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ローズステイ東京芝公園のクチコミ･お客さまの声
立地5
Wi-Fi接続が突然切れる。チェックイン後の夜は突然切れても再接続していたが、翌朝は接続が切れてからチェックアウトまで一切再接続出来なかった。一緒に宿泊した子どものスマホも同様。シングルプランとは言え子どもと2人で宿泊だとわかっていたはずなのに、室内アメニティは1人分のみ。フロント前のウェルカムドリンクサービス、アメニティバー、フロントの方の対応は良かった。
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この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。Wi-Fiの接続につきましては、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。また、添い寝のお子様分のアメニティに関しましては、料金を頂戴しておりませんのでご用意をしておりませんが、ご指摘の2点は今後の課題とさせて頂きます。その他、私どものスタッフのご対応やアメニティバー等、お褒めの言葉を頂戴しました事、大変光栄に存じます。今後より一層ご満足頂けますよう努めてまいります。今回ご宿泊のプランはお食事を含まないプランではございましたが、朝食は重慶厨房のヘルシーな特製中華粥もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご朝食もご検討頂ければと存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ
Wi-Fi接続が突然切れる。チェックイン後の夜は突然切れても再接続していたが、翌朝は接続が切れてからチェックアウトまで一切再接続出来なかった。一緒に宿泊した子どものスマホも同様。
シングルプランとは言え子どもと2人で宿泊だとわかっていたはずなのに、室内アメニティは1人分のみ。
フロント前のウェルカムドリンクサービス、アメニティバー、フロントの方の対応は良かった。
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この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続につきましては、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
また、添い寝のお子様分のアメニティに関しましては、料金を頂戴しておりませんのでご用意をしておりませんが、ご指摘の2点は今後の課題とさせて頂きます。
その他、私どものスタッフのご対応やアメニティバー等、お褒めの言葉を頂戴しました事、大変光栄に存じます。今後より一層ご満足頂けますよう努めてまいります。
今回ご宿泊のプランはお食事を含まないプランではございましたが、朝食は重慶厨房のヘルシーな特製中華粥もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご朝食もご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人