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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.71
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.56
  • 食事4.70

サービス5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 16:40:56

フロントをはじめ、どの係の方も客との間合い、接客マナーがとても良く、リラックスして過ごすことができました。また急遽部屋替えを希望したにもかかわらず、親切でスムーズな対応で安心致しました。
有難うございます。また泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023-08-18 18:21:41

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

繁忙期でのご利用のため、館内なにかと騒がしくごゆっくりお過ごしいただけたのか危惧しておりましたが、私共接客へのお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく拝読しております。お気遣いをいただきありがとうございます。

何かと至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に邁進して参ります。お気づきの点などございましたら、またいつでもお知らせください。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
インルームアフタヌーンティープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】