この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お帰り早々にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ベイサイドのコーナールームで、窓を床面から天井付近まで大きく取っており、とても開放感のあるお部屋でございます。更にベッドが2台くっついたハリウッドタイプのお部屋で、1枚のシーツ、1枚の布団カバーでベッドメイクをしておりますので、キングベッド仕様でご利用いただけます。とても人気のあるお部屋でございますので、お早目のご予約をお薦めいたしております。

今後とも、皆様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地並びにご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地は、那覇空港からモノレールで約10分、お車でも5分程度の好立地で、ホテルの目の前にはバスターミナルが隣接しておりますので、観光目的のお客様へも、利便性が良いとご評価いただいております。更に、官公庁やオフィス街、那覇のメインストリート国際通りへも徒歩10分程度の距離にございますので、お食事やお買い物などもお気軽にお楽しみいただけます。周辺観光やお食事処のパンフレット等をフロントにてご用意いたしておりますので、次回お越しの際には是非お立ち寄りいただけましたら幸いにございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室でのバスタイム並びにご朝食に満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。更に従業員の対応につきましても、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。

今回ご宿泊いただきましたプレミアフロアのお部屋には、3種類のバスソルトをご準備いたしております。沖縄本島、石垣島、久米島の、それぞれの海水塩を使用し、天然成分だけで作られたナチュラルな入浴剤でございます。バスタイムがお楽しみいただけたご様子に、改めて大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。更に、従業員の対応につきましても、あたたかいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただけませんでしたが、当ホテルの自慢のディナーは、厚切りのローストビーフでございます。肉本来の味（旨味）が楽しめるように、ローストビーフステーキと言っても過言ではない厚さで皆様にご提供しており、噛みしめた瞬間に肉の旨味がダイレクトに感じられる、絶妙の厚さにカットしております。地元の皆さまにも大変ご好評いただいておりますので、次回ご利用の際にリーガのロービーをお試しいただけましたら幸いにございます。

この度いただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスと空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食並びにご夕食、アメニティにつきましても、過分なお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。お部屋のグレードアップにつきましては、当日の稼働状況に応じて、調整が可能の場合にワンランク上のお部屋等へグレードアップ対応を行っております。

今回お泊りいただきましたお部屋は、バスルームがお部屋の奥に配置されたビューバスタイプで、窓側、ベッド側の2面がガラス張りとなっており、明るく開放感のあるバスルームでございます。とても人気のあるタイプで、贅沢女子旅プランでは沖縄生まれの首里石鹸やナチュラルスキンケアブランドの「THANN」のアメニティをご用意して販売も行っております。是非、次回は優雅なバスタイムをお楽しいみ頂けましたら、幸いにございます。

今後も皆様に、より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地並びにご滞在、ご朝食に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ももんがQQ55様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今回のご投稿にあります、客室内及びレストランでの紅茶のサービスにつきましては、社内での検討事項とさせて頂きたいと存じます。今後とも、皆様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、玄関周りでの対応に不手際があり、ご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＮＡＫＡちゃん9617様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご投稿にあります、朝食のメニューにつきましては、レストラン及び調理サイドにて、検討させて頂きます。更に、従業員の対応においてご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご投稿を真摯に受け止め、従業員への教育、指導を徹底して参りたいと存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご出発時の連携ミスにより、大変なご迷惑及びご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、従業員への教育、指導は勿論の事、今後の連絡体制につきましても社内で検討させていただきたいと存じます。改めまして、お詫びを申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Kay　Ai様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ぴっころ0204様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。毎年の沖縄旅行で、10回近くご利用頂いてるとのご投稿を拝見し、大変嬉しく感謝申し上げます。今回ご指摘のお部屋のグレードアップにつきましては、ホテルサイドの主導で変更するのではなく、お客様のご都合もしくは、お客様がお選び頂けるような対応で進めて参りたいと存じます。今後とも、皆様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

shimak27様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

れふてぃ～様
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂戴いたしました、朝食の営業時間に関しましては、今後の検討事項とさせていただきます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのレストランディナーに大変満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、客室、ご朝食など、満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。更に、共通クーポンを対象にした商品展開につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。今回ご提案のありました除菌スプレーにつきましては、今後の検討事項とさせていただきます。朝食時のご指摘については、レストランマネージャーと共に改善させていただきたいと存じます。今後とも、皆様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

のんたん1880様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。