いつもHOTEL　AZ　佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待にそうことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をレストランのスタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　佐賀鳥栖店フロント　北川

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

エアコンの件は、昼間はまだ温かく切り替えの時期が難しい事もあり寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントまでお声掛けいただきますと毛布のご準備もございますので遠慮なくお声掛け下さいませ。
朝食の件では不快な思いをされたとの事で重ね重ね申し訳ございませんでした。
この件は間違いなく志高にも伝え同じ間違いをおこさぬ様にしていきたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
　
次回こそお客様に満足していただけます様、頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用、従業員心よりお待ちしております。

フロント　熊本


　

この度は、ホテルＡＺ佐賀鳥栖店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用頂ける際もさらに満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　佐賀鳥栖店　フロント　松瀬

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある中から当店をお選びいただいたにも関わらず、設備の不備、レストランの不手際でご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、レストランに関しては、貴重なアドバイスを頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂いた声を基に、今後より一層のサービスをご提供出来るよう励んで参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。


佐賀鳥栖店　倉光

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事におきまして、お客様へ大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ホテル周辺には飲食店等のお店があまりございませんため、ホテル内飲食店の閉店時間を過ぎるとご不便をおかけします。また、朝食メニューにつきましては、レストランスタッフへ伝え、今後の改善検討に向けて取り組んでいければと思います。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
HOTEL　AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めの言葉、ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

ご夕食ではバイキング志高もご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様より、さらにご満足頂けます様
日々精進して参ります。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント　永田

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食ではバイキング志高もご利用頂き、
ありがとうございます。
お客様に心から満足して頂けます様に、
これからも従業員一同努めて参ります。

ぜひ、またのご利用を従業員一同
心よりお待ち致しております。

フロント　永田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地上、付近にコンビニや飲食店が少なく多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
フロント横に少しですが100円SHOPを備え付けてございますので、よろしければそちらのご利用をおすすめ致します。
ご朝食に関しましては、メニューが全店共通となっておりまして改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
フロント　尾田

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き嬉しく思います。

ただ、お食事に関してはご満足頂けなく申し訳ありませんでした。
お客様の声をレストランへ伝え改善していくよう努力してまいります。

又のご利用をお待ちしております。

フロント　安本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗ごとに併設されております飲食店が異なりまして、ご満足頂けませんでしたようで大変遺憾に思います。
今後も頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　尾田

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回夕食バイキングにおいて、お料理が殆ど無く
バイキングレストランとしてあるまじき状態を
作ってしまい、大変不快な思いをさせて
しまいました事、管理者として深く深く
お詫び申し上げます。

今後、この様な事が無い様に、お客様お一人様
お一人様に気持ち良くお食事を提供できる様
改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠に
ありがとうございました。

バイキングレストラン志高
店長　藤本

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、数あるホテルの中で当店を選んで頂いたにもかかわらず、こちらの配慮が足りずご不便・ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂いた点に限らず、お客様に心より安心してお泊り頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。
フロント　永田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。

佐賀鳥栖店　佐熊

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

夜遅くのチェックインにも対応しておりますので、今後もご利用いただけると幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
徳渕