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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
浴室が広いのは良いのですが、非常に残念なことに、生乾きの雑巾のような悪臭がしました。清掃の仕上げに汚れた雑巾を使っているのではないでしょうか？ またせっかく海が見える眺望の良い部屋に泊まったにもかかわらず、窓に指紋が少なからずついており、興ざめでした。清掃の際に窓を拭いていないのではないでしょうか？ 高級ホテルを謳っているだけに、いずれもとても大きな失点だと思います。
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ご宿泊ありがとうございます。しかしながら今回の滞在において、折角のビューバスからの眺望や臭いで不快な念をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。より念入りな清掃と細部に渡る確認の強化を行い、再発防止に努めてまいります。次回ご利用の際には、私どものサービスを体感いただけるように清掃の向上に努めてまいります。今回の滞在がお客様にとって期待に沿うものでなかったことに改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
浴室が広いのは良いのですが、非常に残念なことに、生乾きの雑巾のような悪臭がしました。清掃の仕上げに汚れた雑巾を使っているのではないでしょうか？ またせっかく海が見える眺望の良い部屋に泊まったにもかかわらず、窓に指紋が少なからずついており、興ざめでした。清掃の際に窓を拭いていないのではないでしょうか？ 高級ホテルを謳っているだけに、いずれもとても大きな失点だと思います。
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ご宿泊ありがとうございます。
しかしながら今回の滞在において、折角のビューバスからの眺望や臭いで不快な念をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。
より念入りな清掃と細部に渡る確認の強化を行い、再発防止に努めてまいります。次回ご利用の際には、私どものサービスを体感いただけるように清掃の向上に努めてまいります。
今回の滞在がお客様にとって期待に沿うものでなかったことに改めてお詫び申し上げます。