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リーガロイヤルグラン沖縄 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.80
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.56

総合5

kiyomi81さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

kiyomi81さん [60代/女性] 2023-03-09 13:28:12

4泊しましたが、プレミアフロアの特典は毎日使えて、アメニティやバーでのドリンクサービスなど十分楽しませていただきました。さんぴん茶やお菓子もとても美味しかったです。
ただ、一泊目の朝食時に案内された席のテーブルは二人分のトレーを置くには狭くて(周りの同タイプの席はみなさん一人客でした)、ほかの席も空いているのにと不満を感じてしまいましたが、翌日からは広めの席に案内していただけたのでよかったです。
その他はすべて満足できて、また沖縄に行く時はぜひ泊まりたいと思っています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リーガロイヤルグラン沖縄 2023-03-17 16:57:47

kiyomi81様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食時の配席に配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

そのような中、プレミフロアの特典から到着時のサービス、その他は全て満足できましたとのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽45】高層階プレミアフロアで贅沢ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】
kiyomi81さん
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