チャンピオンG様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご到着早々からご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ご投稿にもありますように、臨機応変な対応が取れますよう、フロントチーム、客室清掃チームとの連携を強化し、スムーズにご案内が出来ますよう、努めて参りたいと存じます。

そのような中、過ごしやすいホテルとのご評価を賜り、とても恐縮いたしている所でございます。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。