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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声
総合4
快適に過ごせました。お世話になりました。チェックアウト時にお伝え忘れたのですが、918号室の温水便座の温水機能が壊れているようで、水が温まりません。設定が最大になっていたので、他の宿泊者の方も困ったのだと思います。寒くなる時期までには改修をお勧めします。
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kazz_san様この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の設備にて不手際があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速、温水便座の温水機能を確認させて頂き、修繕いたしております。今回のご指摘を客室清掃の責任者及びスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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メルキュールホテル沖縄那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2024-03-22 10:47:09
スターライトテラス照家<古宇利島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2024-03-22 10:44:12
アダ・ガーデンホテル沖縄(沖縄県)
投稿日:2024-03-22 10:41:26
リーガロイヤルグラン沖縄(沖縄県)
投稿日:2024-03-22 10:36:54
民宿 美滝山荘(和歌山県)
投稿日:2014-11-30 08:46:20
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総合4
kazz_sanさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
快適に過ごせました。お世話になりました。
チェックアウト時にお伝え忘れたのですが、918号室の温水便座の温水機能が壊れているようで、水が温まりません。設定が最大になっていたので、他の宿泊者の方も困ったのだと思います。寒くなる時期までには改修をお勧めします。
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kazz_san様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備にて不手際があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速、温水便座の温水機能を確認させて頂き、修繕いたしております。今回のご指摘を客室清掃の責任者及びスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。