ゆっくり出来ました。
とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2017年10月

今年2回目のダイビングで11日～15日の5日間お世話になりました。13階のベイビュールームを12階のコーナールームに快く変更していただきました。3回目の宿泊、部屋は広くて綺麗で、町中のホテルのわりに外の眺めもGood! ベットの寝心地も非常によく、湯舟も大きく洗い場もあるので快適に過ごせました。
フロントが14階で、いちいちフロントを通過して客室へ行かなければならないので不便ですと書かれていますが、セキュリティ上の問題で、宿泊客以外勝手に客室に行けないような配慮ですので仕方のないことかと思います。　
朝食は、見た目のよい適度な種類の新鮮な食材が並び、おいしくいただきました。
スタッフの対応は笑顔で心地よく、ほとんどのリクエストには答えてくれます。
不満はほとんどありませんが、コインランドリーを使われる方にはかなり不便かと思います。
まず、コインランドリーは2台しかなく終わっているのをいちいち確認しに行かなければならず、ランドリールームに何回も行く羽目になり、最終的には朝の5時になってしまい、寝不足になってしまいました。初日には勝手に洗濯物を椅子の上に出されてしまい、不快でした。今は部屋のTVで、ランドリーの使用状況をモニター表示したり、洗濯機をロックすることの出来るホテルもあります。せめて台数を3～4台にしてほしいかと思います。
ほかがよいだけに残念です。コインランドリーはすべての方が使うものではありませんが、ある以上は使用される方の立場に立って考えていただけると助かります。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

子連れ沖縄旅行最終日に宿泊しました。
国際通りまでも近く、夕方雨がちらついても駅直結なので便利でした。
チェックインのドリンクも暑い中歩いてきたところにとってもうれしかったです。
お部屋もベイサイドの10階を指定しましたが、お部屋が快適だったので外を見ることがなく、下層階で十分だったなと思いました。
お風呂が快適で、アメニティが充実していましたし、コインランドリーがあって助かりました。
なにより、朝食がサイコーにおいしかったです。月並みなメニューはすこしで、一工夫あったり、沖縄食材のスムージーやハイビスカスのドリンクなどワクワクするメニューばかりでした。一番はカレー風味のキヌアで、サラダにたっぷりかけて2回もサラダをおかわりしました。
沖縄で4泊したなかで一番安く泊まりましたが、満足度は一番高かったです。次はもっとゆっくり利用したいと思えたホテルです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年07月

モノレール駅にスムーズに移動できるのが便利、部屋も落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

フロントが最上階にあるので、なぜかなと思いチェックインに行ったところ、
とても景色が良く、開放的な空間が広がっていて驚きました。

食事は朝食だけでしたが、大変美味しかったです。
沖縄料理もあって、期待以上でした。
あの景色を眺めながらの朝食は、とても贅沢な時間でした！

今回はシティビューの部屋でしたが、とても良い部屋を用意して頂き、
快適に過ごす事ができました。

こちらのホテルを選んで良かったです。

今度は、ベイサイドビューに宿泊してみたいと感じました。

出来れば、同様のタイプの部屋、料金で利用出来たら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2016年11月

9月24-28日宿泊しました。ダイビングから少し早めの15時ころ帰ってきたら清掃してました。部屋の流しの中で部屋のカップやコーヒーマシンの部品を漂白してました。不潔な感じで気になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年09月

部屋のカーペットに細かなゴミがわずかに残っており、それ以外は係りの方の対応、施設等素晴らしいだけに残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

１２月１８日に一泊しました。一階にはコンビニがあります。朝食は、タコライスなど、沖縄らしいものもあり良かったです。そして、美味しかったです。
お部屋のアメニティが置いてあるトレーの端とコーヒーセットの置かれている棚の中に埃がたまっていたのは残念。
フロントのある１４階からの眺めはとても良かったです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年12月

洗面所にシャワーキャップが常設されてないのと、ティッシュボックスが洗面所やテレビ側のデスクに置いてないと不便。またアンケートコメントを書く用紙か入ってなく、フロントで貰い記入。ロビーやフロントや部屋の雰囲気やアメニティ(特にはバスピローやコーヒーサーバーが各部屋にあるのは)素晴らしい。
今回は特に1人だったのに広いツインにシングルユースでレートチェックイン、アーリーチェックアウトでお安く泊まれたので、コスパが良く満足度が高い。
タバコを吸う人用にロビーフロアに喫煙所があったのも良かった。フロントの対応もリーガロイヤルグループらしく、親切で良かった。那覇で泊まるなら一度はオススメです。なにせお風呂場のガラス越しに部屋の中が見えて広く感じ、大変素敵。後は音楽かテレビが風呂場でも聞こえると良かったかな。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

駅直結で便利な立地でした。
1階にコンビニもあり、助かります。

フロントが最上階というのも珍しいですが、とても落ち着いた感じのロビーでした。
サービスもしっかりしていて、良い雰囲気だと思います。
お風呂には大きな窓があり、景色を眺めながらのんびり入れるのも良かったです。

※ミスで禁煙ではなく、喫煙ルームを予約してしまったことが悔やまれます・・・。
※家族利用ではなく、大人のみの利用であれば、総合でも5点をつけたと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

唯一の不満は、58号線からホテルに入る場合に、右折が面倒なことだけです。
お部屋も広くて綺麗でしたし、夕食に出るのが面倒だったのでホテルのレストランでいただきましたが、雰囲気も良く、お料理もおいしかったです。
次回もこちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

音に神経質なので静かな部屋を希望したところ、繁忙期にもかかわらず、いくつもの部屋から選ばせて頂き、安眠することができました。少し気になった点としては、１Ｆも２Ｆもエントランスが比較的狭く、壁が真っ黒なので、ちょっと入りづらい感じがしました。バスは、洗い場で体を洗うことを想定しているのであれば、湯桶があった方が使いやすいように思います。ちょっと変わったハイクラスホテルという印象ですが、接客も丁寧で全体としては気持ちよい四日間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年05月

3/17から2泊しました。7ヶ月のＢＥＢＹを連れての初飛行＆旅行でしたので、事前にベビーベッドやベビーカーをお願いして行きました。
プランのレンタカーにもチャイルドシート付きで、いざホテルへ向けて出発、、、が、カーナビが古くホテルが検索出て来ないため少し周辺をぐるぐるしました。
やっとホテルへ到着し部屋へ。部屋は角部屋で夜泣きに配慮して頂いた感じでした。
結局、気が高ぶって寝れないＢＥＢＹは添い寝という形となりましたが、夜中にタオルの追加や注文にも素早く対応して頂き、助かりました。
次はＢＥＢＹが大きくなったら遊びに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ゆいレール旭橋駅に直結しており、国際通りまで徒歩で可能な立地で便利でした。一流ホテルで室内の設備、雰囲気やスタッフの方々の対応やマナーも洗練されています。少し心配なことは、外出の際には宿泊階から最上階14階のフロント階までエレベーターで一旦上がって、一度エレベーターを乗り換えて下らないと外に出られないようですので、非常時や緊急時が心配でした。その点はどうなっているのでしょうか？案内書に記載してあるかもしれませんが、チェックインの際に説明があると安心だと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

ロビー、客室、廊下、レストラン、全てシックで落ち着いた雰囲気が良かったです。沖縄の芸術家の作品が随所に飾られているのも良かったです。
バスタブも広々です。
朝食しかとってませんが、内容、種類、味、ともに満足でした。
夜の食事、バーも行ってみたくなるつくりです。
サービススタッフも、まだ初々しさの残る若い子から、慣れていらっしゃる方まで、心地良い対応でした。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年06月

快適に過ごせました。お世話になりました。

チェックアウト時にお伝え忘れたのですが、９１８号室の温水便座の温水機能が壊れているようで、水が温まりません。設定が最大になっていたので、他の宿泊者の方も困ったのだと思います。寒くなる時期までには改修をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

総合的にはとても良いホテルだと思いますが、気になる点は以下の通りです。
・初めて訪れる客にとってはエレベーターやフロント等へのアクセスが分かりにくい。
・朝食の利用者数に比べて会場のキャパシティが小さすぎる。営業時間を延長する(例えば6時から）、客席を増やす等の対応が不可欠。
他のリーガロイヤルホテル同様、従業員の教育は大変行き届いていると思います。
人員確保が今後ますます難しくなると思われますが、そのような状況にあっても、引き続き高いレベルのサービス水準を維持して頂くことを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

35平米の部屋に宿泊しましたが、3ベットのため、狭く感じました。
もう少し、余裕が欲しかったです。
ホテルの方の対応や食事などは大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋も広くて、良かった。
景色が良ければ、もっと良い。
3時少し前に着いたので、3時になるまで、待った。
規定は大切だけど、部屋が出来ているなら、臨機応変な対応も必要。
ロビーが混んでいた。

3泊したけど、清潔で、とても過ごしやすいホテル。
また、泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月