楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ローズステイ東京芝公園のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝、非常ベルが鳴り4Fで火災だと。ちょうど4Fに宿泊していたのでビックリアナウンスには「係が確認しているので次の放送に注意してくれ」と。ドアを開けて確認するが煙はない。しかし心配なので荷物を少しまとめてまた確認。急いで準備してまた確認。その後のアナウンスがまったくない。急いで部屋出てチェックアウト同じ4Fの人はエレベーターを利用しないよう階段を探す人も。しかし何もない。フロントで案内もないし謝罪もない。どうなってるんだ?別のお客さんでフロントの女性にクレームを言っているのを見かけたが、その女性も、私も同感で上司に言っている。ってわけわからん対応。そんなとこで客に同意してどうすんの?このホテルの従業員はマニュアルに書いてあることしかできないね。そしt、避難訓練は全く行われていないね。当たり前のことができないんだから。クレーム受けたら少なくともすぐアナウンスすればいい。やっぱり会館です。二度と泊まらないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
三田会館をご利用頂きありがとうございます。火災報知機の件は大変申し訳ございませんでした。2度とこのような事がないように、訓練をし、指導するようにいたします。マネージャー
ローズステイ東京芝公園 クチコミ一覧へ
ローズステイ東京芝公園(東京都)
3.0
投稿日:2012-10-25 21:11:10
1.0
投稿日:2012-10-25 21:03:49
コンフォートホテル姫路(兵庫県)
5.0
投稿日:2010-08-27 15:51:45
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル)(沖縄県)
4.0
投稿日:2010-08-27 15:47:55
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
ハイサホイサさんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ
朝、非常ベルが鳴り4Fで火災だと。
ちょうど4Fに宿泊していたのでビックリ
アナウンスには「係が確認しているので次の放送に注意してくれ」と。
ドアを開けて確認するが煙はない。
しかし心配なので荷物を少しまとめてまた確認。
急いで準備してまた確認。
その後のアナウンスがまったくない。
急いで部屋出てチェックアウト
同じ4Fの人はエレベーターを利用しないよう階段を探す人も。
しかし何もない。
フロントで案内もないし謝罪もない。
どうなってるんだ?
別のお客さんでフロントの女性にクレームを言っているのを見かけたが、その女性も、私も同感で上司に言っている。ってわけわからん対応。
そんなとこで客に同意してどうすんの?
このホテルの従業員はマニュアルに書いてあることしかできないね。
そしt、避難訓練は全く行われていないね。
当たり前のことができないんだから。
クレーム受けたら少なくともすぐアナウンスすればいい。
やっぱり会館です。
二度と泊まらないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
三田会館をご利用頂きありがとうございます。火災報知機の件は大変申し訳ございませんでした。
2度とこのような事がないように、訓練をし、指導するようにいたします。
マネージャー