この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、深夜から明け方にかけての不快な音やレストランのカウンターの油っぽさなど、大変、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。

このご指摘を真摯に受け止め、お客様に、快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、改善に取り組んで参ります。

ご多用のなか、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

フロント　緒方

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗ごとに併設されております飲食店が異なりまして、ご満足頂けませんでしたようで大変遺憾に思います。
今後も頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　尾田

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。

当ホテルは国道３号線沿いにございます為、
福岡方面へ行かれる際は少々お時間がかかって
しまいます。
特に朝のラッシュ時はお時間がかかるようで、
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中の、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　平川

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回夕食バイキングにおいて、お料理が殆ど無く
バイキングレストランとしてあるまじき状態を
作ってしまい、大変不快な思いをさせて
しまいました事、管理者として深く深く
お詫び申し上げます。

今後、この様な事が無い様に、お客様お一人様
お一人様に気持ち良くお食事を提供できる様
改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

バイキングレストラン志高
店長　藤本

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、鳥栖インターから約1分の立地でございますので、九州各方面へお出掛けの際は大変便利かと思います。

また、24時間スタッフがおりますので遅いチェックインでも大丈夫でございます。

九州へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

亀の井ホテル佐賀鳥栖店
平川

この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、レストランの営業時間についてご不便に感じられたようで、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、コンビニや飲食店などの周辺施設が徒歩圏内に無く、館内フロント横の100円ショップをご利用になられるお客様が多くいらっしゃいます。
取扱い商品につきましても、カップラーメンやスナック菓子・日用品や季節商品など様々な物を取り揃えており、今後も少しずつではありますが内容を充実させていく予定でございますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、数あるホテルの中で当店を選んで頂いたにもかかわらず、こちらの配慮が足りずご不便・ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂いた点に限らず、お客様に心より安心してお泊り頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。
フロント　永田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
夕食のメニューにご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。
朝食の件も含め、少しでもお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　永田

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただいたこと
重ねてお礼申し上げます。

満足いただけたと感想をお寄せいただいているなか、設備の面でがっかりとさせてしまい大変申し訳なく思います。
備え付けのアメニティーにつきましては
AZグループ全店で共通のものを採用しており
現状、髭剃りの変更は
検討が困難な状態でございます。

お寄せ頂けた貴重なご意見は
上長に報告を上げさせて頂きます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店　田村

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。

佐賀鳥栖店　佐熊

この度は当店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
タバコ臭が強すぎたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当店は禁煙室もございますので空いていればチェックイン時の変更も可能でございます。
空きの無い場合でも消臭剤の貸出もありますので
フロントまでお声掛けいただきます様宜しくお願い致します。


お客様のまたのご利用を従業員一同、心より
お待ち申し上げております。

フロント　熊本

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは鳥栖ＩＣまでお車で1分ほどですので、
各方面より皆様にご利用頂いております。

朝食の件に関しましてもご満足頂けました様で、
少しでも今回のご滞在のお役に立てましたなら
幸いでございます。

またの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店
永田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。
また、鳥栖は高速道路の中心地点となり、九州各地へのおでかけには大変利便性の高い地域でございます。最近、その認知度も上がり、福岡市内でホテルがとりずらい状況の際、早めに鳥栖へ切り替える方も増えてきております。
「県は違えど、実は福岡市内は意外と近い!!」

また、福岡、そして佐賀へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL　AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

シャワーヘッドに関しましてのご意見、
ありがとうございます。
すぐの対応は難しいかもしれませんが、
お客様よりの貴重なご意見として、
ぜひ参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　永田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
交通量の多い国道に隣接しておりますため、深夜音でご迷惑をお掛けしております。
ぜひまた機会がございましたらご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　尾田

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き嬉しく思います。

ただ、お食事に関してはご満足頂けなく申し訳ありませんでした。
お客様の声をレストランへ伝え改善していくよう努力してまいります。

又のご利用をお待ちしております。

フロント　安本

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊