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リーガロイヤルグラン沖縄 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
宿泊年月
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338件中 321~338件表示

総合5

蘭芳58さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

蘭芳58さん [30代/女性] 2013年01月04日 15:15:15

ステキなお部屋でした。自分が思っていたお風呂はビューバスと書いてあったので、てっきりお風呂からそのまま外で景色が見えると思いましたが、部屋の置く中からのベッドを通しての景色でした。またできたらアメニティ類は多めに常備しといていただければ嬉しかったです。何せ髪が長いのでポンプタイプだと助かります。ですが、スタッフの方も朝食も、窓からの景色もステキでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2013年01月04日 20:08:06

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでは、すべての客室がビューバスタイプではなく、誤解を招くような表示でご希望に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。

アメニティ類に関しては、現在、定員の人数分の設定となっており、ご要望がございましたら対応している次第でございます。次回ご利用の際には、スタッフにご連絡いただければ幸いです。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早得14】早めの予約でリーズナブルステイ(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【11~12階指定】ベイサイドビュー】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月27日 13:47:29

家族で宿泊しました。部屋内はとても静かでした(廊下や上下階の騒音なし)。朝食もおいしく頂きました。接客の方々の対応、とても気持ち良かったです。また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年12月28日 09:28:32

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた旨、ご連絡ありがとうございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

joni1975さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

joni1975さん [30代/男性] 2012年12月10日 16:48:16

友人とレジャーで使用しました。
今はオフシーズンのせいもあるのかもしれませんが、価格も非常にリーズナブルです。
更に複数人数で泊るとよりお得になるかと思います。
高級ホテルのサービスを堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年12月11日 06:12:29

ご宿泊ありがとうございます。

料金プランに関しては、多くの皆様のニーズに応えられるようなラインアップを揃えております。
また、皆様の滞在が快適で、安心で、次回もリーガロイヤルグラン沖縄を利用したいと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めております。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得:1日5室限定】低層階眺望指定なし(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 18:29:45

駅近の立地と室内の雰囲気は満足いくものでした。
バスは洗い場がついており、自宅の浴室のようにリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年11月26日 20:13:20

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの立地及び客室に満足頂いた旨、
ご連絡ありがとうございます。

おっしゃられる通り、バスルームには洗い場があり、腰に負担のかかりにくい角度に設計されたバスタブに、バスピローとバスソルトもご用意しております。多くの方々にゆったりとしたバスタイムを過ごすことができて良かったというお声をいただいております。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早得14】早めの予約でリーズナブルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【9~10階指定】シティサイドビュー】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月18日 17:26:00

モノレールの駅から直結で、立地は良いです。朝食のバイキングのメニューと味はもう一つかな・・・。洋食のスープがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年11月18日 19:10:36

ご宿泊ありがとうございます。

朝食ビュッフェに関してのご指摘ありがとうございます。お味噌汁はご用意しておりますが、スープに関しては今現在朝食での提供はございません。料飲課と検討させていただきます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】【早得55】早めの予約でリーズナブルステイ(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【13階指定】ベイサイドビュー】

総合5

ゆうすけ4821さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

ゆうすけ4821さん [40代/男性] 2012年10月27日 16:28:49

非常に快適にすごせました。
まだまだ新しいのですべてがきれいな状態でお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年10月27日 18:56:37

ご宿泊ありがとうございます。

快適な滞在であった旨、ご連絡ありがとうございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】【1日限定5室】低層階指定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 19:13:28

完璧です。何をとっても申し分ないホテルでした。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年10月01日 09:46:12

ご宿泊ありがとうございます。

一言で当ホテルでの滞在にご満足いただけたのが、伝わってくるお褒めの言葉に嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【1日限定5室】低層階フロア眺望指定なし(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

やまちゃん2614さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

やまちゃん2614さん [40代/男性] 2012年09月23日 14:01:59

先日1泊させてもらいましたがスタッフの対応も申し分なくさすがリーガロイヤルというホテルでした。朝食もおいしくいただけました。
ただ、立地がわかりにくいのか空港からタクシーに乗りましたが運転手が知らなくて到着するのに時間がかかってしまいました。道路から玄関への入り口に標識があるといいのではないでしょうか。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年09月23日 16:00:43

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのスタッフのサービス、朝食にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
入口がわかりにくいとのご指摘ですが、当ホテル公式ホームページ上にアクセス方法を掲載しております。他サイトでも載せていくようにしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また、タクシー運転手さんも迷った旨、ご連絡ありがとうございます。タクシー協会等にわかりやすい地図を早速持っていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】低層階指定プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 11:54:25

設備が新しいので気持ちが良いです。
洗面所にティシュがないなど、出来てまだ新しいので
細かい改善点はありそうです。
シャワーの取り付けがとってつけたような感じで使いにくかったです。
ユニット形式のバスなので、洗い場に椅子が欲しくなりました。

大阪のリーガを良く利用するので、朝食に期待しましたが普通でした。

近くに朝食をウリにしている新しいホテルがあるので
いい意味で競争してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年09月17日 09:35:40

日頃から当ホテルグループをご利用いただき、感謝申し上げます。また、当ホテルでのご宿泊ありがとうございました。

客室内のティッシュ、そして洗い場の椅子に関して同様のご意見をいただいております。改善する方向ですので、もう少しお時間をいただければ幸いです。

他施設の朝食も参考に、皆様に満足がいくような食事にしていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】低層階指定プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

鍛冶屋1977さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

鍛冶屋1977さん [30代/男性] 2012年09月06日 15:26:47

レンタカー使用でしたので駐車場完備で国際通りが徒歩圏内なのが決め手で宿泊しました。
客室も快適に過ごせるつくりで、特によかったのが洗い場つきのバスルームです。シャワーブースよりも勝手がよかったです。
アメニティーや朝食も満足でしたが一番印象に残ったのが、チェックインからアウトまで接したスタッフの方皆さんが笑顔でいらしたことです。
またぜひ宿泊したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年09月06日 21:15:51

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは、ご宿泊ゲストの駐車場利用は無料とさせていただいております。また、徒歩圏内で行ける主要な場所が多く、皆様にロケーションの良さを喜ばれております。

また、当ホテルでの滞在が印象に残る思い出になれた旨、ご連絡いただきありがとうございます。これからも心地良く滞在していただけるように、スタッフ一同心掛けていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ジョガーに嬉しい特典付!】NAHAマラソン応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》グランツイン 【8階指定】シティサイドビュー】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月31日 12:30:09

最高の時間を過ごさせてもらいました。 家族みんな大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年08月31日 22:19:08

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルでの滞在が、旅の楽しい思い出の1ページに刻まれた旨、スタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【1日限定5室】低層階指定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合5

жももжさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

жももжさん [30代/女性] 2012年08月16日 18:39:28

すべて満足のサービスでした。とても良いホテルです。那覇に行く時には、またお世話になりたいです。
1.読書スタンドや長い延長ケーブルを事前にお願いしていたところ、的確なものが綺麗にキチンと置いてありました。
2.滞在中の客の顔と名前をスタッフが覚えて名前を読んで対応してくださいました。
3.レストランでは客の好みを覚え気持ちよく対応してくださいました。
4.アメニティにシェービングクリームをリクエストしていたところ、無理との返答でしたが、実際には用意してありました。
5.道案内、タクシー等、どれも一つ一つ丁寧に対応していただきました。
大手ホテルですが、とても家庭的な対応で、ホテルを支えているすべてのスタッフの意識の高さを随所に感じることができました。
滞在中とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年08月18日 17:08:59

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのサービスに満足いただいた旨、
ご連絡ありがとうございます。

これからも皆様に満足いただけるサービスに努めていきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】早割14日前割引☆GRAN STAY(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【9~10階指定】シティサイドビュー】

総合5

mickey3772さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

mickey3772さん [30代/男性] 2012年08月06日 15:46:47

今回、二泊させて頂きました。
想像以上に快適で、素晴らしいホテルでした。
特に、最上階のレストランは、景色、お味、サービスいずれも最高でした。
そのわりに、お値段がリーズナブルです。
お部屋は、一日ずつ違うタイプに宿泊しましたが、どちらの部屋もそれぞれ特徴があり、
満足のいくホテルライフが過ごせました。
1階にコンビニもあり、非常に便利でした。

素敵な旅行の思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年08月13日 09:47:55

ご宿泊ありがとうございます。

最上階のダイニング&バー エージュは、”那覇の特等席”として皆様に眺望を楽しんでいただいております。また、リーガロイヤルホテルグループの食事の質、サービスを新規オープンした当ホテルでも提供させていただいております。

グランツインには4つの異なる特徴のカテゴリーがあり、皆様に選んでいただけるようにプラン設定も行っております。

当ホテルに満足いただいた旨、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得55】早めの予約でリーズナブルステイ(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【9~10階指定】シティサイドビュー】

総合4

Mossさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

Mossさん [40代/男性] 2012年07月26日 10:00:47

旭橋駅直結というイメージでいくと駅からホテルまでの距離が非常に長く感じます.また車で行こうとすると迷います.新装間もない為,タクシーの運転手も迷ってました.内装は黒を基調とした落ち着いた雰囲気で格式高く感じます.従業員の方々の接客態度は,さすがリーガロイヤル系列!と思わせるほど完璧です.ベッドルームから浴室が中途半端にシースルー?なのは,あまり必要ないのでは.と思いました.またロビーが最上階にあるため慣れるのに手間取りました.更に,部屋から外出する際は一旦,最上階に上がって,ロビーを横切り,そこから別のエレーベータで降りなければならないというのが無駄に感じました.しかしながらハード面の欠点を補って余りある接客態度.本当にお世話になりました.朝食も量・質とも満足です(プレジデンシャルタワーズ並です).那覇に用事がある場合,当然私の第一選択ホテルです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年07月31日 18:52:17

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの入口がわかりにくい、という件ですが、他のお客様からも同様のご意見をいただており、少しお時間はいただいておりますが、まずは公式ホームページにてアクセスがわかりやすいよう掲載していく予定でございます。

また、当ホテルは、建物全体がホテル施設ではなく複合施設の6階から最上階の14階までをホテルとして利用させていただいております。
その中で、ご宿泊の皆様の安全を考慮した上で、
外部からホテルへの入館専用エレベーターと
客室カードキーをかざさなければご利用いただけない客室専用エレベーターに分けさせていただき
セキュリティーを強化させていただいております。不便さを感じる方もいらっしゃるのは存じておりますが、ご理解いただければ幸いです。

スタッフの接客をお褒め頂き、また、朝食をお気に召していただき、嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!ポイント10倍】GRAN STAY(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合4

ルミーチャンさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

ルミーチャンさん [50代/女性] 2012年07月25日 13:11:29

大変にお世話になりました。
目的が空港近くのビーチでのコンサートでしたので、空港に近く、かつ沖縄の海を感じることのできるホテルということで、東京では頻繁に利用しているリーがロイヤルを選ばせていただきました。

ゆいレールの駅に直結という便利さと、逆に海との間に距離があり多くのビルに囲まれた立地でしたので、リゾート感は持ちにくい立地かな、と思います。

そういう次第で、3泊ともビルと駐車場の見える部屋では悲しいと感じ、部屋の交換をお願いしましたが、非常にリーズナブルに、いえ非常に好意的に眺めの良い上階の部屋を提供いただきました。
おかげさまで、都会にながら海と島と夕焼けを堪能できる那覇となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年07月31日 17:04:57

日頃から当ホテルグループをご利用いただき、感謝申し上げます。また、6月にオープンしたばかりのリーガロイヤルグラン沖縄のご宿泊もありがとうございます。

那覇市内で交通の便が良い好立地のロケーションですので、西海岸のようなリゾート感は持ちにくいかと存じますが、最上階のロビーフロアから皆様に慶良間諸島をご覧になっていただき、非日常を感じていただきたいと存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!ポイント10倍】GRAN STAY(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】ベイサイドビュー】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 21:30:15

とにかく綺麗!落ち着いてオシャレな内装です。
一番印象的なのは、広いバスタブに専用枕がついてゆったり浸かれたことです。
また、朝は洗面台エリアが横に広く二人同時に身支度できたのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年07月18日 10:36:23

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの客室は、水回り部分をゆったり取っておりますので、投稿者様がおっしゃられるようにバスピローを使ってゆっくりバスタイムをお過ごしになられたり、同室の方に気兼ねせず身支度も可能でございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【1日限定5室】低層階フロア眺望指定なし(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》グランツイン 【8階指定】シティサイドビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こう2945さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

こう2945さん [30代/男性] 2012年06月24日 00:40:01

さすがのリーガロイヤルです。
ホテルマンのサービスも完璧だし、朝食もすごくおいしくて大満足です。

また、お風呂もアメニティがとても整っており
内容もすばらしく欠点がありませんでした。

可能なら定宿にしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年07月06日 10:24:42

ご宿泊ありがとうございます。

サービス、朝食、バスルームにも満足いただけた旨、嬉しく存じます。これからもサービス・料理の向上に務めて参ります。

こう2945様のご来館をこれからもお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】低層階フロア眺望指定なし(朝食付) 
ご利用のお部屋
【《禁煙》グランツイン 【6~7階指定】シティサイドビュー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月23日 12:35:36

ロビー、客室、廊下、レストラン、全てシックで落ち着いた雰囲気が良かったです。沖縄の芸術家の作品が随所に飾られているのも良かったです。
バスタブも広々です。
朝食しかとってませんが、内容、種類、味、ともに満足でした。
夜の食事、バーも行ってみたくなるつくりです。
サービススタッフも、まだ初々しさの残る若い子から、慣れていらっしゃる方まで、心地良い対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
リーガロイヤルグラン沖縄 2012年07月06日 10:53:54

ご宿泊ありがとうございます。

館内の雰囲気、アート作品をお褒め頂き光栄です。

また、多くのご宿泊された皆様にゆったりとバスタイムを過ごすことができたとお声をいただいております。

ダイニング&バー エージュですが、朝食をはじめ昼食や夕食も、ご宿泊のお客様はじめ外来のお客様にも人気がございます。夕食付プラン等もご用意しておりますので、次回ご宿泊される際にご検討下さいませ。

投稿者様が「また来てよかった」と思えるようなホスピタリティ溢れるサービスをこれからも心掛けて参ります。再来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!ポイント10倍】GRAN STAY(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》グランツイン 【8階指定】ベイサイドビュー】

338件中 321~338件表示

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