この度はアパホテル〈神田駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
厳しく清掃スタッフに指導させていただくと同時にフロントスタッフによる点検も強化し、今後同様のことがないよう徹底して参ります。
浴槽及び蛇口の使い勝手についてもご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。アパホテルのたまご型ユニットバスは節水が可能な独自のデザインをしており、一般的な浴槽と形状に差がございます。お客様のご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　田中