファミレスがあったので食事は凄く便利で良かったんですが、今回はなかったので残念でした。
朝食も種類がなかったので不満です。
お部屋は掃除が凄く丁寧にされてあったので、十分に満足です。
また九州に旅行に行く時には利用したいとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年10月01日 16:01:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗ごとに併設されております飲食店が異なりまして、ご満足頂けませんでしたようで大変遺憾に思います。
今後も頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 尾田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】カップル・ファミリーにおすすめ♪【ツイン限定】平日がお得☆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 16:03:25

外国人団体が、夕食バイキングを食い荒らしており、料理がほとんど無く、散らかっていて気分が悪かった。2食付で予約していたので、大変残念でしたが、亀の井ホテルは安くて便利なので、また使うと思います。従業員のかたの接客態度等は、いつも通りで特に問題はなかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年08月08日 16:26:32

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回夕食バイキングにおいて、お料理が殆ど無く
バイキングレストランとしてあるまじき状態を
作ってしまい、大変不快な思いをさせて
しまいました事、管理者として深く深く
お詫び申し上げます。

今後、この様な事が無い様に、お客様お一人様
お一人様に気持ち良くお食事を提供できる様
改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

バイキングレストラン志高
店長 藤本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2食付★じゃんじゃん貯めよう!◆ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 14:41:41

朝食バイキング付きのプランで宿泊したが、品数が少な過ぎる。あんな品数ならば、バイキングにせず、セットとして提供されたほうが我慢も出来たかもしれない。あんなに少ない品数でバイキングとは言って欲しく無い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年03月13日 20:44:11

亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、朝食バイキングにてお客様のご期待にそうことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお声として今後の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただきます様、重ねて宜しくお願い申し上げます。

亀の井ホテル佐賀鳥栖店
バイキング志高 藤本

ご利用の宿泊プラン
【NET割プラン】H24年1月グランドオープン!朝食無料!
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 11:51:28

駅から遠い。まわりに食事をするところがない。ホテルのレストランはバイキングのみでその内容はホテルの食事というより町の食堂に近い。部屋は新しいのできれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2012年07月09日 21:18:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺施設が徒歩圏内に無くご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
また、館内バイキングレストラン『志高』もご利用頂きありがとうございます。
しかし、メニューにはあまりご満足頂けなかったようで残念でございます。
志高ではバイキングのみのご提供になりますが、お泊まりのお客様だけでなくお食事のみでご利用のお客様にもご満足頂けるよう、メニューの改善を日々行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

佐賀鳥栖店 フロント

ご利用の宿泊プラン
【誕生日プラン】バースディアニバーサリープラン!!【お誕生日限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月31日 22:43:14

オープンプランで格安で宿泊したので、あまり文句は言えないのですが・・・
これからのこともあるので、書かせていただきます。

自家用車を持っての宿泊なら問題ないですが、駅から遠く、立地がよいとはいえません。

テレビのリモコンが、ほこり?くず?
よくわからないけど汚くて、触るのに躊躇しました。

食事がおいしくなくて、2日目は食べませんでした。

ロビーにお客さんがいるのにもかかわらず、フロントのスタッフどおしで大声で笑っていたのは感じがよくありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2012年04月01日 16:51:46

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、数あるホテルの中で当店を選んで頂いたにもかかわらず、こちらの配慮が足りずご不便・ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂いた点に限らず、お客様に心より安心してお泊り頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。
フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1名2900円(朝食無料)4店合同!新店OPEN協賛プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 23:06:01

3号線沿いのため、交通量が多い。私が泊まった時は深夜に何回か爆音バイクの集団が通ってうるさかった。更に朝の8時過ぎから掃除のおばちゃんが大声で笑いながら清掃をするためフロント経由で注意してもらったが、30分後にはまた大声で。。。バイクは仕方ないと思うが、チェックアウトしていない客への配慮はしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2024年01月29日 01:28:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中に騒音でご迷惑をお掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフへの注意喚起を再度徹底して
即時に行わせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店 永田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

あっきい0503さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

あっきい0503さん [60代/男性] 2023年07月31日 11:02:50

立地もよく満足できた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2023年07月31日 14:23:39

この度はHOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ評価にてお褒めの言葉感謝いたしております。
今後とも、すべてのお客様に満足いただけますよう精進してまいります。
また、鳥栖に来られた際はAZ佐賀鳥栖店をご利用くださいませ。

佐賀鳥栖店 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:01:31

いつも利用させて頂いております。
食事は今回利用出来なかったのですがいつも美味しいです。
今回気になったのはお風呂のカーテンの汚れ(カビ?)くらいですかね。。。
金額を考えれば文句は言えないです!
また利用します!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2023年01月05日 12:43:08

今回もHOTELAZ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のカーテンの件では大変申し訳ございませんでした。
おくつろぎのお風呂のお時間を不快にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
日々の清掃でもより一層チェックしていきたいと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ちいたしております。

フロント 平川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 12:03:47

間違えて喫煙をウェブ上で選んでしまい、受付時にすぐ、禁煙に変えていただく手配をしてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2022年08月31日 14:27:28

この度は、HOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。

佐賀鳥栖店 佐熊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 17:20:22

概ね満足ですが、お風呂について。浴槽がちょっと小さいのでシャワーを使う際苦労しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2021年01月17日 19:35:04

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴槽の件でお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を基に改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★Wi-Fi完備(無料)★朝食無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 18:05:33

値段がびっくりしました。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2020年11月10日 05:57:00

この度は当店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、とても嬉しく思います。
心よりお礼申し上げます。

次回ご利用頂ける際もさらに満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、
また近くにお寄りの際はぜひ当店にお越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店 フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

JUNOCHOCOさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

JUNOCHOCOさん [40代/女性] 2018年07月09日 17:45:58

エアコンが全館一括だったので次回は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2018年07月10日 08:26:22

この度は、HOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、
当ホテルの一括空調管理におきまして、
お客様にご不便をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

頂いたご意見は、お客様の貴重なご意見として
受け止めさせて頂き、参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿を頂き
誠にありがとうございました。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(120cm幅)★Wi-Fi完備(無料)★】

fuuta00さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

fuuta00さん [30代/男性] 2018年03月17日 08:13:24

24時にチェックインなので、寝るだけでした。インター近くでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2018年03月17日 15:42:14

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

夜遅くのチェックインにも対応しておりますので、今後もご利用いただけると幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
徳渕

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★Wi-Fi完備(無料)★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★Wi-Fi完備(無料)★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 16:56:20

清潔感とリーズナブルさのバランスがいいですね。フロント横の100円コーナーが充実しているのにはびっくりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2013年12月03日 01:10:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
いつ来られてもご満足頂けますよう、館内のメンテナンス、コストパフォーマンス、100円ショップの管理等々に尽力して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 尾田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早けりゃ早いほどお得!!14日前~早割~ 《早期得割》
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

hideputiさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

hideputiさん [50代/男性] 2012年10月22日 09:29:25

早朝から、高速に乗って移動しなくちゃいけなかったのですが、鳥栖インターまですぐなので、時間がかからずいいです。部屋も広くくてくつろげました。無料の朝食が食べれなかったのが残念ですが、次回は、ゆっくり利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2012年10月23日 14:57:13

この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは鳥栖インターチェンジより約1分の立地でございますので、お車でのご移動には快適かと思います。

次回はごゆっくり滞在いただき、ぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

亀の井ホテル佐賀鳥栖店
フロント 平川

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早けりゃ早いほどお得!!14日前~早割~ 《早期得割》
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 18:50:51

お部屋や接客面は満足なんですが夕食朝食ともご飯が柔らか過ぎて食べれませんでした。同じ亀の井ホテルでも北九州や津久見は普通だったので残念です!ご飯の炊き方を変えていただきたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2012年08月15日 15:25:44

この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お食事でご満足頂く事ができず残念でございます。
至急レストラン係に伝え、改善に努めて参ります。

お部屋や接客面ではお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

次回お越し頂けた際には、全てにおいてご満足頂けますよう
係り一同、努力して参ります。

お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お盆里帰り&旅行におすすめ♪☆朝食付き☆駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル2名利用【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tokuhan6さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

tokuhan6さん [40代/男性] 2012年07月23日 09:17:11

2点だけ気になりました。
1.タオルが臭かったので頭を拭いたら髪が臭くなったので洗いなおしてバスタオル(こちらは臭くなかった)で拭きなおしました。
2.ノートパソコンを持参したのでLANに接続したが、結局うまく接続できなかった。その後自宅で使用していますが接続先を都度尋ねられてホテルで接続したときと同じ状態になってしまい困った感じです。他のホテルではこんなこと無かったのに・・・。
以上、その場でフロントに聞けばよかったと後悔しており、クチコミに記載している自分も悲しい気持ちです。
全体的にはとてもよい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2012年07月24日 16:17:19

この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

タオルの件では、せっかくお泊り頂いたお客様に
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
早急に客室清掃係及びリネン業者に確認を取り、
再発防止に努めて参ります。

また、お部屋でのLAN接続に関しましても
ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
ご自宅でのご使用に支障が出ておられる
とのことで、大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

この件につきましても、早急に確認を取り
原因を追求し改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆期間限定☆3900円!朝食無料♪駐車場無料♪NET接続無料♪《室数限定》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

301件中 281~300件表示

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