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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声
総合5
12月4日にグランスイートに宿泊しました。予約当初、バスルームから外が見える部屋を希望しますとメールしましたら部屋割は当日ですが尽力致しますとのお返事を頂いて、希望通りのお部屋に泊まる事が出来ました。当日荷物を預かってもらい観光しようと荷物を預けに行きましたら、もうお部屋の準備ができておりますのでとチェックインの時間より早かったにもかかわらずチェックインさせて頂きました。素敵なお部屋で、額が飾ってありましたが額縁や窓のブラインドにもホコリもなく、お風呂もカビなどなくとても清潔でした。駅から近く屋根もあり、当日お天気は良かったですが、もし雨でも余程ひどい雨でなければ傘はいらないホテルで最高の立地条件だと思います。朝のバイキングもとても美味しかったです。ただ1つ、主人がソファーの下に荷物を落とした時拾おうと思ってのぞいたらスリッパが片足分だけあり、私のだと思ったらしく「スリッパこんな所にあるぞ」と言ったのですが私も両足にきちんと履いていたので、このスリッパは前の人のやなと思いました。そこだけが少し残念でした。しかし、その他は完璧でそこをマイナスにしても最高の評価のホテルでした。次回沖縄へ旅行へ行った時も是非泊まりたいと思います。今回は1泊しか出来なかったのでホテル内でゆっくりする時間が短かったので次回は連泊しホテル内でゆっくり過ごしたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室清掃が不十分によりご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫びを申し上げます。早速、客室管理の責任者と共に今回のご投稿を共有し、清掃スタッフへの指導は勿論の事、チェック体制の強化を図って参りたいと存じます。そのような中、数々の温かい声をお寄せいただきました事、心から感謝を申し上げます。今回ご宿泊いただきましたビューバスタイプのグランスイートは、ご投稿にもありますようにバスルームから外の景色がご覧いただけるお部屋で、とても開放的なバスルームでございます。グランスイートは全客室の中でも4室のみで、更にビューバスタイプのグランスイートは、その中でも2室のみでございます。とても人気のあるお部屋タイプでございますので、次回ご宿泊の際にはお早目にお申し付けいただけましたら幸いに存じます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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12月4日にグランスイートに宿泊しました。予約当初、バスルームから外が見える部屋を希望しますとメールしましたら部屋割は当日ですが尽力致しますとのお返事を頂いて、希望通りのお部屋に泊まる事が出来ました。
当日荷物を預かってもらい観光しようと荷物を預けに行きましたら、もうお部屋の準備ができておりますのでとチェックインの時間より早かったにもかかわらずチェックインさせて頂きました。
素敵なお部屋で、額が飾ってありましたが額縁や窓のブラインドにもホコリもなく、お風呂もカビなどなくとても清潔でした。
駅から近く屋根もあり、当日お天気は良かったですが、もし雨でも余程ひどい雨でなければ傘はいらないホテルで最高の立地条件だと思います。
朝のバイキングもとても美味しかったです。
ただ1つ、主人がソファーの下に荷物を落とした時拾おうと思ってのぞいたらスリッパが片足分だけあり、私のだと思ったらしく「スリッパこんな所にあるぞ」と言ったのですが私も両足にきちんと履いていたので、このスリッパは前の人のやなと思いました。そこだけが少し残念でした。
しかし、その他は完璧でそこをマイナスにしても最高の評価のホテルでした。次回沖縄へ旅行へ行った時も是非泊まりたいと思います。今回は1泊しか出来なかったのでホテル内でゆっくりする時間が短かったので次回は連泊しホテル内でゆっくり過ごしたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃が不十分によりご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫びを申し上げます。早速、客室管理の責任者と共に今回のご投稿を共有し、清掃スタッフへの指導は勿論の事、チェック体制の強化を図って参りたいと存じます。
そのような中、数々の温かい声をお寄せいただきました事、心から感謝を申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたビューバスタイプのグランスイートは、ご投稿にもありますようにバスルームから外の景色がご覧いただけるお部屋で、とても開放的なバスルームでございます。
グランスイートは全客室の中でも4室のみで、更にビューバスタイプのグランスイートは、その中でも2室のみでございます。とても人気のあるお部屋タイプでございますので、次回ご宿泊の際にはお早目にお申し付けいただけましたら幸いに存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。