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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) クチコミ・感想・情報

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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.35
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.25
  • 食事3.67
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立地5

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月05日 20:13:08

2025年2月5日
スキーで、一泊しました。
60代夫婦です。木島平は初めてです。
SBCリゾート木島平ですが、スタッフの、対応はフロント、レストラン他
とても良かったです。
夕食においては、会席でしたが、本日の、メニュー内容がわかると良かったです。おなかいっぱいです。
最後のデザートまで、どれくらい出てかるのかわからず、おいしいご飯を食べすぎてしまいました。
超 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2025年02月07日 21:51:05

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご宿泊のみならずこのようなお便りまでお寄せ頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。お食事に満足頂けたこと、
スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添えるサービスを提供できるように励ん参りますので変わらぬご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

立地5

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 14:59:54

初めて利用させて頂きましたが、ロビーからの雪景色と部屋の広さに感動しました。
ちなみに、プランは(申し込み時には無かった)和洋室アップグレードプランに変更して頂きました。
リフォームして、部屋のドアが閉まらないとか部屋風呂が古さを感じるとかありましたが、機能的には全く問題無く、費用を考えれば非常に満足です。
1点、洗面所にタオル掛とタオルが欲しかったのでその辺は改善して欲しいと思いました。

お風呂もちょっとしたスーパー銭湯みたいで、子供も喜んでました。
フロント・ロビーもスキー場特有のガチャガチャした雰囲気はなく、とても洗練されてる感じて総合評価としては満点をあげても良いのではないでしょうか?
また使わせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2025年01月24日 15:57:23

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊のみならず、このようなお便りまでお寄せ頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際はロビーからの景観や部屋の広さなど、お気に召していただき安堵致しましたが、一部施設の部分に関しましてご意見を頂戴する形になってしまったこと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。頂戴致しましたお言葉を糧にさらに充実したサービスをお届けできるよう励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

立地5

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 16:35:07

良かった点


☆スキー場からすぐの立地。
☆スキー場が混雑していなくて穴場のスキー場。800mのソリコースが最高!
☆ハイシーズンは朝食、夕食ともにバイキングで子連れにはありがたい
☆蟹かにの食べ放題、信州産のお肉やローストビーフが美味!
☆和洋室はお部屋が広いのでファミリーにはうれしい
☆改装後、ロビーもきれいになって、広くて眺めがよい。



改善してほしい点

☆お風呂の温度がぬるめ
☆お風呂に水分補給できるものが欲しい。紙コップとか水タンクとか。
☆カギがひとつだけなので、ドアベルをつけるか、カギ2つは欲しい。
(扉の外で何回もノックしても室内にいる人に気づかれてなくて待ってるかたをよく見かけた。)
☆部屋のトイレ、洗面台の下水のにおいが部屋によるが気になる。
☆アルコール飲み放題は別プランにしてほしい。(アルコール飲まない人も多いので同一料金だと…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2025年01月10日 22:28:12

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

併設スキー場も楽しんで頂き、
当ホテルの食事や改装後のロビー・外観にも満足頂けて大変嬉しく思います。

飲み放題に関しましては
お客様に喜んで頂くためサービスにて提供しております。こちらの案内不足で誤解をまねいてしまい申し訳ございませんでした。
その他の設備に関しましても
今後よりお客様に快適に過ごしていただけるよう
検討してまいります。

またのご利用お待ちしております。

立地5

TUGU8772さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

TUGU8772さん [30代/男性] 2024年04月01日 19:41:11

スキー旅行で利用させていただきました。
スキー場の真横でとても便利な立地でした。駐車場も広く、停めやすいです。
食事はビュッフェ形式でしかも飲み放題が付き、最高の時間でした。
お風呂もとても広く、人数が同時に何人かいても全く気にならなかったです。
リニューアルされたのか、エントランスもきれいで、全体的にとても満足な体験ができました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2024年04月03日 17:43:30

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
全てのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねているところですが、この様なお褒めの言葉をいただき本当に励みになります。ありがとうございました。
これに甘んじることなくスタッフ一同気を引き締めてまいります。
またご利用いただけることを心よりお待ちしております。

立地4

gas088さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

gas088さん [50代/男性] 2024年12月29日 17:04:10

食事が美味しかったです。ビュッフェスタイルでは過去でもだいぶ上。お刺身、蟹は美味しい!お米も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2025年01月10日 21:22:27

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
そしてこのようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもお客様が満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきます。
またのご来館お待ちしております。

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