この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

エアコンの件は、昼間はまだ温かく切り替えの時期が難しい事もあり寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントまでお声掛けいただきますと毛布のご準備もございますので遠慮なくお声掛け下さいませ。
朝食の件では不快な思いをされたとの事で重ね重ね申し訳ございませんでした。
この件は間違いなく志高にも伝え同じ間違いをおこさぬ様にしていきたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
　
次回こそお客様に満足していただけます様、頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用、従業員心よりお待ちしております。

フロント　熊本


　

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは鳥栖ＩＣまでお車で1分ほどですので、
各方面より皆様にご利用頂いております。

朝食の件に関しましてもご満足頂けました様で、
少しでも今回のご滞在のお役に立てましたなら
幸いでございます。

またの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店
永田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

この度は、亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、鳥栖インターから約1分の立地でございますので、九州各方面へお出掛けの際は大変便利かと思います。

また、24時間スタッフがおりますので遅いチェックインでも大丈夫でございます。

九州へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

亀の井ホテル佐賀鳥栖店
平川

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただいたこと
重ねてお礼申し上げます。

満足いただけたと感想をお寄せいただいているなか、設備の面でがっかりとさせてしまい大変申し訳なく思います。
備え付けのアメニティーにつきましては
AZグループ全店で共通のものを採用しており
現状、髭剃りの変更は
検討が困難な状態でございます。

お寄せ頂けた貴重なご意見は
上長に報告を上げさせて頂きます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店　田村

この度はＨＯＴＥＬＡＺ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれまして、
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

今回貴重なご意見を賜りまして、
改善にむけて本部と協議してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　井上

この度は当店のご利用、誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見も誠に有り難うございました。
改善していける様に努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊本

　このたびはAZチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
バイキングでのお食事、楽しみにされてあったことと思われます。
お客様がおっしゃるよう、
御惣菜の補充が間に合っていなかったこと、
コーヒーの品切れ...
度重なるご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようスタッフに周知いたします。

また、お部屋のコンセントにつきましては
同じ意見を多々頂いておりますので、
フロントにて、数に限りはございますが
タコ足コンセントや延長コードの貸出準備もございますので
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

このたびは貴重なご意見ご感想を投稿いただきありがとうございました。
これから寒さに向かう季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

　　HOTEL AZ 志高　龍頭

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
朝食ですが日替わりでメニューも変わりますのでまた鳥栖店をご利用頂いた際は、前回と違ったメニューをお楽しみください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
佐賀鳥栖店　フロント伊藤

この度はHOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度はお褒めのお言葉有り難うございます。
AZグループは基本的にインター近くにある事が多くお車でのご利用がしやすくなっております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店　伊藤

いつもHOTEL　AZ　佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様からの「また、利用したい！」と言うお言葉が私達の向上心の糧となります。
また満足して頂けるように、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　佐賀鳥栖店フロント　北川

この度は当店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
タバコ臭が強すぎたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当店は禁煙室もございますので空いていればチェックイン時の変更も可能でございます。
空きの無い場合でも消臭剤の貸出もありますので
フロントまでお声掛けいただきます様宜しくお願い致します。


お客様のまたのご利用を従業員一同、心より
お待ち申し上げております。

フロント　熊本

この度は、HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

夜遅くのチェックインにも対応しておりますので、今後もご利用いただけると幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
徳渕

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。
また、鳥栖は高速道路の中心地点となり、九州各地へのおでかけには大変利便性の高い地域でございます。最近、その認知度も上がり、福岡市内でホテルがとりずらい状況の際、早めに鳥栖へ切り替える方も増えてきております。
「県は違えど、実は福岡市内は意外と近い!!」

また、福岡、そして佐賀へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL　AZ佐賀鳥栖店
田邊

いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

お泊まりの曜日によって、卵料理は
卵焼き・ミニオムレツ・スクランブルエッグと
少なくはございますが、種類がございます。
お客様にご満足頂け、さらに嬉しいお言葉を
頂く事ができ、何よりでございました。

今後もお客様へさらにご満足頂ける様、
フロント・レストランスタッフ共に
精進して参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂き
誠にありがとうございました。
またのお越しを、心より
お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ佐賀鳥栖店
永田

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご朝食に
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。

朝食のメニューに関しましては、
全店舗で統一されており、すぐの改善は
難しいところもあるかと思われますが、
お客様からの貴重なご意見として、
参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント　永田

この度は、HOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様の仰るように、ロビーには、閲覧用に新聞を置いてございますが、販売用は今のところ取り扱っておりません。ロビーに置いてございます新聞は、ロビーのみでの閲覧とさせて頂いております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　田邊

この度は亀の井ホテル佐賀鳥栖店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは鳥栖インターより車で約1分のところにあり、九州各地へ移動するには大変便利な立地にあります。
また、インターネットからの予約では、お得なプランもございますので、
ぜひ、今後もご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　田邊

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

佐賀鳥栖店 伊藤