今年もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたこと、大変うれしく存じます。
毎年空調のことではご迷惑をお掛けしております。
冷房の温度調節が出来ていなかったようで、誠に申し訳ございません。
いつも貴重なご意見や嬉しいご感想をくださりありがとうございます。

又のご来荘を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は河内長野荘をご利用いただき、誠に有難うございます。
早速にご意見ご感想をくださり、感謝いたします。
当荘は料理旅館ではございますが、近隣にビジネスホテルがあまりないため、お仕事でお越しのお客様にもよくご利用いただいております。
少しでも仕事のお疲れを癒してゆっくりしていただけたらと考えております。
秋には近隣に紅葉スポットも多々ございます。
次回は是非レジャーでのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当荘にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
いただいたお褒めのお言葉は、従業員の今後の励みにさせていただきます。
お土産にご購入いただいベーコンは、特に人気の商品で、金剛山麓から湧き出た水を使い、地元で作られている逸品です。
他にハムや焼き豚もお勧めです。
是非次回のご来荘時にお試しくださいませ。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
早速のクチコミに感謝致します。

この度は当荘をご利用いただき誠に有難うございました。
遅くのご到着、ゆっくりお休みいただけたでしょうか。
嬉しいご感想をくださり、感謝いたします。
ぜひ又ゆっくりとお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

こちらこそ当荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
楽しくお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。

当荘の案内表示が分かりにくく、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
おっしゃる通り、雨の日は特にわかりにくいと思います。
ご意見を参考に、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
早速のクチコミ感謝いたします。

お近くにお越しの際は又是非お立ち寄りくださいませ。

大切な記念日に当荘をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様に何度もいらしていただける喜びはひとしおでございます。
エアコンの事に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。
10月のこの頃は毎年全館の空調設備の切り替え時期にあたります。冷房から暖房に移行する日を見極められずご迷惑をおかけしたこと、従業員の不手際があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてまいりたいと思います。
貴重なクチコミをいただき感謝いたします。

又のご来荘スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

このたびは当荘へのご宿泊誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉に、心から感謝いたします。
これから河内長野周辺は少しづつ紅葉の美しい季節を迎え、会席料理も新たになり、秋の味覚をお楽しみいただけます。
お近くにお越しになられる機会がございましたら是非又お立ち寄り下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
早速のクチコミありがとうございました。

この度は河内長野荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大阪市内からさほど遠くないとはいえ、河内長野までお越しいただきまして感謝いたします。
又、応接スタッフにお褒めのお言葉をいただき、なによりうれしいかぎりです。
さて、駅からのご案内不足がございました事、誠に申し訳ありませんでした。
わかりずらかったとのご指摘、敷き布団の件、合わせて解決策を検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

いつも当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお料理と温泉でゆっくりしていただけて、本当に嬉しく存じます。
ご指摘いただいた、天ぷらがさめているとのこと、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。お客様からいただいたご指摘は、厨房や配膳係りとも考えながら改善の努力をいたしてまいりたいと思います。
また、素敵なお写真も載せてくださり本当にありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同努力してまいります。
この度は、あたたかいご感想心より感謝申し上げます。
又のご来荘お待ち申し上げております。

この度は、河内長野荘をご利用頂き誠に有難うございます。レストランのお食事等お褒め頂き大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂きました、露天風呂の手摺の件ですが、前向きにご検討致します。
今後とも、全てのお客様に居心地の良い旅館とおっしゃって頂ける様従業員一同精進して参ります。今回のご投稿本当に有難うございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また是非行きたい」と思っていただけたことは
当館のスタッフの何よりの励みになります。
今後も質を落とさず良いパフォーマンスを継続できるよう精進してまいります。
温泉が熱すぎる件については、大変申し訳ございません。原因を究明し改善に努めていきます。

引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
「河内鴨会席」をご堪能頂き、ご満足いただけ何よりでございます。
早速にうれしいご感想をいただき私共も感激いたしました！
河内鴨は会席の他、鍋物もございます。
鍋の〆の雑炊がお勧めです。
是非またの機会にご堪能いただけたらと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
早速に口コミをいただき感謝いたします。

ご友人とのご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食に関しまして「もう少し」とのご感想は、真摯に受けとめ、今後の課題とさせていただきます。
率直なご感想、有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、精進してまいります。

又のご来荘、心よりお待ち申し上げております。


河内長野荘　フロントデスクより

この度は当荘にお越しいただき誠にありがとうございました。
早速に貴重なご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。

お部屋は禁煙とそれ以外とございますが、禁煙部屋以外でもご希望でがございましたら、消臭対応させていただいております。

サウナの時計に関しましては、早急に対処を検討させていただきます。

これからの紅葉シーズン、奥河内の自然とともに、秋の味覚もお楽しみいただけたらとおススメいたします。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致します。
何より、また行きたいと思っていただけることが
嬉しく思います。
これからも第２の我が家としてご利用頂けるよう
さりげないやさしいサービスを心がけてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げております。

この度は当荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
山の眺望のご期待に沿えず、少しがっかりなさったとのこと。
当荘は駅近で高台にありますので、駅周辺の街並みは一望できます。
ご了承いただけて何よりでございます。

季節ごとの会席料理と温泉をお楽しみに是非またお越しいただけたらと存じます。

ご投稿頂き感謝申し上げます。


河内長野荘　フロントデスクより

この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の接客にご満足いただけましたこと、大変嬉しく励みになりました。

お部屋の立て付けと朝食時のコーヒーに関しましては、今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。

又お近くにお越しの際は、当荘をご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。

この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をくださり心より感謝いたします。
駅から当荘まで徒歩でのお越しは7～8分程ですが、高台にございますので上りの坂や階段がございます。
暗くなりますと足元も危ない場合がございますので、タクシーをお勧めしております。（1メーター）
ほか、館内にはレストランもございますが、平日は16:00閉店になってます。
ご夕食なしのお客様は、お食事を済まされてからチェックインされる方や、駅周辺で何か買われてからいらっしゃる方もおられます。
当荘ではもちろん1泊2食がおすすめです！

それでは、又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。

この度は河内長野荘をご利用頂き誠に有り難うございます。御料理の事をお褒め頂き本当に有り難うございます。
ご指摘を受けましたお風呂の鍵の件ですが、お客様に
ご不便をおかけさせて本当に申し訳ございませんでした。至急改善させていただきます。
今後とも河内長野荘を宜しくお願い致します。
皆様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は河内長野荘をご利用頂き誠に有り難う御座います。
当館は四季折々の風景やお食事をお楽しみ頂けます。
自慢は春の桜の季節に御座います。
河内長野荘、スタッフ一同またの御来館を心よりお待ちしています。