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アパホテル〈神田駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.81
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.43
  • 食事3.68

投稿者さんの アパホテル〈神田駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-02 12:05:40

部屋の清掃が行き届いていなかった。
デスク下床の絨毯との細目当たり大量の埃があり、木枠にも埃が目立ち不衛生でした。
高い宿泊代金をとっている以上きめ細かな対応が必要です。
TVでもコマーシャルを流していますが、清掃は最も重要であることを社内でもっと重視すべきです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈神田駅東〉 2024-05-02 12:40:32

この度はアパホテル〈神田駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、
清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃責任者には厳重に指導を行い、フロントスタッフの客室チェック、設備チェックも強化させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

フロント 高林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙室 シングル】