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リーガロイヤルグラン沖縄 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.78
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.61
  • 食事4.56

部屋5

Kimaseさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

Kimaseさん [60代/男性] 2022-01-04 15:31:20

このお正月で数回目の利用です。スタッフ、部屋等は満足していますが、ネットの回線の遅さが嫌になりました。遅すぎて?動画視聴中に止まったり、飛行機移動用にダウンロードしたはずのものが終わってなかったり。リーガロイヤルホテル宿泊前は恩納村のカフーリゾートフチャク等に泊まったいましたが普通に快適だったので余計不満に思いました。ネットでのSpeedtestページでは10~25Mpsしか無かったので元の線が遅いのか、大量に繋がっていたのは不明ですが、何しろお粗末でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2022-01-09 15:59:47

Kimase様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

しかしながら、ネット環境が不十分によりご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。

今までも同様のご投稿を頂戴しておりましたので、現在では貸出し用の備品としてWiFiルーターをご用意して対応いたしております。この点のご案内も不十分でありました事、重ねてお詫びを申し上げます。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】