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5.0
投稿日：2023-09-28 23:40:25
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投稿日：2023-09-28 23:37:10
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投稿日：2023-05-27 16:54:25
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-05-27 16:42:34
総合5
みっちゃん3856さんの 天然温泉 河内長野荘 のクチコミ
9月15日横浜から帰郷していた私の姉と
私の娘、婿、孫と二部屋で
お世話になりました。
お風呂は貸し切り状態で
以前には無かった、シャンプーバーも有り、とてもゆったりと入れました。
食事はとても見た目にも美しく、工夫がこらされて大満足でした。
ただ、5歳の孫の夕食のお子様ランチにハンバーグが入っていて 翌朝のお子様弁当にもハンバーグが入っていたので
子供用なので仕方ないですが少し残念がっていました。セルビスさんはパンも美味しいので私的には朝食にパンもあれば
嬉しいなぁ～と思いました。
サービスはとても気持ち良く、
娘が具合悪くなりましたのに
ご親切に対応頂き本当に感謝しております。
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この度は当荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
お元気でお過ごしでしたら何よりです。
シャンプーバーやお食事にご感想をいただき大変うれしく存じます。
お子様のお食事に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
また、セルビス系列のパンドエッセのパンをとのご意見、有難くお客様の声としてぜひ参考にさせていただきます。
貴重なご意見やご感想に心より感謝いたします。
又の御来荘を従業員一同でお待ち申し上げております。