KYOKA1995様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの構造は、最上階14階にロビー、フロント、レストランを配置し、お部屋は13階から6階にございます。仰る通り、外からお部屋へ向かう場合には一度14階を経由しなければならない構造でございます。ご面倒な導線ではございますが、ご宿泊される皆様へ最上階からの那覇の眺めをお楽しみ頂きたく、このような構造となっております。ご容赦賜りましたら幸いでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。