こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-01-12 08:52:38
5.0
投稿日：2021-11-21 20:23:56
5.0
投稿日：2021-11-21 20:09:22
5.0
投稿日：2021-11-21 20:01:35
立地5
vmd0315さんの コテージ ストロープンハウス のクチコミ
2022/01/04に一泊させていただきました。今回初めて利用させていただきます。スキー場へのアクセスは非常に良いです。部屋はキッチンと居間の二部屋にバストイレ付で広さも十分でした。ただ床が非常に冷たかったです。高床で畳ですからこの時期はかなり冷えます。暖房設備はエアコンと温風ヒーターが備え付けられていましたが、フル稼働でも床が冷えます。スキーで連泊するときは車中泊と宿泊と交互に行っているため、車中泊用の電気毛布を使い床暖を取りました。できればこの時期はホットカーペットなどの設備があれば最高でした。その他は自炊、炊飯も可能で電子レンジも備わっておりコスパも良くゆったりできるため、また利用させていただきたいと思います。
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ご投稿していただき誠にありがとうございます。
床暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
本来は、床暖房が設置してありますので、床が冷たいと感じることはなかったかと存じますが、こちらの不手際で設定温度の下げすぎ、あるいは、不具合かと思われます。只今、経過調査中でございます。
今回は、大変申し訳なく思っております。
従業員全員で確認作業の徹底を行ってまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。