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サンライズ淡路 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
トレーラハウス「ラピタ号」に泊まりました。扉を開け右にダブルベッド左に二段ベッドとシングルベッド右のベッドルームは湿気がありベッドの足元には大量のタオルが敷き詰められてました。除湿剤も設置されてましたが水が満タンで交換していない様子。リビングのテーブルもぐらぐら、イスの背もたれも機能せず倒れそうになるくらいで、釘のついたベニヤが剥がれでる始末。子供には大変危ないです。掃除も行き届いているとはいえません。人手不足であれば何台かは閉鎖するべきだと思います。
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この度はトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。施設内の設備の確認の徹底につきましてはもちろんですが、清掃につきましても担当スタッフには厳重に注意と指導を行いました。今後更に徹底して確認を行ってまいります。口コミのご投稿ありがとうございました。サンライズ淡路 スタッフ一同
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サンライズ淡路 ＜淡路島＞（兵庫県）
2.0
投稿日：2024-04-08 08:10:19
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総合2
ホットドッグ7184さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
トレーラハウス「ラピタ号」に
泊まりました。
扉を開け右にダブルベッド
左に二段ベッドとシングルベッド
右のベッドルームは湿気があり
ベッドの足元には大量のタオルが敷き詰められてました。
除湿剤も設置されてましたが
水が満タンで交換していない様子。
リビングのテーブルもぐらぐら、
イスの背もたれも機能せず倒れそうになるくらいで、釘のついたベニヤが剥がれでる始末。子供には大変危ないです。
掃除も行き届いているとはいえません。人手不足であれば何台かは閉鎖するべきだと思います。
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この度はトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
施設内の設備の確認の徹底につきましてはもちろんですが、清掃につきましても担当スタッフには厳重に注意と指導を行いました。
今後更に徹底して確認を行ってまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同