クチコミ

総合評価
4.01
585
5
84
4
201
3
80
2
14
1
12
部屋
3.92
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.88
朝食
3.97
夕食
3.62
温泉・お風呂
3.82
設備
3.82
清潔さ
3.94
クチコミのAI要約
インターチェンジやアウトレットに近い立地と、広々とした駐車場が好評です。朝食や夕食のバイキングは価格以上の内容で、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。一方で、テレビのサイズや周辺の飲食店に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
391
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ニャンぱら
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食が充実していて満足

朝食充実して良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。 和洋を取り揃えたメニューを、今後もご満足いただけるよう心を込めてご用意してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bluegsr
50代/男性|25 件のクチコミ
テレビが小さい

テレビが小さい事以外はとても良いホテルです、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 テレビのサイズにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の客室設備の検討材料として、関係部門へ共有いたします。 今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-01-28
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ライズクン
70代/男性|2 件のクチコミ
朝食に牛乳やジュース類があれば尚良し

朝食に牛乳とかジュース類も欲しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 朝食の牛乳・ジュース類についてご希望があり、 それが叶わずご不便をおかけしました。 現在のラインアップは関係部署へ共有し、種類の拡充を検討いたします。 ご意見いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-04-15
3
その他
家族
2026年2月宿泊
まっちゃんですよん
50代/男性|74 件のクチコミ
身内の法事で利用

身内の法事で宿泊しました。 食事が脂っこいものが多く、中年の体には受け付けなかった。 それ以外は普通でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご法事でのご滞在という大切な機会にも関わらず、夕食の脂っこい料理がご体調に合わずご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を受け、今後は脂肪分を控えたメニューや和食中心の構成、油控えめの調理など、事前のご希望に沿えるよう努めてまいります。 また、朝食やその他の食事についても、なるべくご負担の少ない形でご案内できるように致します。 この度のご意見は貴重な改善の機会と捉え、今後のサービス向上に活かしてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ポンちゃん2882
50代/男性|180 件のクチコミ
初めてのAZホテル、静かで快適

はじめてAZホテルに泊まりました。 フロントの方もとても親切で朝食の混雑時間を事前に説明してくださいました。 団体の宿泊の方も多く宿泊されていたので有難かったです。 駐車場も広くて停めやすかったです。 またこちらに来るときはお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はAZホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、朝食の混雑時間についての説明が役立ったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 駐車場についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆずかりん
40代/女性|11 件のクチコミ
食事とスタッフの対応に満足

夕食・朝食付きで2泊しました。食事は同じものもありましたが、内容が少しずつ変わっててよかったです。味も美味しかったです。スタッフさんも、親切で対応もよかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。少しずつ変化を持たせたメニューを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前回に引続き、2泊の宿泊でした。 日替わりでの朝食サービスも満足しております。 お部屋については、喫煙ルームを予約しましたが 部屋の匂いについても、そこまで気になるものはありませんでした。 車を利用される方には、非常に便利な立地だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 日替わりの朝食サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 また、お部屋の匂いについてもご指摘いただき、安心いたしました。快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、引き続き努めてまいります。 立地に関しても便利とのお言葉、ありがとうございます。お車でのご利用がしやすいことは、私たちの強みの一つです。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。 ホテルフロント
2025-10-27
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
249 件のクチコミ

いつも定期的に利用しています。 ホテル前の国道拡幅工事が少し進んで、車での乗り入れ段差が無くなり、入りやすくなりました。 今春から値上げしたことは非常に残念ですが、今後も定期的に利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
32
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 国道拡幅工事が進み、アクセスが改善されたとのこと、お客様にとって、より快適にお越しいただける環境が整ったことは私たちの喜びです。 また、料金改定についてご意見をいただき、ありがとうございます。ご期待に応えられるよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ポンちゃん2882
50代/男性|180 件のクチコミ
インターから近くて便利

インターから近いので良かった。 アウトレットも近くて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
ポンちゃん2882 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 インターやアウトレットの近さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。便利な立地が、より良いご滞在のお手伝いができたようで何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-29
4
その他
家族
2025年12月宿泊
batsugozi
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食以外は満足【立地良し】

朝食のごはんが、美味しくなかった。それ以外は、地理的な位置、値段としては、非常に良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、メニューの改善に努めてまいります。 地理的な位置や価格についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回のご宿泊の際には、より良いご体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
りりりりり
40代/女性|7 件のクチコミ
夜ご飯の種類が少ない

もう少し夜ご飯の種類を増やしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 夜ご飯のメニューについての貴重なご意見、感謝いたします。 お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
bluegsr
50代/男性|25 件のクチコミ
テレビが小さいのが残念

部屋の唯一の不満はテレビが小さい事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のテレビのサイズについてご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。 今後の改善の参考にさせていただきますので、貴重なご意見をありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-20
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
boss8494
40代/男性|8 件のクチコミ
バイキングが良かったホテル

バイキングがありとても良かった。夕食、朝食と利用させていただきました。夕食時には、お酒もお得に飲み放題にできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食や朝食のメニューにご満足いただけたこと、また飲み放題のプランもご利用いただけたことに感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
みっちょん1919
60代/女性|5 件のクチコミ

ホテルの外観が目立っているので、遠くからでもわかり安くて、駐車場も広いし、たくさんあったので良かったです。朝食がとても美味しかったので、食べ過ぎてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの外観や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にとって、アクセスの良さは重要ですよね。 また、朝食をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 美味しい料理で素敵な一日のスタートを切っていただけたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-10-11
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張の際よく利用していますが、とても満足しています 急な予定変更にも即対応して頂ける点がとても助かっています 今後も利用していきたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 出張の際に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。 急な予定変更にも対応できるよう、スタッフ一同努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-28
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
bluegsr
50代/男性|25 件のクチコミ

出張初日で疲れていたのですが、フロントでの会話で気持ち良くなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 出張初日でお疲れの中、フロントでの会話が心地よいものとなったとのお言葉、大変嬉しく思います。 私たちはお客様にリラックスしていただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 今後も快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-08-31
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
bluegsr
50代/男性|25 件のクチコミ

特に気になる点は無かったので5点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 特に気になる点がなかったとのことで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける滞在を提供できたことが、私たちの励みになります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-08-31
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

移動するのには便利だと思います。今回目的地まで移動に利用させていただきました。ホテルは価格面はリーズナブルでしたがその他の部屋、アメニティーなどは至って普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は HOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 当ホテルは鳥栖インターよりすぐの立地で、 様々なお客様にご利用頂いております。 各方面へのお出掛けに便利とのお言葉を頂く事も ございまして、大変ありがたく思います。 今回、お客様のお役に立てましたようで、 何よりでございます。 また、アメニティは最小限のお品のみ、 お部屋に置かせて頂いておりますので、 何卒ご了承下さいませ。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当店を ご利用頂けますと幸いです。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして 誠にありがとうございました。 佐賀鳥栖店 永田
2025-08-20
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ひでき1号
50代/男性|76 件のクチコミ
安くてリピート決定!

安いので、また泊まります!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます お得な価格でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-01-19
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
コロン0717
60代/男性|5 件のクチコミ
夕食バイキングは品数少なめ

朝食のバイキングはそれなりの内容であったが、夕食のバイキングは料理の品数が少なくて、料理を2回目に取りに行く時に次に選ぶ品数が無くて同じ物を食べる事になってしまう😰


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
51
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 朝食のバイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかし、夕食のバイキングに関してはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 料理の品数が少なかったとのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
2026-01-12