食事4
PIVKA-2さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- PIVKA-2さん [30代/女性] 2019年10月25日 15:55:33
-
沖縄に行くたびに利用しています。
バス、トイレがセパレートでリーズナブルに泊まれるところが気に入っています。
今回は荷物の発送があり、ホテルの方から用意ができたら部屋に取りに伺いますとのお話を頂きました。
5つ星ホテルに泊まっても部屋まで取りに来て頂けることがないので、すごくありがたかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年12月04日 12:25:39
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 08:58:37
-
お正月の沖縄観光拠点として利用しました。
一番良かったのが、シャワーヘッドでした。
ミストが気持ちよく、切り替えで爽快な洗い心地も堪能できました。
メーカー名と品番を教えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年02月19日 16:09:20
-
お正月のご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのシャワーヘッドに満足いただけた旨ご投稿にも感謝申し上げます。株式会社水生活製作所のSH208-5Tという品番のシャワーヘッドを使用しています。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 17:13:09
-
The finishing of the hotel was really good. The room was spacious and coxy, and the bed was comfy. The foods provided at breakfast time was great which was above average among the hotels in Japan. However, the air-conditioning of the room was central-controlled. You are not able to switch the air-conditioning between Cool and Heat mode, but only the temperature. Under the weather of 20oC, the heat mode made me uncomfortable and finally, the windows of my room were opened by staff and they offered me a fan for ventilation. I do think the flexibility should be given to guests to control the air-conditioning.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年02月03日 16:37:53
-
Dear Our Valued Guest,
Thank you, for sharing your review and for choosing to stay at our hotel during your journey in Okinawa.
We were delightful to hear that you were satisfied with our guest room and breakfast. However, were disappointed to learn that you had a terrible experience with our air-conditioning.
As you have mentioned, our air-conditioning is central controlled. We examine tempareture and weather especially this time of the year since the tempareture and the weather are not stable and apologize the inconvenient situation.
We hope to welcome you back to our hotel in near future.
Best Regards,
RIHGA Royal Gran Okinawa
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☆あいみにゃん☆さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- ☆あいみにゃん☆さん [30代/女性] 2018年11月30日 11:33:43
-
1歳の子供連れでしたので、ユニットバスではなく、風呂トイレ別なので広々使えて入浴させるのは楽でした。
フロントの方は、深夜でも早朝でも快く対応して下さり、食事フロアでも子供が座りやすい席へ案内して頂き、色々と助かりました。
沖縄旅行の際は、また同じホテルを選びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年11月30日 17:14:09
-
☆あいみにゃん☆様
お子様連れでのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのバスルーム・フロント及びレストランスタッフに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 10:58:16
-
とてもリッチな滞在でした。さすがリーガグループ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年11月30日 15:47:58
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの滞在に満足いただけた旨、
ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 12:09:03
-
浴室が広いのは良いのですが、非常に残念なことに、生乾きの雑巾のような悪臭がしました。清掃の仕上げに汚れた雑巾を使っているのではないでしょうか？ またせっかく海が見える眺望の良い部屋に泊まったにもかかわらず、窓に指紋が少なからずついており、興ざめでした。清掃の際に窓を拭いていないのではないでしょうか？ 高級ホテルを謳っているだけに、いずれもとても大きな失点だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年09月28日 10:53:04
-
ご宿泊ありがとうございます。
しかしながら今回の滞在において、折角のビューバスからの眺望や臭いで不快な念をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。
より念入りな清掃と細部に渡る確認の強化を行い、再発防止に努めてまいります。次回ご利用の際には、私どものサービスを体感いただけるように清掃の向上に努めてまいります。
今回の滞在がお客様にとって期待に沿うものでなかったことに改めてお詫び申し上げます。
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食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 09:41:06
-
部屋のコーヒーメーカーに、水がはじめから入っていたので、いつ入れた水かもわからないので、コーヒーを飲む気になれませんでした。
前日まで別のホテルに宿泊していましたが、同じコーヒーメーカーでも、ペットボトルのお水が用意されていたので、違和感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年05月16日 17:23:33
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室のコーヒーメーカーは清掃時にきちんと洗い、水を補給しておりますので安心してご利用いただけます。水を入れていないコーヒーメーカーの設置は衛生上カビなどの原因にもなりますので、当ホテルでは水を入れてお客様に提供しています。ペットボトルのお水もご用意がありますので、ご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
カピバラ8434さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- カピバラ8434さん [60代/女性] 2018年02月09日 17:39:12
-
駐車サービスは、便利で助かりました。スタッフさんは、にこやかで、てきぱきとしていて良かったです。朝食も美味しかったです。残念だったのは、廊下に、朝から16時頃まで、リネンのワゴンや掃除機が置いたままで、嫌でした。同伴者は、連泊中のドライヤー、ポット、ゴミ箱等が私仕様のままで「お掃除なし？」感が気になったようですが、私は、OKでした。サービスの難しさでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年02月25日 21:54:38
-
カピバラ8434 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの駐車サービス・朝食に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
清掃道具の件について担当部署とカピバラ8434様からのご意見を共有し、適切な対応を取るように指示しております。不快な念をお掛けしました事に深くお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 18:48:03
-
朝食の席は、景色もよく、ゆったりしており、落ち着いて食べることができまきたがメニューのバリエーションが残念な感じでした。
立地は旭橋駅に通じており、小雨だと濡れずに移動できます。コンビニも近くにあり、全体的には素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年02月11日 19:18:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・レストランに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
朝食のアイテムに関しては、料理長並びに関係部署に伝えており、検討課題として社内で取り上げて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ベイサイドツイン【禁煙】6～10階】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 17:12:40
-
ホテルが預かっている車の鍵を誰でも見える所に並べたまま、担当者が不在だった事が何度かあり物騒だなと思いましたがお部屋や食事、他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年01月15日 18:18:30
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室・食事に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
しかしながらバレーサービスで預からせていただいている車の鍵の保管方法でご迷惑をおかえしました事にお詫び申し上げます。少しの間でも担当者が不在になることもございますので、管理方法に関して社内で検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
石川GORAさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 石川GORAさん [50代/男性] 2018年01月03日 14:02:25
-
最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年01月05日 12:16:54
-
石川GORA 様
ご宿泊ありがとうございます。当ホテルでの滞在に満足いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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石川GORAさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 石川GORAさん [50代/男性] 2018年01月03日 14:02:01
-
沖縄には無いホテル！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年01月05日 12:15:15
-
石川GORA 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルでの滞在に満足いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 09:53:38
-
落ち着いたホテルでサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年11月06日 18:00:59
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの雰囲気とサービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 16:42:45
-
沖縄出張に合わせて、家内と週末に宿泊しました。
食事、スタッフの方のサービスは大変良かったです。宿泊した部屋はオーシャンビューで眺望がとても良かったのですが、窓の遮音性が低く夜中は自動車やバイクの騒音が気になったのが唯一の不満点で、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年07月12日 21:13:21
-
奥様とのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの食事・スタッフのサービス・客室からの眺望に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
しかしながら夜中の国道からの騒音でお休みになれなかったとのこと、申し訳ございませんでした。この件に関して、社内で何か対策を取ることができるか検討課題の一つとして取り上げて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【9～10階指定】シティサイドビュー】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 21:53:07
-
立地もよく、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年05月08日 14:34:18
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・滞在に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【9～10階指定】ベイサイドビュー】
食事4
hoyitianさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- hoyitianさん [40代/女性] 2017年01月25日 14:27:37
-
都心にあり、ショッピングに最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年01月31日 15:15:33
-
hoyitian 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 18:45:12
-
立地など、大変に良い場所にあり、モノレール乗り場も、雨降りなども濡れなくて済み、満足しています。
毎年 宿泊させていただいているので、リピーターの宿泊客を良く、調べていて、大変に助かります。
また、宿泊致しますので、その時も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年11月02日 12:24:23
-
毎年ご宿泊利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地・サービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
次回ご滞在の際にも、リーガロイヤルグラン沖縄を選んで良かったと体感いただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
食事4
hoyitianさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- hoyitianさん [40代/女性] 2016年09月21日 12:16:50
-
国際通りへ徒歩で行ける距離で、不便なところはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年10月17日 16:58:12
-
hoyitian 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
食事4
takechan420さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- takechan420さん [50代/男性] 2016年08月16日 16:49:42
-
沖縄には毎年２回～３回ダイビングにいきます。今回は、今年初の沖縄、７月１４日から４日間宿泊しました。予てから宿泊したいと思い、今回、思いがかなって宿泊することが出来ました。今支流の洗面所、トイレバス独立タイプで、大変使いやすく、心地よく過ごせました。１２階の海の見えるお部屋でしたので、眺めが良く、海に沈む夕日がきれいでした。せっかく眺めはよいのですが、日中、日の光が窓から入って、部屋の温度が上がるのとまぶしくて、カーテンをしないと過ごせない時間帯があるのが少々残念でした。南国のシティリゾートにしては、お部屋のカラーが、ブラウンで少々シックでした。いい意味では落ち着きのある感じではありますが・・・・・。 お風呂は広くて、入浴剤付きで大変リラックスできました。朝食は、雰囲気のよい最上階のレストランでおいしくいただきましたが、ほかの同格のホテルと比べても品数が、少ない気がします。フロントが最上階で、お部屋にはフロントを通ってしか、行くこととが出来ませんので、セキュリティーの面ではよいのですが、人によっては面倒かも？レンタカーは１階で、管理してくださるので、楽でした。１階にローソンがあるのも便利でした。スタッフの対応もよく、トータル的には、よいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年08月24日 11:32:41
-
takechan420 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室・お風呂・客室からの眺望・朝食・立地・スタッフに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
以前から当ホテルに興味を持っていただき、今回初めてのご宿泊で、「トータル的には、よいホテル」と体感いただき、嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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食事4
dgxさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
立地に恵まれ、快適に過ごせました。
いいホテルです。
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この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いいホテルです」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。