この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、入口が分かりづらくご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。ホテルの入口が国道側ではなく、建物の裏側になっておりますので、分かりづらいというご意見は以前より頂戴しておりました。ホテルのホームページのメインメニュー「ロケーション、アクセス（スマートフォンの場合はメインメニュー「交通アクセス」）を開いていただきますと、ユーチューブでの映像案内及び簡単ではありますが地図上に画像を張り付けて、ホテル入口までのアクセスをご紹介しております。一度、ご覧いだけましたら幸いでございます。

そのような中、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく誠に光栄でございます。

ご投稿者様からの「何よりもサービス面で何の文句もつけようが無く」とのお言葉に慢心することなく、どなた様にもご満足いただける快適な空間がご提供できますよう、お客様の声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。