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ローズステイ東京芝公園 クチコミ・感想・情報

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ローズステイ東京芝公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.15
  • 食事4.04
宿泊年月
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93件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 17:00:05

価格は周辺のホテルに比べて安価です。但し、洗面・風呂の蛇口は旧式の青・赤の捻るタイプです。朝食の中華粥は好みが分かれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(ベッド幅130cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:31:36

チェックインのときに人が奥にいて、雑談してるのに、、なかなか出てきて対応してくれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ローズステイ東京芝公園 2024年03月25日 12:15:10

いつもローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在の折、私共スタッフの応対が悪く、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無きよう、努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(ベッド幅130cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:13:23

3人添い寝にはベッドが狭過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ローズステイ東京芝公園 2023年12月03日 20:06:21

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回ご宿泊されましたエコノミーダブルルームのベッド幅は140cmとなっておりますので、次回ご宿泊の際にはキングベッドルーム(185cm幅×1台)、もしくはハリウッドツインルーム(110cm幅×2台)をご予約いただけますとよりご快適にご宿泊できるかと存じますので、ご予約いただけましたら幸甚です。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル(ベッド幅140cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 19:29:17

出張にて使用のため基本寝るだけですが、最近のビジネスホテルにしては、古いのをリノベしてるにしても古さが隠しきれていなかったです。
掃除も行き届いてる感じがせず、
それで休前だったにしても高い。

あと一応女性なんで、エレベーターの真ん前の部屋を当てがうのはいかがなものかと、、

シャワーもヘッドを固定するところ?が甘くて使いにくい。
バスタオルも臭いう。
できればスリッパは使い捨てにして欲しいくらい、古く、快適に過ごせなかった。

あとロビーの椅子とテーブルが汚かったのを見たときは、驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ローズステイ東京芝公園 2023年11月11日 18:19:54

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。お客様のご滞在の折、ご指摘いただきました点におきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご貴重なご意見を参考に改善、検討してまいります。また機会がございましたら、改めて当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル(ベッド幅140cm、14平米)】

総合3

ni1151さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

ni1151さん [60代/男性] 2023年08月23日 17:29:48

空路の出張だったので立地で選択。1泊の食事なし禁煙プランの滞在だったがまぁ可もなく不可もなく普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ローズステイ東京芝公園 2023年08月26日 15:35:56

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
空港からのアクセス面にて私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。今後も機会がございましたらご利用いただければと存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 06:25:19

東京タワー近くで選びました。駐車場がなかったですが、徒歩圏内に停められました。エアコンから水が漏れてびっくりしましたが、すぐにおさまりました。フロントの方も丁寧に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ローズステイ東京芝公園 2023年08月26日 15:13:11

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在の折、客室エアコンのより水滴がたれてしまったとのこと、恐らくは結露が原因かとは思いますが、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。駐車場に関しましても私共には駐車場、提携駐車場がなく、近隣のコインパーキングをご利用いただくこととなりますので、お客様にはご不便をお掛けしております。今後も機会がございましたら、ご利用いただけらばと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント4倍!(事前カード決済専用/素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム ローズフロア(ハリウッド)+エキストラ】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 07:30:19

駅チカで大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】三田、芝エリアのビジネス&観光を素泊まりプランで♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 10:11:27

仕事での利用なので総合的には問題ないが、二点気になるところがありました。
一つはユニットバスの掃除は行き届いているが雑巾の生乾きのにおいが残っていること
もう一つはチェックアウト時に領収書をいただけるとのことでしたが、準備されておらずどのような理由かも告げられずに手書きの領収書で良いですかとのことでお願いしたが、とても細かく薄い字でのものであったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ローズステイ東京芝公園 2023年06月16日 18:51:02

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊の折、浴室の臭いによりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、領収書に関しましても準備ができておらず、お時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いずれも、今後は改善すべく指導してまいりますので、何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 16:45:11

帝国劇場での舞台を見に行くときに、宿泊しました。
芝公園駅からも三田駅からも徒歩で行ける距離で、交通の便はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ローズステイ東京芝公園 2023年06月04日 14:42:03

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。帝国劇場のございます日比谷駅までは、芝公園駅より3駅ですので、非常に便利な立地となっております。浅草線の三田駅までも至近ですので、今後の東京観光の拠点としてもご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 07:55:19

駅から近くて便利です。
遅くなる周りがくらいのでわかりにくいかなと思います。
朝食は満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 12:36:39

★良かった点
・シャワーとドライヤーがReFa。
・枕が2種類置いてある。
・スタッフさんが親切で優しい。
・朝食の中華粥が美味しい。
・駅近でアクセスがいい。

★改善して欲しい点
・フェイスタオルは2つ置いていただけるとありがたい。
・エアコンのホコリが目に見えて溜まっていたので掃除して欲しい。
・冷蔵庫が古く全く冷えない。
・給水器を各階に設置するかミネラルウォーターを部屋に1本置いて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ローズステイ東京芝公園 2023年06月04日 14:14:19

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に際しまして、ローズフロアの客室のReFaのドライヤー、ご朝食並びにスタッフに対してのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。我々スタッフの励みになります。しかしながら、ご指摘を賜りましたアメニティ面に関しましては、今後の検討課題とさせていただければと存じます。また、エアコンのほこり等の清掃面は改善してまいります。
また機会がございましたらご利用いただければと存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル ローズフロア(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 23:20:32

iPhone充電器はフロントで貸してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ローズステイ東京芝公園 2023年04月16日 16:04:15

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
私共のフロントではApple社のライトニングやタイプC充電器のお貸出しを行っており、急なご宿泊にもご安心いただけますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント4倍!(事前カード決済専用/素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 15:23:35

部屋が広くて綺麗!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ローズステイ東京芝公園 2023年03月22日 11:39:00

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスタンダードダブルルームは18平米のコンパクトにまとまったお部屋となっておりますので、1名様でも、2名様でもご快適にご滞在いただけるかと存じます。また機会がございましたら是非ともご利用いただければと存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(ベッド幅140cm、18平米)】

総合3

MARON2007さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2022年12月01日 21:40:35

広い空間がよかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ローズステイ東京芝公園 2022年12月09日 18:37:29

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されたスタンダードダブルルームにご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思います。スタンダードダブルルームはシングルルームよりも広く、ベンチタイプの椅子等もあり、よりご快適にお過ごしいただけたことと存じます。今後も引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(ベッド幅140cm、18平米)】

総合3

MARON2007さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2022年12月01日 21:40:01

いこごちのいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ローズステイ東京芝公園 2022年12月09日 18:24:35

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご快適にご滞在できた様子で、私共も大変うれしく思います。今後も皆様がよりご快適にお過ごしいただけますよう努めてめてまいりますので引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(ベッド幅140cm、18平米)】

総合3

北勢さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

北勢さん [40代/男性] 2022年10月20日 19:06:52

朝食のお粥はイマイチだけど、温かいコーヒーが飲めるのは有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ローズステイ東京芝公園 2022年10月22日 14:34:55

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
ご朝食のお粥がご満足いただけず、申し訳ございませんでした。今後もお客さのご意見をご参考に朝食メニューも追加変更してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上がお得】連泊ステイプラン♪お部屋でのテレワークや近隣の観光にも!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 15:02:17

建物の目の前で朝から晩まで工事していて、その工事音が結構激しいです。防音効果などはないので、部屋で落ち着くのが難しいです。こんな工事音がするなら、予約時に注意喚起するなりしてほしいです。土日もずっと音が鳴りっぱなしでした。

また滞在中、清掃の人が普通に部屋に入ってきたのですが、どうなってるのでしょう?また清掃の人が鼻マスクだったり、コロナ対策がいい加減に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ローズステイ東京芝公園 2022年10月19日 15:39:51

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
お客様のご宿泊に際しまして、近隣工事の音や清掃スタッフに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフには改めて注意指導してまいりますのでご容赦賜ればと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル ローズフロア(ベッド幅120cm)】

総合3

うしおちゃんさんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年09月30日 18:55:51

駅から近くて便利
お粥はボリュームがあったので満足
但し、掃除が行き届いてないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ローズステイ東京芝公園 2022年10月05日 09:34:44

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に際しまして、客室清掃の不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当スタッフ共々、充分に注意してまいります。
ご朝食の朝粥にはご満足いただけた様子で、私共も大変うれしく思います。この9月から種類も増やしており、少しでもお客様にお喜びいただけますよう改良してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル ローズフロア(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 22:39:49

朝食付プランで予約したにも拘わらず、こちらが翌朝指摘するまで、朝食券を渡していない事に、スタッフは気づいておらず、残念ながらサービスレベルは余り高くないと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ローズステイ東京芝公園 2022年08月28日 13:44:30

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
ご朝食の件、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
チェックインの際にご朝食券をお渡ししておりますが、今後このような事がないよう再度スタッフの指導をし、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】都営地下鉄芝公園駅より徒歩1分♪アクティブプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米).】

総合3

投稿者さんの ローズステイ東京芝公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 07:55:10

アメニティーが、フロント前にあり必要なものを部屋に持っていけるのが、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ローズステイ東京芝公園 2022年07月06日 09:23:53

この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋のアメニティ類は歯ブラシのみをお部屋に設置させていただき、その他のブラシ、ボディタオル、クレンジング、洗顔料、乳液や化粧水等は必要な分だけお持ちいただくスタイルにさせていただく分、紅茶類やコーヒーのサービスもご提供させてただいており、ご好評をいただいております。
今後も皆様のご意見をご参考にアメニティ類の見直しを図ってまいりますので、次の機会がございましたらご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
芝公園駅出口より徒歩1分!品川より田町駅まで2駅!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(ベッド幅120cm、14平米)】

93件中 1~20件表示

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