ご宿泊ありがとうございます。

また、初めての沖縄旅行で当ホテルを滞在先に選んでいただき、光栄です。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

ご提案の電気自動車の充電設備ですが、おっしゃられる通りこれから需要が増えてくる可能性がございます。

お客様のニーズに応えられるように、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでは、チェックインされる皆様に同様のおもてなしで接するよう24時間対応のバトラーサービスを行っております。

角部屋は人気のある客室の一つでございます。数に限りがございますので、ご希望の際にはリクエストとして承っております。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでは、すべての客室がビューバスタイプではなく、誤解を招くような表示でご希望に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。

アメニティ類に関しては、現在、定員の人数分の設定となっており、ご要望がございましたら対応している次第でございます。次回ご利用の際には、スタッフにご連絡いただければ幸いです。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

料金プランに関しては、多くの皆様のニーズに応えられるようなラインアップを揃えております。
また、皆様の滞在が快適で、安心で、次回もリーガロイヤルグラン沖縄を利用したいと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めております。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの立地及び客室に満足頂いた旨、
ご連絡ありがとうございます。

おっしゃられる通り、バスルームには洗い場があり、腰に負担のかかりにくい角度に設計されたバスタブに、バスピローとバスソルトもご用意しております。多くの方々にゆったりとしたバスタイムを過ごすことができて良かったというお声をいただいております。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

快適な滞在であった旨、ご連絡ありがとうございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

一言で当ホテルでの滞在にご満足いただけたのが、伝わってくるお褒めの言葉に嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのスタッフのサービス、朝食にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
入口がわかりにくいとのご指摘ですが、当ホテル公式ホームページ上にアクセス方法を掲載しております。他サイトでも載せていくようにしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また、タクシー運転手さんも迷った旨、ご連絡ありがとうございます。タクシー協会等にわかりやすい地図を早速持っていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは、ご宿泊ゲストの駐車場利用は無料とさせていただいております。また、徒歩圏内で行ける主要な場所が多く、皆様にロケーションの良さを喜ばれております。

また、当ホテルでの滞在が印象に残る思い出になれた旨、ご連絡いただきありがとうございます。これからも心地良く滞在していただけるように、スタッフ一同心掛けていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでの滞在が、旅の楽しい思い出の1ページに刻まれた旨、スタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのサービスに満足いただいた旨、
ご連絡ありがとうございます。

これからも皆様に満足いただけるサービスに努めていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

最上階のダイニング＆バー エージュは、”那覇の特等席”として皆様に眺望を楽しんでいただいております。また、リーガロイヤルホテルグループの食事の質、サービスを新規オープンした当ホテルでも提供させていただいております。

グランツインには4つの異なる特徴のカテゴリーがあり、皆様に選んでいただけるようにプラン設定も行っております。

当ホテルに満足いただいた旨、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの客室は、水回り部分をゆったり取っておりますので、投稿者様がおっしゃられるようにバスピローを使ってゆっくりバスタイムをお過ごしになられたり、同室の方に気兼ねせず身支度も可能でございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございます。

サービス、朝食、バスルームにも満足いただけた旨、嬉しく存じます。これからもサービス・料理の向上に務めて参ります。

こう2945様のご来館をこれからもお待ち申しております。

creamy.m_m様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルの立地はご投稿にもありますように、那覇空港からモノレールで約10分、お車でも5分程度の好立地で、ホテルの目の前にはバスターミナルが隣接しておりますので、観光目的のお客様へは、利便性が良いとご評価いただいております。更に、官公庁やオフィス街、主要施設へも徒歩圏内のロケーションでございます。那覇のメインストリート国際通りへも10分程度の距離でございますので、お食事やお買い物へもお気軽にご利用いただけます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

oceanglide様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

Wi-Fiにつきましては以前にも同様のご指摘をいただいておりましたので、今後の改善に向け全社的に取り組んでおります。しかしながら、まだまだお時間を要してしまいますので、それまではお貸出し用備品として、ポケットWi-Fiをご用意いたしておりますので、是非フロントへお気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

さとちゃん2458様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。

この度いただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

kiyomi81様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食時の配席に配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

そのような中、プレミフロアの特典から到着時のサービス、その他は全て満足できましたとのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

しかしながら、ビューバスタイプのガラス面に設置しておりますブラインドの長さが足りず、ご不便、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速、客室管理の責任者へ取り替えるよう指示をいたしております。

そのような中、当ホテルの立地やご朝食、ランチに対しまして、過分なまでのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

パジャマにつきましては、リネン会社と共同で製作しており、お部屋でゆったりとお寛ぎいただきたいとの思いから、ゆったり目にお作りいたしております。何卒ご容赦賜りましたら幸いにございます。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。