建物の目の前で朝から晩まで工事していて、その工事音が結構激しいです。防音効果などはないので、部屋で落ち着くのが難しいです。こんな工事音がするなら、予約時に注意喚起するなりしてほしいです。土日もずっと音が鳴りっぱなしでした。

また滞在中、清掃の人が普通に部屋に入ってきたのですが、どうなってるのでしょう？また清掃の人が鼻マスクだったり、コロナ対策がいい加減に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駅から徒歩30秒、東京タワー、芝公園もすぐソコ、立地は最高です。朝食付きです。なぜか漫画が多少あり部屋に持ち込めます。ただ、設備は古く、ユニットバスから部屋は段差が高くちょっと危ない感じ。全体に古いので設備には全く都心の雰囲気はありません。安いのでビジネスで寝るだけでしたらお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

東京在住の友達に会うために利用。
飛行機での移動なので羽田空港に近いところを希望、宿泊しました。
浜松町からタクシーでワンメータほど、地下鉄の都営三田線から芝公園出口1分と近いものの、 東京駅から芝公園までの乗り換えはかなり不便。

急遽台風の兼ね合いで帰宅スケジュールを変更することになり、フロントの方に連絡していたら、フロントの方が先を予測しててくれて、タクシーの予約対応してくださっていただき、大変感銘。
かなりの早朝と台風の兼ね合いでタクシーの予約が難しい中、ご尽力いただき、ありがとうございました。利用日当日の夜勤スタッフの方、ありがとうございました。無事に神戸に帰れました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

他の部屋がシャワーを使用すると、排水管に流れる音がして、
夜中に何度も起きてしまった。
オフィスを改造してホテルにしたので、構造上の遮音設計に無理があると思われるが、
それにしても排水の音が大きすぎて眠れないのは、ホテルとして致命的では？
フロントは、エアコンの排水の音では？と言っていたが、
その音ではないのは明らかなので、改善すべきと思いますが、
大がかりな工事になるので、対策は無理では？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

　都営地下鉄、三田駅1番出口のほんのすぐそば、地図を見なくてもすぐわかります。設備も新しく、清潔感さえ感じます。フロントの方も丁寧です。東京タワーの見える方向に数分歩けば、芝公園、増上寺の向こう側にタワーが絶景です。あえて一点だけ気にかかるところがあります。天井裏か壁裏からか、配管が通っているのでしょうか、夜間の間、小さな音ですがチョロチョロと水の流れる音が気にかかりました。修理しておいてくだされば、大変満足(５点)です。

宿泊年月

2013年04月

安かったです。わかってましたが朝食はもう少しやりようがないですかねえ。
ベッドの枕もとのすぐ後ろに窓があるのも、朝光がはいってくるし、外の車の音もうすさかったし、造りが間違ってるようなきがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

羽田空港からのアクセスもよく。地下鉄駅前で新しいビルで新しい部屋といいとこばかりでした。夜も意外と静かでいいですよ。ただ、部屋がいまどきオートロックでないのはいかがかと、小生オートロックに慣れきっているのでかけ忘れが不安でした。また、朝食もサンドイッチかおにぎりの選択ししかないので量的に少ないと思いました。これにサラダの食べ放題なんかがつくとうれしいんですが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

価格の割にはハード面は問題ないと思います。ただあの立地のホテルなんで照明は白色蛍光灯は味気ない、少なくとも温暖色管にしてほしかったところ。多くの指摘があるフロントの手際の悪さは最悪。ここは改善してほしい。チェックインに5分以上かかるのは有りえない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お風呂場が昔のユニットバスで全体的に狭さと古さを感じざるをえない。
入口にも段差があり、段差解消用に踏み台があるが、それを置くと更に狭くなる。

スリッパも使い捨てでなく、使い回しで中敷きをひくタイプ。中敷きもノリの付きが悪くはがれる。

キレイさや清潔さを求める方には残念ながらオススメできません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

シャワーのお湯がぬるく、この時期にはとても寒かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋にりっぱなエアコンはあるが、「冷暖選択権無」と設定されており、室温が30度を超えても冷房が入らない。「送風」にしても暖気が吹き出してくる。窓も開かない構造で、熱中症になりそうでフロントに連絡したが、「この時期は冷房が入らないので我慢してください」と冷たい回答。押し問答の末、ようやく恩着せがましく弱い冷房を入れてくれたが、翌日はまた元の状態に戻されていた。このホテルの経営者は、客に部屋を提供する上で最も大切なことを忘れている。おそらく事故が起こり、当局から指導が入らないかぎり、改善する気はないであろう。
なお、朝おにぎり又はサンドイッチ1個のサービスはありがたいが、これで「朝食付き」の表示はおかしい。誤解を招かないため「軽食付き」にするべきである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

きれいなホテルで気持ちの良いホテルだと思って時々利用してたが、今回部屋の中に入ったとたんイヤなにおいがした。フロントに「ここは禁煙室ですか？」と尋ねたら、「そうです。」との事。宿泊二日目、部屋の中から先客の忘れ物の靴下を見つけた。宿泊後も朝掃除を頼んでおいたが、掃除機がかけられた形跡がなかった。何日間掃除機をかけていなかったんでしょうか？ホテル側は「すみませんでした。」だけの対応。とても不愉快な思いをした。その後ホテル従業員への指導教育はどのようにされたのでしょうか？ 気にいっていたホテルだっただけに、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝食付きでコンビニのおにぎり出してる所初めてです。
あれなら出さない方がいいです。その分安くしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

オフィスからホテルへ転用したせいか、
他の部屋のシャワー利用による夜間の排水音が大きすぎて睡眠不足になるので、
今後は利用しません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

立地条件を考えると価格も安く満足でしたが、ベッド頭上で排水管の音がうるさく夜中に何度も目を覚まし眠れませんでした。耳栓が常備されていましたが、あの音には役に立ちません。まだオープンして２年弱のようですので設計士か建設会社に相談し改善した方が良いと思います。
立地条件も良く簡単な朝食もついてこの価格は非常に魅力的ですが、あの音が改善されない限りもう泊まることはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

501号室に宿泊しましたが、夜通し配管(?)の音がしてゆっくり休めませんでした。
その他は特に不満は無かったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

駅からの立地、またリ内装はリフォームがなされており、その点は満足しております。
しかし、最低評価をつけさせて頂きます。
416号室に宿泊したのですが、入室以降、朝になって退室するまで、ずっと排水管か下水管かわかりませんが、耳障りな音が聞こえ続けました（空調設備は切っているのでエアコン関連ではありません）。そこまで神経質でない私がすごく気になるほどです。
熟睡なんてできず、出張で今まで無数のホテルを宿泊してきましたが、こんな宿泊施設はありません。今まで楽天トラベルを通して何度もホテルを利用しましたが、「お客様の声」を投稿したことがありませんでした。しかし、どうしても我慢ならず投稿させて頂いております。

従業員の方は、一度、そちらの部屋で宿泊されてみたらいかがでしょうか。

他の人が同じ思いをしないためにも真摯に本件を受け止め、早急に対応すべきことだと思ってます。宿泊施設で熟睡できないなら、他サービスがどんなに優れていても意味をなさないと思ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月