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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) クチコミ・感想・情報

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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.45
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.17
  • 食事3.84

風呂4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2025-03-22 20:32:21

スキー旅行で利用しました。
ゲレンデ直結とレンタル店直結の立地はとても便利でした。駅からの送迎もあるので助かりました。食事は素晴らしかった。アルコール1時間飲み放題付で満足です。また受付スタッフの方はどなたも親切で感じの良い方ばかりでした。
気になった点は施設の水回りが古いようで、悪臭が部屋のトイレ、洗面所、浴室に充満しており、結構不快でした。おそらく換気扇を回すと悪臭が配管から吸引されるのではないかと思います。チェックインからチェックアウトまで消えることがなく残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2025-03-26 10:43:38

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
またこのようなお便りまでお寄せ頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際は、スキー場やお食事に満足して頂けたご様子で安堵いたしました。
スタッフへのお言葉も大変嬉しい気持ちでございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関しまして
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、臭いに関しまして直ちに改善できるよう努めて参ります。
今後もお客様に満足して頂けるように努めて参りますので変わらぬご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。