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ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1月の小4娘のスキーデビューに続いて2度目の宿泊です。娘がぜひまたココでスキーしたいと言うので、宿泊しました。部屋は4階の和洋室で、和室と洋室の仕切りがなかったのが違いましたが、開放感があってこちらのほうが良かったです。前回気になったトイレ等の匂いも改善されあまり気になりませんでした。ありがとうございます。バイキングの食事は、前回同様派手さはないいものの、色々なメニューがあり野菜や魚もとれてどれも美味しいです。送迎については、飯山駅10時５分に乗るよう案内いただきましたが、乗る方が時間通り集まらず、かなり遅れて出発しました。また、下り新幹線の到着から待ち時間が多いため、可能であれば、事前予約制や出発時間の変更をご検討いただけると嬉しいです。帰りの送りも事前にお願いしていましたが、お願いした時間の40分前に確認したら、他の方が今すぐ出るので乗ってくださいと案内を受けたので、慌ててリフト券の精算を忘れて、乗ってしまいました。事前にお願いした加湿器がなかったことなども含め、情報の確認を今一度していただければと思います。働いている皆さんは一生懸命で好感が持てるし、トータル的にはとても魅力のあるホテルなので、これからも頑張っていただければ嬉しいです。また、泊まりに行きます。
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この度は1月のご利用から日にちを待たず当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。娘さんにお気に召して頂けましたこと大変嬉しい気持ちでございます。お部屋やお食事もご満足頂けて大変うれしく思います。しかしながら、送迎や加湿器に関しましてご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずお客様の心優しいお言葉、大変励みになります。今後もお客様に寄り添えるサービスを提供できるように励ん参りますのでまたのご利用お待ちしております。
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部屋4
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1月の小4娘のスキーデビューに続いて2度目の宿泊です。娘がぜひまたココでスキーしたいと言うので、宿泊しました。
部屋は4階の和洋室で、和室と洋室の仕切りがなかったのが違いましたが、開放感があってこちらのほうが良かったです。前回気になったトイレ等の匂いも改善されあまり気になりませんでした。ありがとうございます。
バイキングの食事は、前回同様派手さはないいものの、色々なメニューがあり野菜や魚もとれてどれも美味しいです。
送迎については、飯山駅10時５分に乗るよう案内いただきましたが、乗る方が時間通り集まらず、かなり遅れて出発しました。また、下り新幹線の到着から待ち時間が多いため、可能であれば、事前予約制や出発時間の変更をご検討いただけると嬉しいです。
帰りの送りも事前にお願いしていましたが、お願いした時間の40分前に確認したら、他の方が今すぐ出るので乗ってくださいと案内を受けたので、慌ててリフト券の精算を忘れて、乗ってしまいました。
事前にお願いした加湿器がなかったことなども含め、情報の確認を今一度していただければと思います。
働いている皆さんは一生懸命で好感が持てるし、トータル的にはとても魅力のあるホテルなので、これからも頑張っていただければ嬉しいです。
また、泊まりに行きます。
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この度は1月のご利用から日にちを待たず当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
娘さんにお気に召して頂けましたこと大変嬉しい気持ちでございます。
お部屋やお食事もご満足頂けて大変うれしく思います。
しかしながら、送迎や加湿器に関しましてご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずお客様の心優しいお言葉、大変励みになります。
今後もお客様に寄り添えるサービスを提供できるように励ん参りますので
またのご利用お待ちしております。